现代物流客户关系管理9787576312768 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版】 现代物流客户关系管理实务 郭淑红,王淑娟 清华大学出版社 9787302579168
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现代物流客户关系管理 任娟娟 北京理工大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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现代物流客户关系管理实务(第3版) 清华大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
《现代物流客户关系管理实务（第3版）》结合新时代“互联网+”与大数据环境下，我国物流企业发展的实际情况与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了现代物流客户关系管理实务的内涵，介绍了相关的知识体系，注重“理论+技能+实践”相结合，阐述深入浅出、简单易懂，并结合丰富的案例、数据、图示等加以说明。
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现代物流客户关系管理实务(第3版) 郭淑红 编 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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《高职高专物流管理专业规划教材:物流客户服务与管理》适用于高职院校和本科院校物流管理专业的教学，也可以用于电子商务、市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业的教学，还可以供企业从业人员培训和自学时使用。
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物流客户服务与管理 机械工业出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户开发与管理(第2版) 黄灿灿著 著 中国财富出版社 【新华书店全新正版图书】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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物流客户服务与管理,机械工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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现代物流客户关系管理 9787576312768 北京理工大学出版社
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物流客户服务与管理 王晓望 等 机械工业出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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现代物流客户关系管理实务(第3版)/高等院校立体化创新经管教材系列郭淑红、王淑娟清华大学出版社9787302579168
丛书特色： 先进性与基础性相统一注重用先进科学的观点和行业规范策划、组织教材，突出重点和难点．精选基础、核心的内容。 教材建设与教学改革相统一 跟踪学科发展动态，考虑专业内容的更新，关注并体现教改的内容变化。 综合性与针对性相统一不仅讲解知识，还针对专业领域应用的迫切需要，提供了与理论相结合的应用实例。 案例分析与阅读资料开 阔视野书中有案例分析和阅读资料，把学生置于经营者的立场，注重培养学生的实际工作能力。
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物流客户服务与管理 机械工业出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户服务与管理 王晓望 等 著 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户服务与管理 机械工业出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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现代物流客户关系管理9787576312768兴海图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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现代物流客户关系管理实务(第3版) 清华大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
《现代物流客户关系管理实务（第3版）》结合新时代“互联网+”与大数据环境下，我国物流企业发展的实际情况与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了现代物流客户关系管理实务的内涵，介绍了相关的知识体系，注重“理论+技能+实践”相结合，阐述深入浅出、简单易懂，并结合丰富的案例、数据、图示等加以说明。
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现代物流客户关系管理实务（第2版）/二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列王淑娟、白佳、李大 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书立足于21世纪我国物流企业发展的实际情况及国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了现代物流客户关系管理实务的内涵，介绍了相关的物流知识体系、具体方法和技巧，具有较强的逻辑性与操作性。全书共分为十章，包括现代物流客户关系管理概论、现代物流客户关系管理系统、现代物流客户关系管理实施流程、现代物流重点客户关系管理实施、现代物流核心客户关系管理实施、现代物流客户服务的满意度、现代物流客户服务管理体系、现代物流客户服务中心的建设、现代物流配送与保管服务的实施、现代物流客户服务技巧。本书注重理论与实践的结合，阐述深入浅出、通俗易懂，并结合较多的案例、数据、图示等加以说明。为使读者充分理解所述内容，故在每章前以案例导入，文中相应地加入了阅读讨论材料，并在章后附有自测题、案例分析和
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物流客户服务与管理 王晓望 等 著 著 大学教材大中专 正版图书籍 机械工业出版社 正版书籍 七天无理由退换货【让您无忧购物】
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现代物流客户关系管理实务(第3版) 郭淑红 编 清华大学出版社
《现代物流客户关系管理实务（第3版）》结合新时代“互联网+”与大数据环境下，我国物流企业发展的实际情况与国内外物流发展的经验与趋势，较全面地阐述了现代物流客户关系管理实务的内涵，介绍了相关的知识体系，注重“理论+技能+实践”相结合，阐述深入浅出、简单易懂，并结合丰富的案例、数据、图示等加以说明。
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【正版】物流客户关系管理田雪 管理书籍 无 中国财富出版社有限公司 9787504781826
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物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程 李雅芬、郑磊 著 中国经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
这套《物流管理实务操作丛书》，从物流的仓储、运输、配送、客户服务和国际物流这五个核心业务入手，在全面系统地分析现有物流管理理论和实践的基础上，借鉴国外先进的物流实践成果，将之归纳并重构，形成了我们规范标准的物流核心业务管理模板。 然后，在业务管理模板的基础上，梳理了现有的成功物流企业的业务组织结构和岗位设置规范，以物流业务运作流程为主线，构建了物流核心业务的岗位操作流程。 在解决物流业务流程运作的同时，进一步围绕岗位，以帮助岗位任职人员提高业务能力为目的，详细地把具体业务重要岗位的职责范围、操作流程、操作方法、应用工具、注意规则这些影响岗位工作绩效的要点具体提炼出来，并结合实践操作中运用技巧，形成了针对具体物流工作岗位的工作能力培训范本。因此，这套书，不只是一套解决物流业务运
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正版书籍 物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程 中国经济出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
这套《物流管理实务操作丛书》，从物流的仓储、运输、配送、客户服务和国际物流这五个核心业务入手，在全面系统地分析现有物流管理理论和实践的基础上，借鉴国外先进的物流实践成果，将之归纳并重构，形成了我们规范标准的物流核心业务管理模板。 然后，在业务管理模板的基础上，梳理了现有的成功物流企业的业务组织结构和岗位设置规范，以物流业务运作流程为主线，构建了物流核心业务的岗位操作流程。 在解决物流业务流程运作的同时，进一步围绕岗位，以帮助岗位任职人员提高业务能力为目的，详细地把具体业务重要岗位的职责范围、操作流程、操作方法、应用工具、注意规则这些影响岗位工作绩效的要点具体提炼出来，并结合实践操作中运用技巧，形成了针对具体物流工作岗位的工作能力培训范本。因此，这套书，不只是一套解决物流业务运
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 中国人民大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 庞德义 著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 中国人民大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 庞德义 中国人民大学出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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【速发】现代物流客户关系管理 任娟娟 北京理工大学出版社 9787576312768 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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正版图书 物流客户开发与管理（第2版） 中国财富出版社 9787504755254 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《"十二五"职业教育国家规划教材:物流客户开发与管理(第2版)》以物流企业相应岗位需要来重新选择和组织课程内容，按照业务流程进行知识的重构，在原有客户关系管理、市场营销、商务谈判、合同法等几门课部分内容基础上，增加商务礼仪、物流管理部分内容，融合在物流客户开发与管理流程中，做到理论够用，突出实践，培训学生的方法能力。
¥68.68定价：¥252.00 (2.73折)
正版书籍 现代物流客户关系管理实务（第2版） 清华大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
本书自2011年5月出版以来，受到广大读者的青睐。鉴于网络经济时代的电子商务为物流企业带来了深刻变化，而客户关系管理正是物流企业建立与完善电子化经营管理解决方案中的重要部分，为顺应物流发展形势的需要，即对版进行了修订。在修订过程中，对部分内容及案例进行了调整、删减、增添和更新。为了使本书的内容结构和章节安排做到条理清楚、层次清晰以及系统全面和内容完整，也为了让教师易教、学生易学，我们尽努力保持第二版教材的连续性。本书依旧突出体现以下四个特点。 (1)内容的全面性和系统性。本书以物流客户关系管理系统为中心，全面地论述物流客户关系管理的特征和基本方法。全书共分为十章，包括现代物流客户关系管理概论、现代物流客户关系管理系统、现代物流客户关系管理实施流程、现代物流重点客户关系管理实施、现代
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正版书籍 现代物流客户关系管理实务（第3版） 郭淑红,王淑娟 清华大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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¥35.36定价：¥208.00 (1.7折)
全新正版图书 现代物流客户关系管理任娟娟北京理工大学出版社9787576312768人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列 庞德义 著 中国人民大学出版社
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物流客户服务(第2版21世纪高职高专规划教材)/物流管理系列
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物流客户服务 21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材 正版图书,下单速发,可开发票
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物流客户服务/21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材 张梅 著 9787562331322 华南理工【 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《物流客户服务》内容为：现代物流业是一个新兴服务行业，在我国正蓬勃兴起。由于跨国物流企业纷纷抢滩中国市场，导致物流业竞争十分激烈，物流客户服务的质量和水准已成为物流企业的竞争之基、生存之本。提高物流客户服务人员的服务意识，加强物流客户服务队伍能力、素质的培养是当今物流企业面临的一个十分重要的课题。 本教材是国家示范性高等职业院校的课程改革成果之一，也是高职高专物流管理专业基于工作过程导向的工学结合系列教材之一。本教材借鉴德国“双元制”职业教育，引入德国职业教育“行动导向”理念，结合我国物流业的现状与实际，经过充分的企业调研，以物流企业客户服务部的主要工作任务为载体，根据其工作过程设计教学内容，以培养学生职业行动能力为目标，重在提升学生专业能力、社会交往能力及自主学习的
¥13.50定价：¥28.00 (4.83折)
物流客户服务/21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《物流客户服务》内容为：现代物流业是一个新兴服务行业，在我国正蓬勃兴起。由于跨国物流企业纷纷抢滩中国市场，导致物流业竞争十分激烈，物流客户服务的质量和水准已成为物流企业的竞争之基、生存之本。提高物流客户服务人员的服务意识，加强物流客户服务队伍能力、素质的培养是当今物流企业面临的一个十分重要的课题。 本教材是国家示范性高等职业院校的课程改革成果之一，也是高职高专物流管理专业基于工作过程导向的工学结合系列教材之一。本教材借鉴德国“双元制”职业教育，引入德国职业教育“行动导向”理念，结合我国物流业的现状与实际，经过充分的企业调研，以物流企业客户服务部的主要工作任务为载体，根据其工作过程设计教学内容，以培养学生职业行动能力为目标，重在提升学生专业能力、社会交往能力及自主学习的
¥31.20定价：¥63.40 (4.93折)
物流客户服务与管理(高职高专物流管理专业规划教材) 【昌盛图书专营店】 正版书店 支持开票
¥45.20定价：¥45.20
物流客户服务/21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《物流客户服务》内容为：现代物流业是一个新兴服务行业，在我国正蓬勃兴起。由于跨国物流企业纷纷抢滩中国市场，导致物流业竞争十分激烈，物流客户服务的质量和水准已成为物流企业的竞争之基、生存之本。提高物流客户服务人员的服务意识，加强物流客户服务队伍能力、素质的培养是当今物流企业面临的一个十分重要的课题。 本教材是国家示范性高等职业院校的课程改革成果之一，也是高职高专物流管理专业基于工作过程导向的工学结合系列教材之一。本教材借鉴德国“双元制”职业教育，引入德国职业教育“行动导向”理念，结合我国物流业的现状与实际，经过充分的企业调研，以物流企业客户服务部的主要工作任务为载体，根据其工作过程设计教学内容，以培养学生职业行动能力为目标，重在提升学生专业能力、社会交往能力及自主学习的
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物流客户服务 21世纪高职高专国家示范院校物流管理专业工学结合系列教材 正版图书,下单速发,可开发票
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