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B2B品牌管理 现代营销学之父菲利普·科特勒的力作,探讨B2B企业如何塑造品牌、管理品牌,还分析了B2B企业成功品牌化的大量案例
品牌管理一词对B2C领域中的大部分企业管理者而言都不陌生,而在B2B领域,强势的品牌同样是企业非常重要的资产。品牌有效地使工业行业中更加难以差异化的产品或者服务变得与众不同,降低顾客(无论是不是*终消费者)的购买风险,传播品牌中所蕴含的企业价值观和核心利益,加深与顾客的联系,并建立信任。本书专注于B2B领域的品牌管理理论,有效帮助B2B企业更好地迈向未来。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
【新旧版封面随机发货】 《新概念英语青少版》第1级至第3级由世界著名英语教学专家路易 亚历山大、朱莉娅 亚历山大和罗伊 金斯伯里专为中国8-14岁青少年和英语初学者编写。《新概念英语青少版》在秉承《新概念英语》先进教学理念的基础上,更加强调语法大纲的渐进性,讲授新的语法结构之前,都会不断地循环复习前面学过的语法知识。 《新概念英语青少版》针对青少年的身心特点,采用了和他们生活、学习密切相关的语言材料。课文以一个英国家庭和他们朋友的故事为主线,语言精练幽默。精心设计的听力、口语、阅读和写作练习帮助青少年扎实地掌握各项英语知识和能力,使他们能够逐步充满自信地运用英语进行交流! 完善的教学体系 全面的知识和技能体系帮助学生系统地学习英语语法、词汇和语音,全面提升英语听、说、读、写能力。教程内
¥30.00定价:¥40.00 (7.5折)
B2B销售流程与实战方法:销售精英的业绩增长秘籍 适合B2B企业大客户销售人员等零基础全方位提升包括营销理念、销售方法、营销策略(作战模式)、管理体系、人才选育的专业销售体系
相关系列图书 大客户营销增长策略:破解业绩增长瓶颈,释放可持续增长潜能
¥49.00定价:¥98.00 (5折) 电子书:¥58.80
拆解Hubspot、阿里云、零一裂变、Salesforce的运营案例 掌握底层逻辑,搭建引流转化矩阵,寻找第二增长点 随书附赠《私域获客行动指南》知识地图 入门:认识B2B运营 - B2B运营的发展简史与趋势 - 产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群社区运营等基本职责 - B2B运营的3个知识基础和3大思维 进阶:SaaS的引流转化布局 - 金蝶运营部与增长团队的组织架构 - 从增长准备(聚焦点 北极星指标 增长模型)到增长框架(内容 触点 工具) - 从0到1搭建私域获客转化矩阵 实战:内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区 - 内容营销:4P策略、白皮书营销的8个步骤 - KOL运营:企业客户的商机推荐、KOL运营体系的4个环节 - 裂变式增长:B2B裂变的常规3件套;裂变活动的5个要素和1个呈现形式;打造裂变 永动机 源源不断获取目标流量 - 社群与社区:社群
¥52.60定价:¥79.00 (6.66折) 电子书:¥45.00
B2B营销:赋能传统企业数字化转型 数字技术引爆变革浪潮,全面解析B2B营销模式;全流程环节多角度场景,重新审视B2B营销价值;探究企业营销底层逻辑,深度挖掘B2B营销技巧
数字技术引爆变革浪潮,全面解析B2B营销模式 全流程环节多角度场景,重新审视B2B营销价值 探究企业营销底层逻辑,深度挖掘B2B营销技巧
¥62.40定价:¥79.00 (7.9折) 电子书:¥55.30
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B2B销售原理与实践 前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验,全面完整地讲解B2B销售,此外还有14位行业大咖倾情一线经验、重要观点和经典案例,对公销售人员经典阅读书籍。
前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验; 14位行业大咖倾情一线经验、重要观点和经典案例; 全面完整地讲解B2B销售,可靠可信的经验、知识方法和技巧拿来即用。
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低幼版请点击: 美国幼儿启蒙英语 *、二、三辑套装(共33册) 购买配套点读笔请直接点击: 美语之路 点读笔 本书特色如下: ★美国哥伦比亚大学戏剧系男、女声配音的mp3免费下载。纯正的美式发音,音质清晰优美,极富表现力。 ★立体式学习配套资源,免费微课,图文并茂,生动有趣,在电脑和手机上都可使用,看图,听音同步 ★配套 美语之路 点读笔(需另行购买),哪里不会点哪里,妈妈不用教,学习更有效。 ★由二十世纪美国*有影响力、*权威的阅读教学专家埃尔松和格莱主编,在美国主流学校使用了近百年 ★主编首次把 心理数据分析法 应用于教学之中,充分考虑孩子的心理认知特点,既着眼于趣味性和知识性,又注重教学的实用性和学生的接受能力。 我们引入本套教材的初衷,就是让国内的英语学习者,从一开始就
¥45.00定价:¥70.00 (6.43折)
2B级课本 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures, Level 2B, Lesson Book
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616770846 Author 作者 Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 55页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 1997年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 29.5 x 22.4 x 0.5 cm Shipping Weight 商品重量 159 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 Contents include: Almost Like a Dream * Amarylis * America * Auld Lang Syne * Beach Party * Boom Boom! * Boxcar Rumble * Camptown Races Duet * Canoeing in the Moonlight * Carefree Waltz * Cathedral Chimes * Chord Jumps * Cross-Hand Arpeggios * Down by the Bay * and more.
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【弘书阁】官方正版 (常规版)典范英语2a2b 英文原版绘本 小学英语分级阅读 2-8岁 可点读 正版旗舰店 搭好饿的毛 【赠送音频】适合幼儿和小学生 含两册 在故事中学英语
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《新概念英语青少版2B》同步练习大全2B,新修订活页版,是与朗文《新概念英语青少版》教材配套的练习用书,针对青少年的身心特点,采用了和他们生活、学习密切相关的语言材料。内容详细、活动丰富,让英语学习轻松有趣,插图幽默活泼,版面时尚清新,生动传情。实用性强,趣味性强,题型丰富多彩,这本书是英语初学者的好帮手。
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B2B数字营销策略:全链条解析数字营销的实操指南 全链条解析B2B数字营销策略
1. 本书为数字营销策略领域前沿操作指南,在客户认知、渠道规划,传播内容的生产与投放等方面,为营销从业者提供了新的框架和模型。 2. 作者西蒙 霍尔是戴尔(Dell)英国市场前首席营销官,英国特许营销协会(The Chartered Institute of Marketing)成员,拥有20余年的技术和服务营销经验。 3. 西蒙 霍尔力图通过本书帮助营销从业者掌握B2B 营销中那些更高级、复杂的元素,科学使用B2B 数字营销策略。
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跨境电商运营人的实操指南! 从运营基本功、单品的成长路径、内容和视觉运营、客户运营、活动运营、数据分析和直通车推广方面,以理论结合实际的形式讲述运营过程中核心且重要的内容,帮助读者快速建立自己的知识体系。
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亲近母语·阅读力测试 2B 全新升级版(二年级下):阅读力就是学习力!小学生阅读理解训练好帮手,全文注音
国内外的研究和实践证明:阅读能力是语文能力中*核心的能力,也是现代人和未来社会必须具备的核心素养。阅读力就是学习力。 《阅读力测试》此次全新改版,参照国际PIRLS和PISA阅读测评体系*研发,全面检测和提升儿童阅读能力的四项指标:检索与提取信息的能力、推论与判断的能力、整合与解释的能力、评价与鉴赏的能力。
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2B级演奏 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures, Level 2B, Performance
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616770860 Author 作者 Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 32页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 1997年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 29.7 x 22.1 x 0.3 cm Shipping Weight 商品重量 91 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 The use of connected pedal and variety of styles in this collection keep the students musically engaged as they explore the I, IV, and V7 chords. An ideal supplement with other piano methods. Contents include: The Time Machine * The Dragon Hunt * Pagoda Tree * A Day at the Carnival * Sunburst Waltz * Theme by Haydn * Minuet * Music Box Waltz * Everybody Loves Saturday Night * Fur Elise * Kum Ba Yah * Tingalayo * The Milky Way * The British Grenadiers * and more. About the Author 作者
¥55.00
2B级技艺 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures, Level 2B, Technique &
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616770990 Author 作者 Victoria McArthur,Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 40页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 1997年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 29.7 x 22.1 x 0.3 cm Shipping Weight 商品重量 113 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 The Technique Secret exercises presented in this book develop a technical foundation, training the student in arm weight, slur gesture, light thumb, and connected pedaling. The Artistry Magic page focuses the student on forward motion, balance between the melody and harmony, articulation, pedal effects, and musical color. Includes an appendix of elementary cadences.
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2B级流行曲集 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures: Popular Repertoire,
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616772598 Author 作者 Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 32页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 2001年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 29.5 x 22.1 x 0.5 cm Shipping Weight 商品重量 113 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 Contents: Ashokan Farewell * Ding-Dong! The Witch Is Dead (from The Wizard of Oz) * Don t Cry for Me, Argentina * I Want to Hold Your Hand * The James Bond Theme * Linus and Lucy * Over the Rainbow (from The Wizard of Oz) * The River.
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2B级乐理 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures, Level 2B, Theory Book
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616770853 Author 作者 Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 40页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 1997年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 30.5 x 24.4 x 0.1 cm Shipping Weight 商品重量 159 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 This book provides instruction, reinforcement, and creative applications of basic theory concepts through writing, sightreading, and ear-training activities - a strong foundation in reading and theory. About the Author 作者简介 The husband and wife team Nancy and Randall Faber are internationally known as authors of the Piano Adventures teaching method and over two hundred publications for the piano. They recently founded the Faber Piano Institute in Ann Arbor, MI, where they li
¥39.00
2B级星光曲集 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures, Level 2B, Gold Star
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616776053 Author 作者 Nancy Faber,Randall Faber Format 版本 平装 Pages Number 页数 39页 Publisher 出版社 Faber Piano Adventures Publication Date 出版日期 2006年1月1日 Product Dimensions 商品尺寸 24.5 x 23 x 0.3 cm Shipping Weight 商品重量 168 g Language 语种 英语 Book Description 内容简介 (Faber Piano Adventures ). An adventurous collection for the late-elementary student that offers performance pieces with a challenge. These are especially appropriate for recitals and other musical events, featuring an ancient Chinese folk song, a gypsy dance by fire light, and a humorous blues piece. These new solos by the Fabers provide settings in harmony, style, and rhythm that explore the expressive and dramatic qualities of the piano. Titles include Festive Sonatina * Tijuana Tam
¥55.00
2B级视奏 菲伯尔钢琴基础教程 英文原版 Piano Adventures: Level 2B: Sightreadin
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781616776398 Author 作者 Faber, Nancy Pages Number 页数 95页 Publication Date 出版日期 20130201 Product Dimensions 商品尺寸 1 x 0.8 x 0 cm Shipping Weight 商品重量 277
¥48.00
ToB营销增长:B2B和SaaS市场人工作指南 ToB营销增长标准著作,800位专家好评,独创ToB营销增长模型,构建完整ToB知识体系,学习华为等企业经验
(1)作者背景资深:ToB领域的知名营销专家和增长专家,从事ToB行业14年。曾任创赛普咨询师、凯洛格合伙人、创蓝云智VP及国际事业部总经理、明源云集团CMO、船长BI VP。 (2)作者经验丰富:曾在4年间实现10亿级的营收增长,带领过千人级销售队伍,负责过300人市场团队。 (3)独创方法论:ToB营销增长模型,包含ToB营销增长的正确认知、营销策略、品牌营销、数字化营销、内容营销、活动营销、私域营销、营销数字化、增长型组织搭建9大主题。 (4)800位专家推荐:200余家企业的创始人和高管深度交流后的所获、所思和所感。本书内容得到了10余位高校教授、20余位机构投资人、50余位行业专家、200余位CEO和创始人、500余位CMO和COO的高度评价。 (5)复盘名企经验:分析和复盘华为、神策数据、创蓝云智、明源云等知名企业的实践案例和实操方法。 (6)大量工
¥81.70定价:¥109.00 (7.5折) 电子书:¥65.00
B2B人本营销策略:获取影响人心的力量 品牌情怀就是B2B市场营销的关键客户不再只是想购买产品,他们还想获得真正理解自己的产品
《B2B人本营销策略》提倡B2B市场营销回归人本属性,关键是塑造品牌情怀。客户不再只是想购买产品,他们还想获得真正理解自己的产品。从产品,到顾客,再到人性,市场营销是一种影响人心的智慧,是一种以人为本的科学与艺术。新消费主义时代,B2B市场营销不仅需要硬技巧,还需要提高情商、沟通力、影响力、共情力和讲好故事的能力,让客户心甘情愿与你合作。
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C2B逆商业时代:一次搞懂新零售、新制造、新金融、新技术、新能源 一次搞懂新零售、新制造、新金融、新技术、新能源
推荐您购买畅智图书其他畅销书: 1. 阿里巴巴全球十大网商评委卢希鹏教授和《商业周刊》联手,深度解析未来 的商业将怎么发展 。 2. 结合*企业的 32 个成功实例,深入剖析 C2B 商业模式,帮助读者找到 商业的 趋势和方向。 3. 作者与马云、 郭台铭 等商界大咖 交往密切 ,能够深刻 把握 商业趋势, 梁春晓、何英圻等两岸名家 重磅 推荐。 4. 互联网思维与 C2B 商业模式的创新融合,帮助企业打破思维惯性,指引企业寻得新的转型之路。 5. 一本书搞懂新零售、新制造、新金融、新技术、新能源 。 创业者的之书,引领企业升级五新经济的转型指南。
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C2B定制模式:新零售时代如何满足个性化需求 王先庆教授的又一力作。对“新零售”的进一步解读和落地,指导生产与零售企业了解并实践C2B定制模式。国内外企业的定制案例
商业案例:Cafepress、Threadless、Zazzle、Indochino、Nike、Lands End、爱定客、爱定宝、艺福堂、天猫、*、淘工厂、苏宁、TCL *、奥迪、戴尔、华为、小米、海尔家电、小狗电器、青橙手机、奥克斯、尚品宅配、九牧花洒、报喜鸟、衣邦人、七格格、埃沃男装、酷绅男装、型牌男装、宝缦、红领、魔幻工厂、植物语、清扬等
¥24.00定价:¥48.00 (5折) 电子书:¥16.00
B2B销售原理与实践 张烈生 人民邮电出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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【预订】B2B Brand Management 9783642064708 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9783642064708 Author 作者 Kotler Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 357页 Publication Date 出版日期 2010-02-12 Language 语种 英语 Book Contents 内容简介 As products become increasingly similar, companies are turning to branding as a way to create a preference for their offerings. Branding has been the essential factor in the success of well-known consumer goods such as Coca Cola, McDonald’s, Kodak, and Mercedes. Now it is time for more industrial companies to start using branding in a sophisticated way. Some industrial companies have led the way... Caterpillar, DuPont, Siemens, GE. But industrial companies must understand that branding goes far beyond building names for a set of offerings. Branding is about promising that the company’s offering will create and deliver a certain level of performance. The promise behind the brand becomes the motivating force for all t
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C2B定制模式(新零售时代如何满足个性化需求)/新零售时代丛书
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S2B崛起 新零售爆发 新时代 营销新理念丛书 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
自207年以来,中小微企业创业环境全面恶化,营销缺少渠道与流量,招商缺少团队与经验,融资缺少模式与优势,很多创业者面临 模式不会说话,产品不会说话,人更不会说话!所以如何在这个时代,用自己的方式发声,借时代风口起飞?为此阿里巴巴总参谋长曾鸣提出 “S2B将是未来五年取代电商的全新模式。”因此,本书将对S2B商业模式进行详细的解析与案例分析。本书适合所有创业者及中小企业。
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B2B 回到基本点 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书作者介绍了学习的做生意的途径,通过使独立生意人重新专注于已被验证的行之有效的基本点,从而重新激发他们做生意的活力。
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B2B品牌管理 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《B2B品牌管理》随着产品变得越来越相似,企业纷纷求助于品牌化,将其作为创造需求偏好的重要手段。品牌化始终是诸如可口可乐、麦当劳、柯达和梅塞德斯等B2C企业的关键成功要素。现在,越来越多的B2B企业开始采用全方位品牌化战略。卡特彼勒、杜邦、西门子、通用电气等公司是其中的佼佼者。但是,B2B企业必须明白,品牌化远不止为自己的市场供给物起一个动听的名字,而是关于市场供给物将创造和传播特定水平的性能和服务的承诺。品牌背后的承诺推动着企业及其伙伴的行为。本书是最早深入探讨B2B产品品牌化艺术和科学的著作之一,是营销大师菲利普·科特勒教授和B2B品牌管理专家弗沃德教授的新力作。本书不仅提供概念和理论,而且还分析了B2B产品成功品牌化的大量案例。
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B2B圣经 客户经理营销实战思维与策略 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
B2B行业进入的门槛比较高,不会坐等到客户上门 这一行客户的购买决策不是一个人,而是一裙人 这一行所涉及的客户规模大、单笔成交金额高……本书以讲述亲身经历的方式来解读B2B行业诸如此类的特点和业务差异,并通过案例解读和分析的方式帮助广大职场人士,尤其是志于从事B2B行业的人士,如何突破客户防线、如何与客户中的关键人物经营关系、如何通过简报的方式宣传和吸引客户、如何让自己在职场上脱颖而出、如何让买卖丶双方关系维系的时间更长久……本书的案例基本上都是作者本人的亲身经历。这些经历通过国际性的视野和学术性的思维提炼后,完全可作为广大营销人员用来指导实践的“”。
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B2B数字营销策略 (英)西蒙·霍尔 中国科学技术出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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B2B4.0 新技术应用引爆产业互联网 阎志 浙江大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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B2B品牌设计 来自德勤及其195000位品牌经理的经验 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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B2B营销:关系 系统与传播 (英)菲尔(Fill,C.),李孟涛 北京科文图书业信息技术有限公司【正版书】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9783658385279 Author 作者 Heinemann Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 205页 Publisher 出版社 Springer Publication Date 出版日期 1800-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 9.61 x 6.69 x 0.47 Shipping Weight 商品重量 0.80 Language 语种 其它(含多语)
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9783030542917 Format 版本 精装 Pages Number 页数 230页 Publisher 出版社 Springer Berlin Heidelberg Publication Date 出版日期 2020-12-10 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 This unique book comprehensively presents the current state of knowledge, theoretical and practical alike, in the field of business-to-business (B2B) marketing. More than 30 of the best and most recognized B2B marketers address the most relevant theoretical foundations, concepts, tried and tested approaches and models from entrepreneurial practice. Many of those concepts are published for the first time ever in this book. The book not only builds on the existing classic literature for industrial goods marketing but also – and much more importantly – finally closes the gap towards the rapidly growing ecosystem of modern B2B marketing terms, instruments, products, and topics. Technica
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B2B圣经 客户经理营销实战思维与策略 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
B2B行业进入的门槛比较高,不会坐等到客户上门 这一行客户的购买决策不是一个人,而是一裙人 这一行所涉及的客户规模大、单笔成交金额高……本书以讲述亲身经历的方式来解读B2B行业诸如此类的特点和业务差异,并通过案例解读和分析的方式帮助广大职场人士,尤其是志于从事B2B行业的人士,如何突破客户防线、如何与客户中的关键人物经营关系、如何通过简报的方式宣传和吸引客户、如何让自己在职场上脱颖而出、如何让买卖丶双方关系维系的时间更长久……本书的案例基本上都是作者本人的亲身经历。这些经历通过国际性的视野和学术性的思维提炼后,完全可作为广大营销人员用来指导实践的“”。
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S2B崛起 新零售爆发 新时代 营销新理念丛书 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
自207年以来,中小微企业创业环境全面恶化,营销缺少渠道与流量,招商缺少团队与经验,融资缺少模式与优势,很多创业者面临 模式不会说话,产品不会说话,人更不会说话!所以如何在这个时代,用自己的方式发声,借时代风口起飞?为此阿里巴巴总参谋长曾鸣提出 “S2B将是未来五年取代电商的全新模式。”因此,本书将对S2B商业模式进行详细的解析与案例分析。本书适合所有创业者及中小企业。
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B2B人本营销策略 (英)保罗·卡什,(英)詹姆斯·特雷桑纳 中国科学技术出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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B2B销售流程与实战方法:销售精英的业绩增长秘籍 易斌 电子工业出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9783642077975 Author 作者 Bussler Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 418页 Publication Date 出版日期 2010-12-06 Language 语种 英语 Book Contents 内容简介 Business-to-business (B2B) integration is a buzzword which has been used a lot in recent years, with a variety of meanings. Starting with a clear technical definition of this term and its relation to topics like A2A (Application-to-Application), ASP (Application Service Provider), A2A, and B2C (Business-to-Consumer), Christoph Bussler outlines a complete and consistent B2B integration architecture based on a coherent conceptual model. He shows that B2B integration not only requires the exchange of business events between distributed trading partners across networks like the Internet, but also demands back-end application integration within business processes, and thus goes far beyond traditional approaches to enterpris
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【预订】B2B Integration: Concepts and Architecture 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
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B2B营销:关系 系统与传播 (英)菲尔(Fill C.) 李孟涛 北京科文图书业信息技术有限公司【.正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
本书是一本主要从营销管理的角度进行撰写的教材。与该领域的其他教材不同,本书试图通过两大主题来探讨这一问题。**个主题是组织为完成其业务和营销目标而发展的组织间关系;第二个主题体现了信息系统和技术对组织绩效的日益强烈的冲击。当代许多B2B营销受到数字技术应用的影响,本书可使读者基本理解信息系统和技术的主要概念。此外,本书还提供了许多例子,这些例子反映了组织是如何应用不同的技术以改善其各种商务营销活动的效率和效果的。 这本书所反映的组织与技术的整合,正是当代B2B营销实践的特点。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9781398608511 Author 作者 Paul Hague Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 256页 Publisher 出版社 Kogan Page Publication Date 出版日期 2023-05-03 Product Dimensions 商品尺寸 156 x 234 mm Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 Use this bestselling and practical guide to steer you through how to create exceptional customer experience for the modern B2B consumer. This new edition explores key topics such as AI, the role of IT in customer experience and customer relationship management. B2B Customer Experience shows readers how to deliver the very best customer experience within the business-to-business industry. Intensely practical in its approach, it is divided into five parts to walk readers through the journey of planning, mapping, structuring, implementing and controlling an effective customer experience, all bespoke for the B2B enviro
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