酒店服务新概念 刘晓萍、崔春芳 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“顾客总是对的”是酒店业的座右铭，为顾客提供完美服务是酒店唯一的使命。成功的酒店要以顾客为导向，时刻关注顾客的需求，让顾客满意，为顾客制造惊喜。《酒店服务新概念（第二版）》以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点，是对服务理念的一次深度提升。在日益激烈的市场竞争中，酒店要脱颖而出，就要领悟服务的真谛，超越顾客期望打造酒店卓越服务，赢得顾客的忠诚，建立超越竞争的核心优势。
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极圈线上的湖水刘晓萍 著华东师范大学出版社（正版旧书）9787561790236 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
这是另类影评，或者说，是诗性影评。作者惶惑、迷离、诗意的笔调，与电影一同舞蹈，像是影像与音乐的附丽，随着电影剧情与情绪而游荡出去的思绪之船上的文字飘带。 在刘晓萍眼里，电影是现实的一部分，是比现实更真实的梦幻。作为观众的刘晓萍，就像电影的第三只镜头，横在现实与银幕之间，来回跟移。她这只镜头是双向的，在融入电影世界的同时，也在不断地摁着现实世界的自拍键，这种反转的抽离，使得电影世界与现实世界，成了既相互分离又相互交叠的平行世界。 电影成了刘晓萍自身的梦境。 是的，作为一个电影观众，或影评写作者，刘晓萍似乎显得不够专心，经常走神，她始终将自我的镜头架在电影与现实的边境线上不肯移开，她在介入的同时又在抽离，而抽离，却又让她成为了与电影角色并置的一部分。 走神，偏移，介入，抽离，
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照见何物是何物 刘晓萍 著 北岳文艺出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《照见何物是何物》为个人诗集。内容共分为五部分，多为作者游历海内外的山川风物后的所见所感，其间在写景抒情的同时亦有诸多美学感悟和人生思考，作者文笔清新、唯美，诗歌作品以自由的形式、丰富而颇具美感的语言展现于读者，使之读后有身临其境之感，结尾部分辅以摄影作品，图文并茂地还原诗作中的美好景物。
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酒店服务新概念 刘晓萍、崔春芳 著 9787516400586 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“顾客总是对的”是酒店业的座佑铭，为顾客提供完美服务是酒店唯一的使命。成功的酒店要以顾客为导向，时刻关注顾客的需求，让顾客满意，为顾客制造惊喜。本书以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点，是对服务理念的一次深度提升。在日益激烈的市场竞争中，酒店要脱颖而出，就要领悟服务的真谛，超越顾客期望打造酒店卓越服务，赢得顾客的忠诚，建立超越竞争的核心优势。
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极圈线上的湖水 刘晓萍 著 9787561790236 华东师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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神效奇方 刘俊德、刘晓萍 编 天津科学技术出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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神效奇方刘俊德、刘晓萍 编天津科学技术出版社9787530821176 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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极圈线上的湖水 刘晓萍 著 华东师范大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
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跨文化商务交际 刘晓萍 主编 南开大学出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
信息时代的来临，全球经济一体化步伐的加快，以及中国世界工厂地位的确立，让越来越多的人意识到国与国之间的交际的日趋重要。中外企业在日益频繁的交往中互相影响着对方的国家文化、企业文化以及个人价值观。而在这些东西方的跨文化交流中，研究彼此的商业运作模式及思维方法也必将为有效地交际起到不可低估的作用。与此同时，在频繁的交际中，我们屡屡看到来自不同文化背景的人们在交际中所表现的尴尬、不快与失望。基于此，本书试图从跨文化交际的视角，剖析国际商务交流的实例，介绍与跨文化商务交际相关的理论与实践。相信这对于英语国际商务专业的学生、学习经济管理类的学生以及从事国际商务的读者来讲，都是一本有益的教材。 本书的内容主要包括以下几大模块： 第一，文化及交际的理论由第1～5章组成。第1章从文化的定义
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酒店服务新概念 刘晓萍、崔春芳 著 9787516410455 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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化学解析 江顺,刘晓萍 同济大学出版社【正版书籍】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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酒店服务新概念【放心购买】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
《酒店服务新概念(第2版)》由北京企业管理出版社出版。
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新思路英语写作 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《新思路英语写作》由长期从事英语写作教学的一线教师（刘晓萍）基于以校为本的英语写作课堂教学改革研究与实践精心编写而成，改变了写作课堂上先理论讲解、后例文分析和欣赏的传统模式。《新思路英语写作》以课堂活动和练习为主，讲练结合，以练为主，让学生讨论总结段落发展方法、文体特点、篇章结构以及措词技巧等，充分调动学生的积极性和主观能动性，体现了以学生为学习主体的指导思想。为了让学生在顺畅的阅读中培养英语写作思维方式、品味地道的英语表达，《新思路英语写作》精心选取例文，并注释出文中的词汇和短语，意在实现无词汇障碍阅读。《新思路英语写作》还体现了灵活性原则，从最基础的词法和句法到ReadinaforWriting中语言积累和写作知识的拓展，兼顾各层次学生的需求，教师在使用过程中，可以根据学生程度有所选择和侧重
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《酒店服务新概念(第2版)》由北京企业管理出版社出版。
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酒店服务新概念刘晓萍 ,崔春芳 著企业管理出版社（正版旧书）9787516410455 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
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Office 2007是目前功能强大、人性化的办公套件之一。本书通过Office 2007应用基础、应用范例和实训指导三大环节，全面介绍了Office 2007主要组件的基本功能和面向实际的应用技巧，并循序渐进地安排了一系列行之有效的实训项目。“应用基础部分”包括Office 2007的基础知识与基本操作、Word 2007文字处理组件、Excel 2007电子表格处理组件、PowerPoint 2007演示文稿处理组件、Office 2007的其他组件和Office 2007的Web功能及各组件协同工作等内容。每章都围绕实例进行讲解，步骤详细，重点突出，可以手把手地教会读者实际操作。“应用范例部分”列举了9个完整的Office 2007组件应用范例，通过详细的分析和制作过程讲解，引导读者将软件功能和具体应用紧密结合起来，使读者逐步掌握使用Of~ce 2007进行实际办公的方法和技巧。“实训指导部分”精心安排了15个实训项目，这些项目涵
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跨文化商务交际【放心购买】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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