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旅游礼仪/普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十三五”规划教材 金丽娟 编 广西师范大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《旅游礼仪（第2版）/普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十三五”规划教材》作为高职高专旅游与酒店管理类专业教材，力争适应高职高专教学改革与发展的需要，从内容和形式上进行了全面创新。此次修订再版，对部分案例进行了更新，力求反映旅游行业新动态；对一些陈旧、过时的统计数据，通过查询机构新调查结果加以修正；在内容和体例的编排上，更注重理论知识的阐述和情境实训的设计，旨在强化学生技能训练，培养学生的综合实践能力。 《旅游礼仪（第2版）/普通高等学校高职高专旅游管理专业应用型特色“十三五”规划教材》在编写时尽可能根据旅游行业特点和国际旅游领域的发展趋势，注重学生职业能力的培养，注重课程与行业的关联度。书中系统而简明地阐述了旅游礼仪概况、旅游从业人员个人礼仪规范、旅游从业人员
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本书在内容上主要选择旅游业中的旅行社业、酒店业和旅游会展业等业内支柱性行业和新兴行业。本书分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。
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《旅游礼仪》为旅游专业基础教材，以学生未来就业岗位的使用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练。本书系统而简明地阐述了旅游从业人员个人礼仪、旅游从业人员日常交往礼仪、饭店和旅行社服务礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分民族及地区习俗礼仪、我国主要客源国习俗礼仪等内容。 《旅游礼仪》涉及面广、实用性强，既可作为高职高专旅游管理类专业学生的教科书，也可作为其他服务性行业、各类培训机构的教材或各类从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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