高难度沟通:职场篇 身为成熟的职场人主动想办法解决高难度沟通问题是明智的选择它是你职场进阶的关键技能28种沟通法则
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高难度沟通(职场篇) 文娅,仲佳伟 著 9787569931792 北京时代华文书局
工作中,99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同而产生争吵。向同事争配合,向领导争资源,向部门争协作……如果没有一套应对复杂情况的沟通技巧,你就很容易陷入情绪中,损害自己在组织中的各种关系,影响自己的职业发展。 本书作者文娅和仲佳伟曾服务于老牌4A营销公司奥美集团及全球蕞大的公关公司爱德曼,10年高难度沟通场景磨炼,传授沟通更专业。 夫妻俩du创“高情商金字塔体系”,并对组织中的角色架构、沟通协作及信任关系有着丰富的实践与咨询经验。 一个科学框架,快速理清思路 两大思维工具,清楚对方的真实需求 五种核心技能,化解冲突,平稳推进对话 圈外商学院强力推荐!公开28种沟通法则,85篇实战案例,手把手教你打破沟通僵局,实现高效沟通。 身为成熟的职场人,主动
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高难度沟通 职场篇(圈外商学院力荐让高难度沟通变简单) 文娅、仲佳伟【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
要想在当今职场化解矛盾与冲突,离不开高超的沟通与处事能力,其中的核心是以高情商为基础的“高难度沟通”素质与技能。有了它,你就能将矛盾变为机遇,不仅解决问题、实现目标,更能加强人际关系,赢取信任。本书立足于国内职场现状,针对当下职场蕞典型的高难度沟通场景进行剖析,为读者呈现以下主要内容 什么是高难度沟通?它有什么可以识别的特点?为什么会出现高难度沟通?它的根本原因是什么?应对高难度沟通的关键技能是什么?科学的步骤又有哪些?如何通过提前准备,来应对潜在的高难度沟通?高难度沟通的实用案例及例句有哪些?所有上述内容中涉及到的概念、方法,都会通过职场上的典型案例来呈现,并且会给出“如何练习”的建议,帮者通过练习,将理念变成习惯,更好地应对高难度沟通,成为沟通高手。
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高难度沟通2册套装 麻省理工高人气沟通课,没有解决不了的事,只有不会沟通的人
《高难度沟通》 ★麻省理工高人气沟通课!拜伦教育基金潜心15年研究成果!作者贾森 杰伊、加布里埃尔 格兰分别毕业于哈佛耶鲁,之后又执教麻省理工,创办拜伦教育基金。贾森 杰伊和加布里埃尔 格兰专注沟通领域研究,为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。 ★没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局。成为沟通高手,你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册! ★突破沟通难点,帮读者打破僵局。从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系,合理地运用 真实 ,让不服你的人也能被你说服。 《高难度沟通(职场篇)》 ◆工作中,99%的难题都是由于沟通不畅导致的。人们常因为观点不同、立场不同、理解不同、优先级不同
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