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冲突管理 化解职场冲突的深度行动指南 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《冲突管理》是一本解决职场冲突的重要指南。通过分析冲突产生的原因、案例解析，总结出冲突所造成的成本代价。为确定冲突解决方案和建立建设性冲突管理文化提供了蓝图，从设计冲突管理战略到制订正式解决程序，让利益相关者提高解决和调解技能。《冲突管理》不仅解决当前冲突问题，而且还提供了防止未来发生冲突的管理办法，阐述一种全新逻辑 将争端转化为企业利润，利用冲突实现企业升级。让每一位企业管理人员都拥有世界先进的冲突管理思维和技能。
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对于企业管理者如何利用多种手段正确处理好当前日益增多的劳资矛盾，提升员工的创新行为提供了方法指南。
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中国西部县域社会冲突管理研究：以甘肃永昌“12·30”事件为例
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公共冲突管理评论(2016) 编者:常健 南开大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！
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知识链组织之间的冲突与冲突管理研究 顾新,吴绍波,全力 四川大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！
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冲突管理 有效化解冲突的10大智慧 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
我们大多数人所处的环境都不是桃花源，冲突可以说或多或少都存在。本书用通俗易懂，轻松活泼的语言，把如何减少冲突、疏导冲突、化解冲突的方法和心理过程意义道来。有别于一般讲授“如何解决冲突”的管理学书籍，该书独特之处在于将冲突管理升华为一种艺术。本书在传授“技术”的同时，更在很大篇幅上触及了人性较深的层面，使读者在学习的技巧之余，有机会检视内心深处最根本、真实的一面。在提升沟通、倾听和协调能力的同时，启发和调整心态，也就是将知识技能化，将心理素质行为化，使人际关系更加和谐，内心世界更加美善。徐显国，美困哈佛大学公共管理学硕士、乔治华盛顿大学法学硕士、旧金山人学法学博士，美国联邦及加州法院登录及执业律师。新加坡RacerTechnology科技股份有限公司和AnjeneInter．national昂记国际股份有限公司创办人及董
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冲突管理—英汉对照管理袖珍手册 (英)埃格特 等著,翟莹 译 上海交通大学出版社【正版】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
献给凯莉，我们祝福她并希望她所遇到的所有冲突都能完满解决。 Man A.Eggert&Wendy Falzon
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冲突管理--化冲突为转机的9个步骤 蒋巍巍 著 中国财富出版社【正版】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
化解冲突，把它变成一门好生意 从冲突的源头，到冲突的结果，一一为管理者详细解读，解决冲突到底要怎么管这一职场难题！ 有冲突的地方就有机会存在，有机会就要抓住为企业谋发展！
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冲突管理:学会在一起工作 Dean Tjosvold,胡君辰,陈戈风 著 上海远东出版社【正版】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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合理利用和管理冲突，是组织保持旺盛的生命力的法宝之一。 主讲：钟彩民，麦当劳中国创始人之一，曾任麦当劳北亚洲区香港汉堡大学专职教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出了卓越贡献。钟老师精通各种管理类课程，是麦当劳大学培训课程的主要设计人员之一，他创造的现场录象教学法，被麦当劳培训系统使用至今。现任北京比格餐饮管理有限责任公司总经理，客乐客食品有限公司中国北区总经理兼中华内训网合伙人。 钟彩民系列产品：《打造核心的职业化员工团队——麦当劳成功的秘密武器》、《冲突管理——化干戈为玉帛》。
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中国执行力专家张珈豪为您揭秘企业冲突化解之道！传授执行力法宝！
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有效冲突管理 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
任务冲突的存在可以说或多或少促进了组织团队的发展，而关系冲突则对组织发展起着阻碍作用。而像任务冲突这样对组织起着促进作用的冲突，我们往往将之称为建设性冲突 反之，对组织起阻碍作用的便是破坏性冲突。可以说，大多数任务冲突都是建设性冲突。那么，为什么会出现建设与破坏两种完全类型的冲突呢？归其原因，冲突的建设与破坏取决于冲突双方的处事理念，即建设性冲突的冲突双方多是对事不对人，破坏性冲突的冲突双方由于各种原因而蒙敝了其理智，做不到对事不对人。而大范围的“和谐”也就是组织团队中的每位成员都是以组织利益为高准则，组织中允许存在冲突，但其前提是不损坏组织利益。而建设性冲突就是大范围“和谐”中的“各执己见”。正是秉持这种大范围“和谐”，小范围“各执己见”的管理理念，《有效冲突管理》一书诞生
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有效冲突管理 张珈豪 著 海天出版社【正版】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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施工项目冲突管理与绩效改善——基于治理理论的视角 东南大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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如何进行冲突管理 （综合管理类810） 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
任何企业都存在着各种形式和层面的合作与竞争，因此各种冲突在企业运作中是难以避免的。企业对冲突的管理水平在很大程度上影响着企业经营目标的顺利实现。本书对冲突的问题诊断、干涉管理、效果反馈等冲突管理的完整循环过程进行了详尽的阐述。同时，针对各种冲突表现形式提出了相应的有效对策。本书将有助于管理者把握冲突管理的基本模式，及早预见冲突的出现，规避恶性冲突，提升良性冲突，并能针对各类具体冲突提出行之有效的解决方案。
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谈判与冲突管理 芭芭拉·A·布贾克· 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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谈判与冲突管理 芭芭拉·A·布贾克· 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
与其他同类著作相比，《谈判与冲突管理》在许多方面都是独树一帜的。不仅强调了在谈判过程中隐含的心理学因素和社会学因素，而且强调了谈判者个人方面的因素。书中包含的信息量很大，所提供的解释也很充分。其他一些涉及谈判主题的著作往往只是就谈判的概念和规则进行讨论，而《谈判与冲突管理》在对谈判机制本身进行讨论的同时，努力探究导致谈判的原因（即冲突）以及谈判所要达成的目标（即说服）。深入探讨了如何将与谈判有关的一些概念运用到实践当中。作者精心设计了大量的练习的、评估工具、案例，使读者有机会开发、练习的和完善自己独特的谈判技能。《谈判与冲突管理》既适用于冲突和谈判方面的课堂教学，也适用于对专业人士和高层管理者的培训。
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施工项目冲突管理与绩效改善——基于治理理论的视角 唐冰松 著 东南大学出版社
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