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新零售来袭，消费全面升级，挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售：实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼点，阐述其对实体店的冲击及给实体店运营和营销带来的机遇，互联网时代，本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销，以实现线上线下的融合，切实给读者分享了很多新零售模式下，实体店转型和运营做得都很好好的经典案例，并有很多实用的营销新技巧、新方法，运营的新策略、新方式供读者参
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新零售:实体店O2O营销与运营实战 苗李宁 化学工业出版社 正版书籍
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本书共10个项目，内容涉及汽车电气24个维修任务。各项目由场景式故障案例引入，结合案例所涉及的原理分析，故障排除及项目演示，最后以项目实训任务单为主线进行学习。通过理实一体的教学模式和方法，可以使得读者较快地了解该课程所需的基础理论知识、认识项目及所涉及的相关故障处理方法，初步掌握实操技能。
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新零售：实体店O2O营销与运营实战 苗李宁 编著 化学工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
互联网正在席卷各行各业，以至近两年所有人都在用互联网思维看待今后的发展，但在零售行业实体经营依旧占据销售的主流渠道。因此，未来不是谁取代谁，而是深度融合，互为促进。一方面，线下实体企业、门店积极利用移动工具、社交媒体、内容平台抢占线上市场；另一方面，互联网品牌则开始布局线下市场，开设实体店，淘宝网、*商城、当当等已抢先实施。可以预测，未来的商业模式将是线上线下的大融合。本书围绕新零售O2O战略创新和营销、运营体系构建来展开，共分为10章两大部分，*部分是前4章，重点介绍O2O的战略规划，具体包括概念、本质、基本内容、运作模式、引流方法，及与实体经营相融合的必然趋势，其中还重点介绍了微信、电子会员卡在O2O战略规划中的具体作用。第二部分为第5章至第10章，重点介绍实体店的营销实战，详细阐述O2O线上线
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重构商业时代——O2O实战经典解密 赵猛 清华大学出版社 9787302422488 人天书店
受了购物的体验，又快速方便地达到购买的目的，可谓一举两得。 除了降低成本、提率之外，O2O对商家*的好处在于获得 了大量用户数据，从而能够有效地增加用户黏，强化对用户数据的管理以 实现营销。这里我们强调要去发现用户而不是客户，这是因为：用户和 客户不是一个概念，客户是概率地购买你的产品或服务，用户则能保 持互动，也是说用户更像是“粉丝”。当今，“粉丝”拥有量是一个品牌 *核心的价值，经营“粉丝”是经营品牌，没有“粉丝”的品牌没有未来。 当 14年盛夏的酷暑还未退去之时，新时代的火焰已蔓延开。三位行 业巨头健林、马化腾、李彦宏因为 O2O这个巨大的蛋糕而走到一起。虽 然万达、腾讯、百度并不是 O2O的始作俑者，但是三者在 O2O风起云涌 之际行了深刻思考与探索，并积极付诸行动。他们是“前商业时代”的
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