老板不能对员工说的50句话:卓越管理者的沟通智慧 90%的老板都会忽视的50句职场禁语!
企业作为一个组织,员工众多,每个人性格迥异,再加之教育背景以及素养的不同,如果老板不能把握其中奥妙,与员工沟通的方式没有因人而异,说了不该说的话,必然会伤害员工的自尊心以及打击员工的自信心。如果遇到脾气倔强、自尊心十分强的员工,必然会揭竿而起,处处与老板作对,或者负气辞职。也有一些性格温和的员工,在自尊心受到伤害以后,处于各种因素的考虑,他们大多数不会采取某些**的方法,只是选择隐忍,但在日后的工作中,他们再也没有了往日的积极性,即使发现公司某方面的漏洞,也会熟视无睹,不会再推心置腹的将自己的改进建议告知老板。 总之,不论是何种性格的老板,要想让员工真心拥戴自己,并能认真执行自己的方案,那么前提之一就是要学会与员工沟通。本书将通过一些典型的沟通场景将沟通方法、技巧、智慧
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