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学会《店长的绝学》,你也能成为门店管理高手! 1.抓住3个要点——服务导向、制度为纲、树立榜样,倍增门店的进店率、成交率和回头率; 2.做好5份计划——营业额计划、商品计划、促销计划、人员计划、经费计划,让门店向着你希望的方向发展; 3.标准化销售模式——让每个店员都能按照规范做事,“批量制造”优秀销售员; 4.5个指标、6项注意——发现影响业绩的潜在因素,挖掘你的管理潜质; 5.现场管理工具箱——管细,管精,无论门店发生什么突发情况,都能找到正确的应对方法; 6.带队伍的技术——每个员工都能做到以结果为导向、追求完美、立即行动。
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儿童逆商不服输系列教育绘本+做内心强大的自己原创绘本(18册)0-3-6岁儿童性格培养情绪管理绘本 亲子父母沟通家教育儿 注:本产品合作音频二维码已到期,无法使用。健康教育性格培养成长原创绘本。
生气、害怕、失败、被拒绝....这些都是儿童生活中经常会面临的问题,同时,也是家长普遍关注的问题。 幼儿时期是人生的重要时期,幼儿良好品德的形成对他们的成长有着重要影响。人的幼年犹如一张白纸、一块碧玉,可以任凭描绘和雕琢,是可塑性*时期。从宝宝三岁左右开始,这个时候宝宝认知能力已经有了很大的发展,当孩子受到欺负时,父母要做的不是让孩子还手,不是忍让,也不是直接介入,而是要让孩子成为更好的自己,拒绝以大欺小,勇敢捍卫自己的正当权益。无论是父母和幼儿教师都要抓住这个时期对幼儿进行早期教育。幼儿期可塑性强,*善于模仿。早期的耳濡目染对孩子很有影响。作为家长,要陪伴在孩子身边,鼓励他挑战自己,成为更好的自己,这才是解决问题的根本办法。同时,家长要让孩子理解一起分享比独自占有更快乐,在分享中
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强势领导带出精英下属 陈正【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”一个团队,只有领导足够强势,下属才能自觉,团队才能有战斗力。“我更害怕由只狮子领导的00只羊,而不是由只羊领导的00只狮子。”的强势不是横眉冷对、强硬生冷,而是体现在对下属思想和情感的有力掌控,这要求内心强大,气场强大,影响力强大。
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行为科学与管理 [美]道格拉斯·麦格 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中,麦格雷戈在管理模式上提供了不同的方式,供大家选择。同时也分析了组织中,经理人应该怎样运用人力资源——包括如何在实践中兼顾“外附的激励”和“内在的激励”。本书为经理人每天要处理的管理问题提供了有效的解决方式,也为如何选择管理方式提供更多的基本答案。这次他还更详细地讨论了一些实际的问题,譬如经理人如何思考,如何与自己打交道——内容包括经理人自身的角色定位问题,管理方式、权力、员工管理问题,公司结构和团队合作问题,如何有效处理矛盾等。
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决胜 商战谋略全揭秘 宗坤 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
新时代的商业竞争,很明显不再是简单的实力较量,更多的决胜因素是企业竞争策略。在市场上屡屡受挫的企业,与竞争者相比较,其制定的策略和执行肯定有所不当。所以在商业竞争中企业的规模大小,科技水平这些仅仅是客观条件,企业的生存与发展还需要好的竞争策略。否则还是会有被竞争者超越的可能。如何选择竞争对手最薄弱的环节进行攻击,又怎样集中优势资源作强大的正面攻击,以抢夺市场 《决胜——商战谋略全揭秘》既有通过侧翼定位来确保市场的防御措施,更有巧用攻心策略,不战而屈人之兵的遏制方法,是不可多得的经典读本。《决胜——商战谋略全揭秘》由宗坤编著。
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先交朋友后做销售( 美国业务之神的绝学签约率高达99%美国安利国际保险辉瑞制药销 [美]杰里·阿卡夫( 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
杰里·阿卡夫是美国销售实战领军人物,学习他的销售理念和方法几乎成为每个美国销售员的必修课。应辉瑞制药公司(Pfizer)的请求,阿卡夫联合书作家维利·伍德创作了《先做朋友,后做销售》,作为辉瑞公司训练销售团队,或其他销售员自我提升的范本。阿卡夫说 “在医药销售领域,销售人员常常与他们的销售对象——医生——只能交谈两到三分钟的时间,在这么短的时间内你可以表述什么内容呢?‘你好-我是杰尔·阿卡夫-我想和你谈谈我们新开发的药品……’很明显,这样的交流不会有什么成效。”相反,成功的销售员总会把“做销售”变成“交朋友”,他们信奉 先交朋友,后做销售,边做销售,边交朋友。利用这种方法,销售人员与他们的潜在客户、客户每次都能开展富有成效的交流。
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很严厉但下属却不反感的训斥方法 [日]嶋田有孝 邓一 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为主管,你是否一直苦于以下问题 “下属做错事,该骂不该骂?”“现在的员工,说不得骂不得!”“把人骂走了,怎么办?”“都被我训了那么多次了,为什么他们还犯错?”……90%的主管不敢、不会、不懂如何训斥下属!()不想当坏人,害怕破坏人际关系,不敢训斥下属。(2)没办法冷静的指出下属的错误,流于情绪化的发怒。其实,我们都误解了训斥的意义!()训斥,不是伤害,是对下属的帮助 指出错误所在,下一次才有成长的机会。(2)主管的责任不是维持八面玲珑的人际关系,要有“就算被讨厌也没关系”的觉悟。(3)训斥,是让被骂的人自己了解犯错的原因,而不是让你发泄失败的挫折感。·训斥,是一门立刻见效的管理技术!即使被下属讨厌,也要彻底执行公司的规定。搞清楚状况,再开口。犯错的当下,就要立刻开口指正。训斥的时间,
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给你个领导你能当吗?领导者的艺术(白金典藏版) 北方妇女儿童出版社 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《给你个领导,你能当吗丶?的艺术(超值白金典藏版)》从如何当好一个领导为出发点,分别从领导的自我管理、大局意识、责任意识、企业文化建设、授权技巧、决策方法、管理方法、执行力、领导力、协调力、制度运用、打造高绩效团队、识人、用人、管人、留人、成本意识、市场意识、创新意识、口才艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、应交艺术等方面介绍了所要应对的事务,内容全面、系统、丰富,兼具实用性和指导性,就如何成为卓越提供了一套符合现状、切实有效的方案。一步步揭开当领导的秘诀,引领读者找到领导之门的钥匙,感悟当一个好领导的奥妙所在。
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归属感:创造一个员工想要归属其中的组织 (美)罗伯特迪尔茨 著, 庞洋 译 北方妇女儿童出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
统计表明,所有效率低下的组织都有一个共性:员工没有归属感! 有归属感的员工有责任心、有归属感的员工执行力强、有归属感的员工不敷衍、有归属感的员工更忠诚、有归属感的员工有干劲……归属感是一切领导问题的答案! 迪士尼、IBM、汉莎航空等500强功勋顾问,心理学、领导学双学科、专业领域学者手把手教你如何创造一个人人都想要归属其中的组织。 管理企业,归属感一个指标就够了! 本书将为你解决企业管理中99%问题: 如何让员工认同组织的愿景? 如何有效设定组织目标? 如何建立高效的执行体系? 如何充分调动员工的智慧? 如何创造高涨的团队激情? 如何进行顺畅的内部沟通?
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美国前国务卿基辛格说:“领导品格的力量比领导权势的力量更持久、更有效、更能征服人心。” 北京大学BiMBA商学院连续12年研究西点军校,发现其成功的原因只有一个:西点军校通过培养塑造士官生的品格(character)提升领导力。 领导者自己“出众”,才能“服众”!领导者的品格有多强,下属就有多服你!下属有多服你,执行力就有多强!想要让下属心甘情愿跟随你,你必须阅读这本书。 6种由平庸通往卓越的领导品格;90多个激发下属战斗力的有效技巧;20多位*领导者的传奇故事,体现了个人发展和团队成功的双重真谛……
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