肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导 Ken Blanchard 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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【预订】一分钟经理:每天花一分钟,有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴(全新改版) 港台原版中文繁体管理与领导经济 善本图 预订图书大约8-12周发货
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领导力的秘密-打造卓越经理人的五项修炼 (美)布兰佳,(美)米勒 天津教育出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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肯 布兰佳管理思想全集 更高层面的领导(升级版) [美]肯·布兰佳 张 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
从《一分钟经理人》到《顾客也疯狂》,肯·布兰佳的著作帮助上百万的人释放出自己的能量和他们周围人的潜能。肯·布兰佳公司帮助成千上万的组织转变为更以人为本、更以客户为中心的绩效驱动的组织。在本书中,布兰佳携同肯·布兰加公司的合作和顾问合伙人倾力奉献了他们在领导力方面的研究成果。作为一个。你将在本书中发现创立目标和洞悉“三底线”策略,同时确保让人们了解你是谁、你要带领大家到哪里去,以及指导你领导旅途的价值观。在本书中,布兰佳进一步展现了他在提供惊人的客户服务和培养忠诚的客户方面的突破性成果。你会发现,对的“情境领导Ⅱ”的诠释指导你去领导自己、其他个体、团队和整个组织。最重要的是,本书可以帮助你深度挖掘和发现所有卓越个人的领导愿景,帮助你把这些知识运用到你整个生活的实践中去。
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肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导 Ken Blanchard 东方出版社【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
1.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》作者肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,的作家、演说家。 2.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》凝聚作者们10年研究成果和25年全球从业经验的思想全集,全球销量突破1800万册。 3.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》对于建立高绩效组织和提升领导力水平具有极强的实践意义。
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z共好 (美)布兰佳,(美)鲍尔斯 著,许海燕 译 电子工业出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书能够激发人的活力与热情的书!它适用于每一个人,还能使你忘记危险。 本书还为大家提供了一个操作性极强的共好流程图,供人们循序渐进地实施书中所介绍的新颖,独到的方法。该书是一本不可能多得的商业图书,它不但讲述了一个引人入胜、令人爱不释手的故事,还提供了无价的信息。
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以爱领导 (美)布兰佳,(美)巴雷特 著,李乐强 译 东北财经大学出版社有限责任公司【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
作为美国西南航空公司的总裁,科琳·巴雷特女士以身示范,向大家展现了“以爱领导”是企业获得卓越业绩的永续之道。在这次激动人心的谈话中,巴雷特女士与蜚声国际的领导力大师肯·布兰佳先生(《一分钟经理人》作者)精彩诠释了“以爱领导”的真谛,告诉大家“以爱领导”并不是一味地妥协。无论你身在何处,打开这本《以爱领导》,现在就开始“以爱领导”吧!
¥21.60定价:¥79.00 (2.74折)
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥35.78定价:¥125.70 (2.85折)
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中向我们展示了如何为你的公司和你个人的生活制定远景目标,这样的远景目标将释放出你的力量和潜能,来帮助你达到“全速前进”!他们运用了大量切实有效的远景目标实例,告诉我们怎样制定一个能指导你每天行动的长远目标。在本书中,这些知识是用一种简单、实用而又有力的方式表达出来的。它向人们证明 远景目标不仅必要,也很有可能实现。
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一分钟经理人 遇见猴子 为管理者释放时间的优先管理法 肯·布兰佳、小威廉·【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
明白一点你就能重获自由 不要自找麻烦瞎劋心!这是一本解放经理人的书,它所传授的知识令人难忘 经理人怎么才能有时间去做自己所想和需要做的事情。本书的作者将告诉你,为什么替下属解决问题的经理人会进退两难。一个不堪重负的经理人,因为别人身上跳过来的不属于他的猴子而压得喘不过气。经理人应该如何救自己于水火之中,并确保每个下属自己解决好自己的问题?学习了翁肯的“猴子管理”四大定律之后,经理人就能成为时间、精力和智力的高效(尤其是自我)监管者。如果你发现自己在周末加班而下属平时却没有工作做,那么《当一分钟经理人遇到猴子》这本书就是你的救星——帮助你从实干家转变为管理者,成为真正的甩手掌柜!
¥5.53定价:¥36.91 (1.5折)
鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等,张【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书讲述了一个富有哲理的小故事 一位不善处理人际关系的销售经理在观看鲸鱼表演后,很好奇为什么庞大、凶猛的虎鲸愿意听从训练师的指挥表演节目。带着这样的疑问,他拜访了训鲸师,并结识了一位的管理专家,终于解开了心中的谜团。随后,他将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于家庭和工作,从而极大地改善了人际关系,打造出一支的团队,并实现了企业效益的增长。 【免费在线读】 《鲸鱼哲学》相关信息谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。“鲸鱼哲学”,干得漂亮,朋友们!编辑推荐目录献辞序2《鲸鱼哲学》部分这些大家伙是怎么训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是
¥15.87定价:¥67.77 (2.35折)
顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 著,赵晖 译 中信出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥33.82定价:¥121.92 (2.78折)
鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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正版 斯宾塞:一分钟经理人(新版一分钟经理人) 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作!各大名企奉行的商业哲学任选
¥27.00定价:¥80.00 (3.38折)
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【新版一分钟经理人 企业管理市场营销自控力书籍 [美] 肯 布兰佳,斯宾塞 约翰逊 着任选备注
¥25.00定价:¥77.00 (3.25折)
一分钟道歉【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
¥21.80定价:¥173.70 (1.26折)
一分钟经理人 [美]布兰佳、[美] 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在下这个故事里,我们将以医学和行为科学的大量研究成果为基础,讨论如何与其他人实现的合作。我们所说的“”是指人们既能做出有价值的工作成果,同时又能对自己、公司、同事感到满意。《一分钟经理人》是一个寓言,其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是很重要的,也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。因此,我们相信你会从这本书中获得实用的知识,并应用到日常管理中去,就像先哲孔子所说的 “学以致用。”本书于982年初版后,各个组织中的人们就纷纷应用书中的方法来提高他们的效率,进而帮助他们赢利。在过去的20年里,我们发现人们仍在使用《一分钟经理人》,来创造人与人之间公平而真诚的交流方式,同时使自己的工作得到肯定。在工作中,那些应用了“一分钟诀窍
¥9.99定价:¥50.80 (1.97折)
极致服务:如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。
¥8.91定价:¥47.11 (1.9折)
自我领导力 [美]肯.布兰佳、苏【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无法独立工作只是因为经验不够?总觉得不能发挥自己的能力是平台不够好?创造力低下是因为重复工作导致兴趣流失?难以胜任新职位是因为没得到足够的支持?《自我领导力》将告诉你,重要的不是在哪个职位、哪种环境中工作,而是在任意情况下,为了自己的利益,你都应该承担责任,去获得权力,并懂得运用它。而自我领导力就是让你发挥权力的基础。肯·布兰佳通过三大原则、五个权力点,以及发展自我领导力的四个阶段,帮你快速习得统筹安排、掌握主动以及独立解决问题的个人能力,具备合格的自我领导,找回创造力,获得主动的乐趣。
¥92.90定价:¥300.05 (3.1折)
共好 [美]肯?布兰佳 [美]谢尔登?鲍尔斯 著作【无忧售后 正版书籍】
《共好》是肯布兰佳管理经典中的一本,这本书介绍了一种激活组织激情和能力的革命性方法,可以让每一个跌入低谷的团队起死回生! ○肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,的作家、演说家和商业咨询顾问;他被誉为当今商界有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的书,《一分钟经理人》在全美了22年,超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来最的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。 ○肯布兰佳管理经典系列的特点是,一本书一个故事,讲解一种管理理念,实用性强,贴合职场各种情况。 ○如何让一个团队起死回生,如何组建有效团队,团队管理步!
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共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥9.90定价:¥50.42 (1.97折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥10.43定价:¥50.88 (2.05折)
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【新华书店总店】共好 ,肯·布兰佳,中信出版社 新华书店总店直营店 全国五仓就近发货85%城市次日达!
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鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等著,张鸿斌 译 南海出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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极致服务-如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 中国人民大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书由中国人民大学出版社出版。
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领导力药片 [美]布兰佳 张桦 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
怎样才能成为更成功的经理人?怎样才能变成更强有力的团队领导?怎样激励你的团队创出好成绩?肯·布兰佳和马克·马奇尼克的《领导力药片》为你给出了答案。这本有趣又有益的新书继承了书《鲸鱼哲学》和《一分钟经理人》的风格,向我们讲述了一则寓言,内容是关于两个风格迥异的企业领导人之间如何展开竞争的故事。这个故事向我们揭示了真正有效的领导都需要哪些素质。假如世界上存在一种药片,吃了它就能变得身心强健,并且产生出强大的领导力量,这是一种多么诱人的假想啊!在我们的故事里,就真的出现了一种这样神奇的药片,一位吃了它,结果领导力大增。没想到药的成分有误,使这位走上了岐路,他变得刚愎自用、目光短浅,后来把事情办得一团糟。另一位出色的与他不同,不靠什么药片,认为“只有持续的动力才能不断激励团队取得成功
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谁谋杀了变革先生 企业变革人人有责 [美]布兰佳 刘祥亚【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
究竟是什么谋杀了企业变革?每一天,为了改变现状,全世界的许多企业都会发动各种变革,而且往往是一些规模较大、成本高昂的变革。可50%~70%的变革最终都归于失败——有些猝死,还有很多则经历了漫长而痛苦的死亡,让企业元气大伤。究竟是谁谋杀了变革?是患有近视的愿景女士维多利亚?是经常迟到的紧迫感先生欧内斯特?是因咽喉炎而根本无法说话的沟通女士克莱尔?是靓丽能干的预算女士?还是其他神秘的嫌疑人?通过这部扣人心弦的侦探小说,肯·布兰佳等人将企业变革这个复杂深刻的命题以浅显易懂的方式阐述开来。不论你是想发动变革还是要维系变革,《谁谋杀了变革先生 企业变革,人人有责》都将是你获取成功的钥匙。
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鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等,张 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书讲述了一个富有哲理的小故事 一位不善处理人际关系的销售经理在观看鲸鱼表演后,很好奇为什么庞大、凶猛的虎鲸愿意听从训练师的指挥表演节目。带着这样的疑问,他拜访了训鲸师,并结识了一位的管理专家,终于解开了心中的谜团。随后,他将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于家庭和工作,从而极大地改善了人际关系,打造出一支的团队,并实现了企业效益的增长。 【免费在线读】 《鲸鱼哲学》相关信息谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。“鲸鱼哲学”,干得漂亮,朋友们!编辑推荐目录献辞序2《鲸鱼哲学》部分这些大家伙是怎么训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是
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一分钟经理人【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在下这个故事里,我们将以医学和行为科学的大量研究成果为基础,讨论如何与其他人实现的合作。我们所说的“”是指人们既能做出有价值的工作成果,同时又能对自己、公司、同事感到满意。《一分钟经理人》是一个寓言,其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是很重要的,也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。因此,我们相信你会从这本书中获得实用的知识,并应用到日常管理中去,就像先哲孔子所说的 “学以致用。”本书于982年初版后,各个组织中的人们就纷纷应用书中的方法来提高他们的效率,进而帮助他们赢利。在过去的20年里,我们发现人们仍在使用《一分钟经理人》,来创造人与人之间公平而真诚的交流方式,同时使自己的工作得到肯定。在工作中,那些应用了“一分钟诀窍
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鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等著,张鸿斌 译 南海出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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一分钟导师 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)克莱尔·迪亚兹-奥尔蒂斯(Claire Diaz-Or 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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知道做到 肯·布兰佳 广东经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《知道做到》这本书从根本上剖析了“知与行”之间存在的鸿沟。我认为可以将书中讲到的三个问题,运用到提高个人和组织执行力的层面上,与其夸夸其谈,不如有效行动。 ——段冬新浪公司人力资源总监 肯·布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、苹果电脑、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、宝马、本田、雪佛龙、辉瑞等。学习是一种个人行为,也是企业行为。《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从“能够做到”的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 ——甄荣辉前程无忧51job首席执行官 人们通常知道的往往是“道理”,而要真正做到却需要“
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知道做到 肯·布兰佳 广东经济出版社【无忧售后 正版书籍】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
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