精益服务解决方案：公司与顾客共创价值与财富（白金版） 提供精益服务，让消费更满意,实现消费者体验更满意、企业员工更满意、供应商赚取更多的利润的三赢局面。
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[美]詹姆斯 P.沃麦克（James P.Womack） 丹尼尔 /2016-09-14 /机械工业出版社
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