销售心理学:决定客户购买行为的8个关键 一本书读懂销售心理学,销售员沟通、情商提升技巧和方法,洞察客户需求,玩转高情商,8招搞定客户,提高销售业绩,成为销售高手
销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户购买,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态,凸显自身的亮点,从而潜移默化地去影响客户、改变客户,以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可,并尽快做出购买决定。本书将心理学知识与销售技能相结合,旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去,快速提升销售业绩,成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学,销售就是要玩转情商,轻松运用沟通心理学技巧,提高情商,轻松打动客户,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,化解客户心理疑惑,赢得客户心理认同,说服客户下单购买,拿下订单,提高销售业绩,成为销售高手。 ★调整好心态:拜访或会见客户前如何将自己的
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人生就像滚雪球,重要的是发现很湿的雪和很长的坡。 巴菲特 元气森林创始人:唐彬森,36 氪CEO : 冯大刚,笔记侠创始人:柯洲,黑洞资本合伙人:杨蓉,联合推荐! 复利思维就是让自己的每一次付出价值无限放大。 思维复利、认知复利、时间复利、学习复利、成长复利、习惯复利,六大维度改善你的思维方式、做事习惯。 熵增定律、边际成本、匠人精神、无形资产、长期主义、贴现思维、财商思维、机会成本、沉没成本、知识树、大脑算法、分形创新等31 个思维模型给你科学引导。 获得长期价值的方法论。 推荐您购买文通天下其他畅销书:
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熵增定律+复利思维(套装全2册) 解开一切人性问题的底层规律 任正非、雷军、贝佐斯、巴菲特等大佬推崇的商业逻辑 11个熵减法则让你轻松应对烦恼人生
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干预——低成本流量增长的艺术 行为干预的力量,小成本触动大流量
详细讲解八种干预方式: ? 增强社交认可:让人们 有面子 的内容总会获得更好的传播。 ? 强化群体接纳:人们需要证明自己的群体归属,因此也会通过传播此类信息来证明自己的归属。 ? 直接激励转发:分享带来利益的内容,例如优惠券、抽奖等。 ? 触动情感共鸣:当内容触及人心,激发共情或强烈情绪,自然会被广泛分享。 ? 信任权威发布:权威性的信息来源让内容更可信,人们更愿意传播给他人。 ? 稀缺资源展现:拥有并分享稀缺物品或信息,满足人们展示自己独特性的需求。 ? 互惠形成传播:为了回应之前从信息发布者那里获得的好处,人们愿意将信息传播出去。 ? 竞争心理驱动:涉及竞争元素的事物往往唤醒人们的胜负欲,促使他们分享和参与。
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企业财税合规实战入门 一本书读懂财务合规、税务合规、法务合规;内容翔实、案例丰富,帮助企业管理者、个人解决实际问题的财税合规手册。
1.一本书读懂财务合规、税务合规、法务合规。 2.本书是法律硕士教育的代表成果。 3.财务和税务是关系企业命运的两大痛点,本书是帮助企业、个人解决实际问题的合规手册。 4.新政策文件规定和实操指导。
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徐远的投资课·实战篇:投资案例实战分析 徐远投资实战笔记,从实战中看清投资的表象与逻辑,做对时间的朋友。
1.投资,已经逐渐成为人们的刚需。但现实当中,了解一些投资理论或仍避免不了成为 韭菜 被收割的命运。对此,徐远老师对实战案例进行分析,帮助读者厘清投资的表象与逻辑。 2. 徐远老师在投资实践方面一直颇有心得,且有坚实的学术理论做支撑,兼顾理论与现实,宏观和微观,分析深入、透彻,且通俗易懂。 3. 回应热点,旨向 有用 茅台、科创板、特斯拉、A股与美股,等等,都是投资领域的热点话题。而分析这些经典案例或产品的背后逻辑,能够更好地帮助读者在切身体验反推逻辑,提升投资实战水平。
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施工企业会计(第六版) 财会类规划教材全新升级版;新准则、新税率。提供期末测试题、课后练习题、参考答案和教师用PPT课件。全新施工企业会计核算与处理实战读本,讲透新会计准则和税法的新变化与新要求
★★建筑 施工企业财会工作常备案头工具书 ★★ 案例全面,依据明确,通俗易懂,施工会计工作好帮手 ■掌握建筑施工企业会计实践的新发展动态 ■讲透新会计准则和税法的新变化与新要求 ■运用案例解决施工企业会计与前导课的矛盾 ★ 适用对象 ①高等院校会计、财务管理专业教学用书; ②施工企业会计、财务人员业务学习用书; ③会计师事务所、税务师事务所培训用书 ★教学课件、期末测试题、习题参考答案获取方法 敬请提供教师姓名、所在学校、联系电话,以邮件形式发送至邮箱zhangyao9903@126.com免费获取。
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本书第4版在保持第3版架构和体例的基础上,系统地介绍了人才测评技术及其应用。本书分为4部分,共21章。其中,第1部分介绍人才测评的基础,包括人才测评概况、人才测评原理、岗位胜任特征模型;第2部分介绍人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、情境判断测验、无领导小组讨论、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术;第3部分介绍人才测评应用,包括人才测评的流程、人才测评技术在公务员录用考试中的应用、人才测评技术在事业单位公开招聘考试中的应用、人才测评技术在企业人员招聘与选拔中的应用;第4部分介绍压力和心理健康,包括压力的测量与管理、心理健康的测量。本书系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。
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图解管理学 商务知识并不难系列丛书 企业管理?团队管理?数字化管理?个人管理?想了解这些管理学主题的基础知识,看这一本书就足够了!轻松漫画,速记词条,看看图解,管理学问题答案轻松知!
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国际商务谈判:理论、案例分析与实践(英文版·第五版)(新编21世纪国际经济与贸易系列教材)
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库存管理精益实战手册(图解版) 互联网时代库存管理必修课 电子商务企业、传统企业均不可或缺的库存管理手册
《库存管理精益实战手册(图解版)》是库存实战专家的实践分享,旨在将互联网时代库存活动的脉络以简单易懂的形式剖析清楚,并根据当前市场环境以及互联网 的特征找到库存管理新规律,为企业实现库存管理的信息化、高效化提供力所能及的指导。 《库存管理精益实战手册(图解版)》中将展现以下内容: *库存管理的新理念、新技术 *库存管理的经典制度、表单、流程、方案 通过以上内容,《库存管理精益实战手册(图解版)》将帮助读者解决以下问题: *如何做好互联网时代的库存组织体系架构? *如何做好物资入库、出库和分类储存管理 *如何科学地设置订货量 *如何利用新的库存技术和库存系统 *如何做好库存安全管理 *如何科学地考核库存管理工作
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华为的下一座山:由AI通往2030 芯片、网络、云、算法架构、开发工具、平台,一步步读懂华为在AI领域的完整布局!
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人力资源管理四本套装:《把招聘做到极致》+《走出薪酬管理误区》+《回归本源看绩效》+《我的人力资源咨询笔记》
《 人力资源管理四本套装 》: 《 把招聘做到极致 》 《 走出薪酬管理误区 》 《 回归本源看绩效 》 《 我的人力资源咨询笔记 》
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中国快递史话【一本详细介绍了中国快递业的发展历史,了解中国快递业的全面的资料】
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我的HR职场操作指导书 一本书,一位职场导师;HR入门实操,关键工作和高频问题解答,故事性强;知名互联网HRD、三茅人力资源网人气专栏作家@天涯mm李远婷倾心新作,深受知名企业和人力资源专业人士的好评
很多职场人都希望在成长的过程中有高人指点,而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说: 正是我的身边有高人指点,我才得以有现今的成就,所以我希望通过这本书,让你感觉有高手在随时指点着你,让你事半功倍,少走一些弯路。 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容,而是根据作者一路摸爬打滚的工作经验,挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑,不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容,还针对一些在职场颇有争议的问题,通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实,极易落地,可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥,本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展开论述
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德鲁克管理学——武汉大学谭力文教授作序推荐,博瑞森图书 武汉大学谭力文教授作序推荐,博瑞森图书
作者没有满足于只是在 管理的时尚 中游荡,满意于对只言片语的了解,而是选择了独特的视角对德鲁克的管理理论进行了全面而系统的研究。 武汉大学经济与管理学院谭力文教授
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淘宝天猫、拼多多开店与运营一本通 专家揭秘开店与运营诀窍 杨志远等著 专家揭秘开店与运营诀窍:大幅提升网店经营能力,在短时间内提高网店销量,帮助商家快速开店并在众多同类店铺中脱颖而出
专家 揭秘 : 网店开通 商品管理 店铺装修 推广工具 内容运营 数据分析,全方位破解,随学随用。 轻松玩转主流电商平台: 淘宝、天猫、拼多三大主流电商平台全包括,让新手赢在起跑线上,明智选择*适合自己的开店平台。 深度剖析运营诀窍: 推广工具 网店活动 内容运营 客户运营 数据分析 网店客服全解密,小白也能快速成为资深运营。 短时间提高网店销量 : 从选品、推广到赢取客户,再到数据分析,精准把控店铺经营动态,快速、切实有效地提高商品销量。
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品牌关系指南(消费者VS品牌,那些你想象不到的关系)(品牌建设与管理经典译丛 杨世伟 总主编)
对 《品牌关系指南》的 赞誉 品牌关系是至关重要的,它是一个不太复杂的营销话题。在《品 牌关系指南》中,优秀的学者们从不同视角提供了非常有洞见性的观点。 凯文 莱恩 凯勒(KevinLane Keller),达特茅斯学院塔克商学院 对于那些对品牌依恋非常感兴趣的读者而言,这是一本非常重要的书。每章作者都是消费者心理学和品牌化领域的领先学者,他们提供了关于消费者 品牌联结的新颖见解。 芭芭拉 洛肯(BarbaraLoken),明尼苏达大学
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招聘面试实操指南 如何成为优秀面试官 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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一生只做一件事,把招聘做到极致。
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微淘数据化运营:淘宝天猫店内容运营与网店CRM 2020年全新,资深微淘运营为你分享十大天猫旗舰店案例,助你扎扎实实维护客户,建立私域流量池,全书368页
1.当下,商家应该对每一位到店客户都要足够重视,这是运营店铺首先要考虑的要点。志远老师拥有8年天猫运营经验,是微淘商家学院线上课讲师,操盘过10余个类目店铺微淘运营,所以他的分享很值得商家学习。 2.本书也是全国较早出版的微淘专著,厚368页,内容较新较全,助你扎扎实实做好店铺CRM,提升业绩。
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皆为戏言:新媒体时代的说话指南 (英)马克·汤普森(Mark Thompson) 著;李文远,魏瑞莉 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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《从菜鸟到专家 : 人力资源管理实战笔记》 1)三茅人力资源网高人气专栏作者天涯mm李远婷从业10年干货首次结集出版。 2)全书6章内容,涵盖人力资源管理几乎所有的工作流程,并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍,以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能,手把手教你从HR小白晋级至专业大咖。 3)案例丰富、实操性强;方法更比理论多,作者用10多年来亲身经历的实操案例,带你突破知识、眼界、心智、能力的壁垒。 4)三茅人力资源网创始人@思考鱼、LinkedIn领英(深圳)创新中心总经理黄建辉、畅销书《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选》作者李志勇、HRbar人力资源学院创始人刘建华、华讯方舟集团董事长吴光胜联袂推荐。 5)适合人力资源管理行业新人、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的
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中国证券投资基金的功能及其对市场影响的研究——基于公司财务视角的经验证据
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销售对于销售人员而言,就是一个不断寻求自身价值、体现自身价值并将理想转变成现实的过程。无法否定的是,任何一位销售人员的销售生涯都充满了坎坷,其中不仅有成功的喜悦,还有更多失败的痛苦。销售人员若不具备强大的心理素质,无法适应销售的工作性质,便很难得到发展。无论你拥有多么高的天资,若想成为一位高效的营销人员,就必须掌握一定的销售理念,这种销售理念是需要你通过学习和训练方能掌握的。若是销售人员不具备良好的销售信念,是很难在销售行业立足的。因此,销售理念对于销售人员而言是至关重要的。若想做好销售工作,就必须具备良好的销售理念。方朋远编著的《成功的销售从理念开始》将会为销售工作者开启一场理念学习之旅,为销售工作者建立正确的销售理念提供*好的帮助,让大家在感受阅读乐趣的同时,又能提升
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《物流管理精益实战手册(图解版)》是物流实战专家的实践分享,旨在将互联网时代物流活动的脉络以简单易懂的形式剖析清楚,并根据当前市场环境以及互联网+的特征找到物流管理新规律,为企业实现物流管理的信息化、高效化提供力所能及的指导。 《物流管理精益实战手册(图解版)》中将展现以下内容: *物流管理的新理念、新技术 *物流管理的制度、表单、流程、方案 通过以上内容,《物流管理精益实战手册(图解版)》将帮助读者解决以下问题: *如何做好互联网时代的物流组织体系架构 *如何做好物资入库、出库和分类储存管理 *如何在互联网时代控制物流成本 *如何构建物流信息系统 *如何规避物流外包风险 *如何签订物流运输合同
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皮克斯创业元勋、乔布斯钦点副总裁首次披露皮克斯的经营战略和上市之路 外媒年度*经管畅销书 有趣又精彩的视角,剖析 21世纪*创新精神的公司
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商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科,是商业与社会关系的基础。安德鲁·C.威克斯、R.爱德华·弗里曼、帕特里夏·H.沃哈尼、克里斯汀·E.马丁所著的《商业伦理学管理方法》采用管理者的视角,在引用案例的同时,还介绍了相应的理论内容,从商业领域的话题一步步接近主题。本书不是写给那些为了满足求知欲不断与抽象理论周旋的哲学家,而是为未来的管理者准备的,有助于他们分析具体的道德两难问题,从而进行恰当的决断。
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张卓远、魏文波、吴满财主编的《仓储管理实务》根据仓储活动和仓储管理的特点,深入浅出地介绍了仓储管理的基本知识和仓储管理过程中所涉及到的实务知识,是各类职业院校物流管理专业及其他相关专业必修的基础课程。本书在编写过程中注重实践性、应用性和可操作性,有利于培养学生的仓储管理实践能力。
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