应用语言学的原理与实践 [英] 库克(Cook G.) 著 上海外语教育出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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应用语言学的原理与实践 [英] 库克(Cook G) 著【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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客户服务有效性测评 (英)库克(Cook,S.) 著,丰祖军,张朝霞 译 清华大学出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
客户服务工作是一个需要内外兼修的工作,从事客户服务工作的管理人一直在客户与企业不断的博奕中探索,在客户期望的提高和企业成长控制的压力对这对矛盾中寻求空间。如何更有效地为客户服务,获得客户与企业的双赢,不仅是全世界企业的普遍话题,更是高速发展当中的中国企业必须关注的话题。这本书是一本指导这方面工作的好书。 ——万通地产公司客户总监 曾智辉 以我多年经营客服的经验,中国在客服理念、执行上仍与外国有颇大差距,其中测评的方法占有重要角色。此书使用实际案例,深入浅出地全面触及如何测评一个客服项目的有效性,令实际从事运营的管理人以一个科学的方法来测评及改进项目的表面,实是一本十分有用的参考书籍。 ——飞翱集团CEO 黄有权 在这个竞争的世界里,
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应用语言学的原理与实践 [英] 库克(Cook G.) 著 上海外语教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户服务有效性测评 (英)库克(Cook,S) 著,丰祖军,张朝霞 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
客户服务工作是一个需要内外兼修的工作,从事客户服务工作的管理人一直在客户与企业不断的博奕中探索,在客户期望的提高和企业成长控制的压力对这对矛盾中寻求空间。如何更有效地为客户服务,获得客户与企业的双赢,不仅是全世界企业的普遍话题,更是高速发展当中的中国企业必须关注的话题。这本书是一本指导这方面工作的好书。 ——万通地产公司客户总监 曾智辉 以我多年经营客服的经验,中国在客服理念、执行上仍与外国有颇大差距,其中测评的方法占有重要角色。此书使用实际案例,深入浅出地全面触及如何测评一个客服项目的有效性,令实际从事运营的管理人以一个科学的方法来测评及改进项目的表面,实是一本十分有用的参考书籍。 ——飞翱集团CEO 黄有权 在这个竞争的世界里,
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致命的治疗,(美)罗宾·科克(Robin Cook)著;王虎等译,译林出版社
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标准美语发音的13个秘诀 新东方大愚英语学习丛书 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《新东方·标准美语发音的3个秘诀》口音主要包括三个成分 语调(说话音调)、连音(词的连读)和发音(元音、辅音和混合音的发音)。当你学习《标准美语发音的3个秘诀》的时候,要换一个角度来看待口音。你会注意到以前学的语法和现在学的口音是完全不同的。
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当代国外语言学与应用语言学文库 第二语言学习与教学 (第4版) (第3辑) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《当代国外语言学与应用语言学文库 第二语言学习的与教学(第4版)(第3辑)》介绍了第二语言习得研究的 些观点以及这些观点对语言教学的指导,是写给从事英语第二语言教学的教师和攻读应用语言学专业的研究生的一本专著。《当代国外语言学与应用语言学文库 第二语言学习的与教学(第4版)(第3辑)》版出版后,在第二语言教学界产生了广泛的影响,现出版的第四版在内容上有很多更新和补充,重点论述了第二语言学习的者的特点和第二语言在不问环境中的使用。
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《图灵程序设计丛书 HTML5数据推送应用开发》详细介绍了SSE(Server-SentEvent,服务端推送事件)。SSE是一种允许服务端向客户端推送新数据的HTML5技术。利用这种技术,网页可以迅速加载,并且能及时获得用户感兴趣的全新数据。相比数据拉取,SSE是更优的解决方案,能极大地降低延迟。《图灵程序设计丛书 HTML5数据推送应用开发》通过丰富的示例详细叙述了SSE的优势、它在的日常生活中的应用、目前的浏览器支持情况以及兼容解决方案等内容。只要你略微了解一点HTML、HTTP和JaScript,就可以顺利阅读《图灵程序设计丛书 HTML5数据推送应用开发》。
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美语发音秘诀 语法 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《美语发音3秘诀》作者AnnCook又一力作!如果你语音语调正确,一张口却都是语法错误,如果你熟知语法规则,却无法将其应用到日常交流中,如果你想要一本既讲解语法规则,又教授发音技巧的书,☆如果你想成为语音、语法双面达人,那么,《新东方?美语发音秘诀 语法》是你的很好选择!
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人员素质测评 (第3版) 高等学校人力资源管理专业系列教材 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《普通高等教育“十一五”规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材 人员素质测评(第3版)》是普通高等教育“十一五”规划教材,是高等学校人力资源管理专业主要课程教材,由中外专家合作完成。本书是修订的第三版。《普通高等教育“十一五”规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材 人员素质测评(第3版)》主要内容包括 人员素质测评导论、人员素质测评价值的经济学分析、人员素质测评历史与发展、基本原理、量化方法、标准体系的构建、质量分析、结果分析与报告、心理测验方法、面试方法、评价中心技术等。《普通高等教育“十一五”规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材 人员素质测评(第3版)》内容新颖,包括国内外新研究成果 结构完整,包括理论基础、方法技术与应用劋作三大部分,具有方法训练与专业素质培养的双重
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人员素质测评 (第3版) 高等学校人力资源管理专业系列教材 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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美语发音秘诀 语法 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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【新华书店自营店】黑色佣兵团.卷3,白玫瑰 ,(美)格伦·库克(Glen Cook) 著;刘策,苏伊达 译,江苏文艺出版 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店自营店】黑色佣兵团 卷1 ,(美)格伦·库克(Glen Cook),江苏文艺出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店自营店】黑色佣兵团.卷2,暗影徘徊 ,(美)格伦·库克(Glen Cook) 著;刘勇军 译,江苏文艺出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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当代国外语言学与应用语言学文库 第二语言学习与教学 (第4版) (第3辑) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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“精要速览系列(InstantNotesSeries)”是国外教材“BestSeller”榜的上榜教材。该系列结构新颖,视角独特 重点明确,脉络分明 图表简明清晰 英文自然易懂,被国内多所重点院校选用作为双语教材。先锋版是继“现代生物学精要速览”之后推出的跨学科的升级版本。本书是该系列中的《微生物学(第二版)》分册,全书共0章。新版在内容上进行了全面调整、更新和扩充,加强了学科间的渗透与交衩,如分子生物学和免疫学技术在微生物学研究中的应用,并对该领域的发展进行了总结和展望。本书是指导大学生快速掌握微生物学基础知识的教材,也是辅助教师授课的教学参考书,同时可供生命科学相关专业的研究生参考。
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当代国外语言学与应用语言学文库 第二语言学习与教学 (第4版) (第3辑) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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克雷格·博曼是波士顿内科医生,一天,他接到病人家属乔丹·斯坦霍普的电话,说妻子佩欣斯出现心肌梗死症状,情况十分危急。克雷格赶到佩欣斯家里,她却不治身亡。克雷格就此陷入医疗纠纷之中。没有医生愿意提供对被告方克雷格有利的证词,而且庭外调解也宣告失败。开庭在即,克雷格的妻子亚历克西斯只好求助于自己的哥哥——纽约市警察局法医杰克。杰克能化解这起医疗危机吗丶?
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新东方 美语发音秘诀 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《新东方·美语发音秘诀》从美国人日常会话的习惯和特点出发进行讲解,涉及语调、重音、断句、弱读、连读、美音中难发的音、紧元音和松元音、牙槽骨、鼻辅音和喉辅音以及汉语发音与美音的对比等。书中含有大量练习,讲练结合,让读者随时巩固。作者AnnCook用心独到,擅长用形象的图画说明复杂的发音现象,方便读者领会和掌握。随书配有MP3光盘,几乎涵盖书中所有内容的录音 录音为作者亲自朗读,发音清晰标准、原汁原味,便于读者模仿练习。
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第二语言学习与教学—中国规模最大最具影响力的国外语言学文库 (英)库克(Cook,V.) 著,高远 导读 外语教学与研究 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新东方·说出正确的口语:美音达人的语法书 Ann Cook 北京语言大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一本英语书,把语法和语音结合起来讲解,很新奇吧?这本《说出正确的口语——美音达人的语法书》在深入剖析英语语法规则的同时,将标准美语的发音技巧融入其中,让你在张口说英语时,成功摆脱语法正确,发音“山寨”的窘境。同时,由于英语语法水平的提高,你的英语阅读和写作能力也会随之提升,真正做到英语运用得心应手。 此外,这本书设置了80个课时的课程安排,不仅适合自学,也适合课堂教学使用。书中还有大量的练习,涉及语法、听力理解和写作等,边学边练,帮你随时检验和巩固所学知识。跟随本书,你将不再会为语音、语法顾此失彼而烦恼,真正成为脱口就能说,提笔就能写的英语达人!
¥7.00定价:¥23.37 (3折)
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¥7.10定价:¥21.51 (3.31折)
生殖健康的概念是20世纪社会历史上的一个里程碑。在70年代和80年代的实践经验基础上,994年各国在国际人口与发展大会取得了共识,赋予了生殖健康概念以普遍的效力。富国和穷国妇女大的差别就是在生殖健康水平上的差距。生殖健康是健康的一个重要部分,而健康就是身体、精神和社会的安康状态。当妇女无力实现自己的生殖健康和其他生活目标时,她们处于很危险的境地。正如《生殖健康与人权》第二章所指出的,“妇女无权是危害健康的一个严重因素。”对妇女生殖健康的威胁来自于家庭、社区、文化、国家政治体系中的多种抑制因素,以及缺乏各种机会和选择的权利。减少这方面的障碍已经成为各国法律体系和实用的伦理道德体系对履行人权的承诺。《生殖健康与人权》是三位在医学、法律和伦理道德领域方面的专家的研究成果,他们从上述方面探讨了
¥7.58定价:¥65.53 (1.16折)
新东方·说出正确的口语:美音达人的语法书 Ann Cook【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一本英语书,把语法和语音结合起来讲解,很新奇吧?这本《说出正确的口语——美音达人的语法书》在深入剖析英语语法规则的同时,将标准美语的发音技巧融入其中,让你在张口说英语时,成功摆脱语法正确,发音“山寨”的窘境。同时,由于英语语法水平的提高,你的英语阅读和写作能力也会随之提升,真正做到英语运用得心应手。 此外,这本书设置了80个课时的课程安排,不仅适合自学,也适合课堂教学使用。书中还有大量的练习,涉及语法、听力理解和写作等,边学边练,帮你随时检验和巩固所学知识。跟随本书,你将不再会为语音、语法顾此失彼而烦恼,真正成为脱口就能说,提笔就能写的英语达人!
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¥8.48定价:¥46.44 (1.83折)
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机器人制作入门攻略 库克 (David Cook), 宫广骅【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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应用语言学的原理与实践 [英] 库克(Cook G.) 著 上海外语教育出版社【正版保证】
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HTML5数据推送应用开发 Darren Cook 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户服务有效性测评 (英)库克(Cook,S.) 著,丰祖军,张朝霞 译 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
客户服务工作是一个需要内外兼修的工作,从事客户服务工作的管理人一直在客户与企业不断的博奕中探索,在客户期望的提高和企业成长控制的压力对这对矛盾中寻求空间。如何更有效地为客户服务,获得客户与企业的双赢,不仅是全世界企业的普遍话题,更是高速发展当中的中国企业必须关注的话题。这本书是一本指导这方面工作的好书。 ——万通地产公司客户总监 曾智辉 以我多年经营客服的经验,中国在客服理念、执行上仍与外国有颇大差距,其中测评的方法占有重要角色。此书使用实际案例,深入浅出地全面触及如何测评一个客服项目的有效性,令实际从事运营的管理人以一个科学的方法来测评及改进项目的表面,实是一本十分有用的参考书籍。 ——飞翱集团CEO 黄有权 在这个竞争的世界里,
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变身职场达人一本就够 罗伊·A·库克(Roy A.Cook),格温·O·库克(Gwen O.Co 人民邮电出版社,【正版 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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