肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导 Ken Blanchard 东方出版社【正版书】
1.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》作者肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,的作家、演说家。 2.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》凝聚作者们10年研究成果和25年全球从业经验的思想全集,全球销量突破1800万册。 3.《肯·布兰佳管理思想全集:更高层面的领导(升级版)》对于建立高绩效组织和提升领导力水平具有极强的实践意义。
¥22.00定价:¥61.00 (3.61折)
z共好 (美)布兰佳,(美)鲍尔斯 著,许海燕 译 电子工业出版社【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书能够激发人的活力与热情的书!它适用于每一个人,还能使你忘记危险。 本书还为大家提供了一个操作性极强的共好流程图,供人们循序渐进地实施书中所介绍的新颖,独到的方法。该书是一本不可能多得的商业图书,它不但讲述了一个引人入胜、令人爱不释手的故事,还提供了无价的信息。
¥17.90定价:¥166.90 (1.08折)
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¥7.29定价:¥43.68 (1.67折)
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共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥10.21定价:¥51.06 (2折)
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以爱领导 (美)布兰佳,(美)巴雷特 著,李乐强 译 东北财经大学出版社有限责任公司,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
作为美国西南航空公司的总裁,科琳·巴雷特女士以身示范,向大家展现了“以爱领导”是企业获得卓越业绩的永续之道。在这次激动人心的谈话中,巴雷特女士与蜚声国际的领导力大师肯·布兰佳先生(《一分钟经理人》作者)精彩诠释了“以爱领导”的真谛,告诉大家“以爱领导”并不是一味地妥协。无论你身在何处,打开这本《以爱领导》,现在就开始“以爱领导”吧!
¥17.80定价:¥79.00 (2.26折)
信任为王 团队信任的4个关键 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《肯·布兰佳管理经典系列 信任为王》是肯·布兰佳经典系列中的一本,也是肯?布兰佳新的一本经管大作。所有的管理问题都是信任问题。信任是团队精神中最重要的一环。在管理层面,信任起着决定性的作用。取得他人的高度信任是高效领导的基础。但是人们不会直接告诉你他们不相信你。你只能从他们的言行举止中慢慢察觉出来。所以我们需要知道哪些行为能增进信任,哪些行为会破坏和摧毁信任。“信任ABCD模型TM”中的4个关键因素可以帮助管理者、团队成员检测自己的行为,解决团队中的各种不和谐因素——包括缺乏斗志、互相误解、无法从容应对困难、团队领导力缺失等。当信任遭到严重破坏,我们可以根据书中的方法用简单的5个步骤重建人与人之间的信任。
¥17.30
一分钟经理人 平衡工作与生活 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
很多经理人在各方面都很成功,但他们忘记了一件很重要的事 保持身体健康,同时平衡生活与工作。在生活中获得平衡和有效管理压力的关键就是保持强健的体魄。健康在更能代表你所选择的生活方式。一个健康的人,会为企业带来更多的效益。一个健康的经理人,能够更有效的管理。一个充满健康员工的公司,将会是有活力和高效的公司。那些忙碌的成功人士,他们的日程表总是排得超出负荷,在这里,我们为他们设计了一个有效的蓝图-它将管理压力,将健康和幸福化作终生承诺。通过采用四种平衡复杂生活的重要策略-每个人都能恢复健康的体魄和树立正确的生活观,成为更健康的人和更的员工。
¥17.60
一分钟经理人 平衡工作与生活 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等,张 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书讲述了一个富有哲理的小故事 一位不善处理人际关系的销售经理在观看鲸鱼表演后,很好奇为什么庞大、凶猛的虎鲸愿意听从训练师的指挥表演节目。带着这样的疑问,他拜访了训鲸师,并结识了一位的管理专家,终于解开了心中的谜团。随后,他将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于家庭和工作,从而极大地改善了人际关系,打造出一支的团队,并实现了企业效益的增长。 【免费在线读】 《鲸鱼哲学》相关信息谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。“鲸鱼哲学”,干得漂亮,朋友们!编辑推荐目录献辞序2《鲸鱼哲学》部分这些大家伙是怎么训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是
¥18.56
谁谋杀了变革先生 企业变革人人有责 [美]布兰佳 刘祥亚 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
究竟是什么谋杀了企业变革?每一天,为了改变现状,全世界的许多企业都会发动各种变革,而且往往是一些规模较大、成本高昂的变革。可50%~70%的变革最终都归于失败——有些猝死,还有很多则经历了漫长而痛苦的死亡,让企业元气大伤。究竟是谁谋杀了变革?是患有近视的愿景女士维多利亚?是经常迟到的紧迫感先生欧内斯特?是因咽喉炎而根本无法说话的沟通女士克莱尔?是靓丽能干的预算女士?还是其他神秘的嫌疑人?通过这部扣人心弦的侦探小说,肯·布兰佳等人将企业变革这个复杂深刻的命题以浅显易懂的方式阐述开来。不论你是想发动变革还是要维系变革,《谁谋杀了变革先生 企业变革,人人有责》都将是你获取成功的钥匙。
¥6.50
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中向我们展示了如何为你的公司和你个人的生活制定远景目标,这样的远景目标将释放出你的力量和潜能,来帮助你达到“全速前进”!他们运用了大量切实有效的远景目标实例,告诉我们怎样制定一个能指导你每天行动的长远目标。在本书中,这些知识是用一种简单、实用而又有力的方式表达出来的。它向人们证明 远景目标不仅必要,也很有可能实现。
¥7.93
极致服务 如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习的了服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。
¥9.24
谁谋杀了变革先生 企业变革人人有责 [美]布兰佳 刘祥亚 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
究竟是什么谋杀了企业变革?每一天,为了改变现状,全世界的许多企业都会发动各种变革,而且往往是一些规模较大、成本高昂的变革。可50%~70%的变革最终都归于失败——有些猝死,还有很多则经历了漫长而痛苦的死亡,让企业元气大伤。究竟是谁谋杀了变革?是患有近视的愿景女士维多利亚?是经常迟到的紧迫感先生欧内斯特?是因咽喉炎而根本无法说话的沟通女士克莱尔?是靓丽能干的预算女士?还是其他神秘的嫌疑人?通过这部扣人心弦的侦探小说,肯·布兰佳等人将企业变革这个复杂深刻的命题以浅显易懂的方式阐述开来。不论你是想发动变革还是要维系变革,《谁谋杀了变革先生 企业变革,人人有责》都将是你获取成功的钥匙。
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顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务 [美]肯·布兰佳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书的内容就是一个新上任的区域经理在走马上任的天里得到的建议。这是一本很出色的、全新的企业管理著作,它能帮助每个人在任何一个组织或任何一项业务当中建立起令人惊奇的客户服务体系,并取得不可思议的成绩。本书沿袭了《一分钟经理人》一书的寓言风格,用一个通俗易懂,引人入胜的故事教会读者如何打开视野,去了解顾客真正需要的是什么,从而构筑有顾客体系,并把全方位的顾客服务作为长久之计,而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排。
¥7.58
顾客也疯狂 打造革命性的全方位服务 [美]肯·布兰佳 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥7.58
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥35.76定价:¥125.70 (2.85折)
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¥29.99定价:¥110.40 (2.72折)
领导力的秘密 [美]肯·布兰佳、马 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
管理是什么?管理是发号施令吗丶?管理是吗丶?……如果你还在为这个问题而困惑,请听听肯?布兰佳如何为您解答这个问题。本书中,主人公德比所管理的团队业绩糟糕,下属散漫懈怠,而她自己却忙得焦头烂额……此时,意外得到的和总裁杰夫面谈的机会让他深受启发。他将所学的管理智慧应用在与下属的相处中,从而一步步解开了管理者的秘密,并成功诠释了“服务型管理者”的概念,那就是 善于倾听和观察 展望未来,为团队制定目标 把合适的人放在合适的位置上,让下属得到提升和发展 持续地改革和学习的以提高能力,重视结果和人际关系并真诚待人 坚守价值观。作者通过一个充满启发性的商业寓言,提出了一个全新的管理思想——服务型管理理念,将复杂的管理智慧变得简单、通俗,全书语言简洁、明晰,是一本难得的经典管理图书。
¥9.19定价:¥47.10 (1.96折)
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¥29.95定价:¥109.68 (2.74折)
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥10.71定价:¥52.15 (2.06折)
鲸鱼哲学 [美]肯·布兰佳萨德【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
虎鲸是海洋中最庞大,最凶猛的食肉动物之一。但它们却愿意听从训练师指挥,为观众表演节目。训练师竞争是怎么办到的呢?来自驯鲸的秘诀,为你揭示建立良好人际关系的智慧……猫捉老鼠——专挑别人做错的事。鲸鱼哲学——关注别人做得正确的事。你是否发现,你越去注意某种行为,这种行为就越有可能被重复!注意力就像阳光一样。我们注意什么,什么就会生长,我们忽略什么,什么就会枯萎!看看人做了哪些正确的事吧,用“鲸鱼哲学”改善你的工作和生活!人和鲸鱼之间有什么共同之处吗丶?有,当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候,它们和人一样会表现得更好!本书讲述一位人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示,随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的家庭和工作,从而极大地改善了周围的人际关系,使家庭更加幸福,工作更有成效
¥10.46定价:¥42.29 (2.48折)
一分钟经理人 遇见猴子 为管理者释放时间的优先管理法 肯·布兰佳、小威廉·【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
明白一点你就能重获自由 不要自找麻烦瞎劋心!这是一本解放经理人的书,它所传授的知识令人难忘 经理人怎么才能有时间去做自己所想和需要做的事情。本书的作者将告诉你,为什么替下属解决问题的经理人会进退两难。一个不堪重负的经理人,因为别人身上跳过来的不属于他的猴子而压得喘不过气。经理人应该如何救自己于水火之中,并确保每个下属自己解决好自己的问题?学习了翁肯的“猴子管理”四大定律之后,经理人就能成为时间、精力和智力的高效(尤其是自我)监管者。如果你发现自己在周末加班而下属平时却没有工作做,那么《当一分钟经理人遇到猴子》这本书就是你的救星——帮助你从实干家转变为管理者,成为真正的甩手掌柜!
¥5.54定价:¥36.91 (1.51折)
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥7.00定价:¥31.65 (2.22折)
顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 著,赵晖 译 中信出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥28.92定价:¥96.81 (2.99折)
正版 斯宾塞:一分钟经理人(新版一分钟经理人) 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作!各大名企奉行的商业哲学任选
¥27.00定价:¥80.00 (3.38折)
一分钟道歉【可开电子发票】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
¥19.00定价:¥50.00 (3.8折)
¥5.69定价:¥18.00 (3.17折)
斯宾塞:一分钟经理人(新版一分钟经理人) 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作!各名企奉行的商业哲学
¥30.00定价:¥81.00 (3.71折)
¥42.50定价:¥196.20 (2.17折)
一分钟经理人 遇见猴子【达额立减】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
《一分钟经理人?遇见猴子》是写给经理人的经典时间管理读物,苦脑的经理人不再加班的秘诀! 世界五百强企业管理者的时间管理方法(猴子管理法则)的提出者小威廉? 翁肯的革新著作,让组织管理变成良性循环,快速走出下属没事做上司加班的困境! 《一分钟经理人?遇见猴子》的作者之一,肯?布兰佳博士是享誉的管理大师,的作家、演说家和商业咨询顾问;肯?布兰佳被誉为当今商界有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的书,《一分钟经理人》在全美了22年,超过1200,他的书也因此成为了美国20余年来最的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。
¥56.00定价:¥143.00 (3.92折)
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¥24.20定价:¥179.50 (1.35折)
一分钟道歉【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
¥21.30定价:¥164.00 (1.3折)
【新版一分钟经理人 企业管理市场营销自控力书籍 [美] 肯 布兰佳,斯宾塞 约翰逊 着任选备注
¥25.00定价:¥77.00 (3.25折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥12.75定价:¥59.27 (2.16折)
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本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥14.79定价:¥44.94 (3.3折)
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¥9.88定价:¥50.42 (1.96折)
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¥14.79定价:¥44.94 (3.3折)
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¥17.00定价:¥65.70 (2.59折)
以爱领导 布兰佳、巴雷特 李乐 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《以爱领导》是对肯.布兰佳(超级书《一分钟经理人》作者)和科琳.巴雷特的一次无与伦比、敞开心扉的谈话的全纪录。这本书为读者剖析了为什么“以爱领导”是一种最有效的管理方式,你应该如何去应用。它又是如何帮助你达成卓越绩效的。不是要告诉你如何拖鞋!“以爱领导”意义在于,要将关爱贯穿组织始终。创建和营造恰当的愿景和企业文化。把员工刚做永远的朋友。
¥20.42定价:¥82.09 (2.49折)
《共好》是肯布兰佳管理经典中的一本,这本书介绍了一种激活组织激情和能力的革命性方法,可以让每一个跌入低谷的团队起死回生! ○肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,的作家、演说家和商业咨询顾问;他被誉为当今商界有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的书,《一分钟经理人》在全美了22年,超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来最的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。 ○肯布兰佳管理经典系列的特点是,一本书一个故事,讲解一种管理理念,实用性强,贴合职场各种情况。 ○如何让一个团队起死回生,如何组建有效团队,团队管理步!
¥9.12定价:¥48.99 (1.87折)
鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等,张【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书讲述了一个富有哲理的小故事 一位不善处理人际关系的销售经理在观看鲸鱼表演后,很好奇为什么庞大、凶猛的虎鲸愿意听从训练师的指挥表演节目。带着这样的疑问,他拜访了训鲸师,并结识了一位的管理专家,终于解开了心中的谜团。随后,他将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于家庭和工作,从而极大地改善了人际关系,打造出一支的团队,并实现了企业效益的增长。 【免费在线读】 《鲸鱼哲学》相关信息谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。“鲸鱼哲学”,干得漂亮,朋友们!编辑推荐目录献辞序2《鲸鱼哲学》部分这些大家伙是怎么训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是
¥15.86定价:¥67.77 (2.35折)
请记住 日事日清 [美]布兰佳、[美] 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这本书可能根本不适用于你,但很可能适用于你认识的某个人,比如某个同事、下属、上司,甚至还可能是你的另一半或者孩子。本书要谈的是一个狠毒的事业杀手,它每天都在暗中使坏。事实上,它比事业杀手要坏得多。它会毁掉我们的组织、婚姻、家庭、人际关系、财富……乃至性命。它的名字叫做“拖拉”。简单地说,就是做事拖拖拉拉,总是把重要的事情拖延到截止日期之后,这正是拖拉在作怪。不过,你可能并不是这样。然而,我们每个人或多或少都有过和这个阴险的敌人交锋的经历。在学校读书的时候,我们总是拖到一刻才动笔写重要的论文,或者准备期末考试 我们熬夜苦读,到了第二天,真正需要打起精神考试的时候,却哈欠连连、精神不济……
¥7.00定价:¥31.79 (2.21折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
¥15.68定价:¥67.57 (2.33折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥15.49定价:¥66.95 (2.32折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥15.89定价:¥68.21 (2.33折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥11.70定价:¥55.66 (2.11折)
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¥11.49定价:¥53.63 (2.15折)
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¥7.00定价:¥31.78 (2.21折)
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¥10.99定价:¥53.21 (2.07折)
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¥16.08定价:¥67.33 (2.39折)
请记住 日事日清 [美]布兰佳、[美] 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥11.39定价:¥53.74 (2.12折)
你适合当领导吗 [美]布兰佳 李元明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
领导力的来源和那些伟大的一样神秘。许多人一生都不能真正了解,而不得不埋头钻研他人的领导方法。可是他们很快发现,学来的领导技巧,始终像不合身的衣服一样,凑合着能穿,却永远穿不出迷人的光彩。有些,长期学习仍然得不到实质性的提高,这让他们产生严重的挫折感 无法战胜对手,无法摆脱团队中的竞争者,无法掌控下属。布兰佳小组的研究解答了所有的疑问 伟大的领导力是与生俱来的,它根植于内心的“自我”,通过性向、价值观、角色,才外化为领导行为。上帝造人的公平在于,每一种“自我”都可以成为某类卓越,所以重要的不是去研究别人如何领导,而是了解你自己。听起来有些不可思议的是,在原本不熟悉的情境,你可以召唤出隐藏的“自我”,从而轻松胜任。本书作为领导力领域的前沿著作,是跨学科研究的结晶。它的贡献在于给出
¥7.00定价:¥31.56 (2.22折)