IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界500强企业指定培训内容。 中国民用航空局前局长李家祥，招商银行前行长马蔚华，中国商业文明研究中心、 秦朔朋友圈 发起人秦朔，知名营销及销售行为专家孙路弘， 领导力之父 沃伦 本尼斯，管理大师、畅销书《追求卓越》作者汤姆彼得斯重磅推荐！ 当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企业如何把握关键时刻？詹卡尔森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递企业经营的核心思想。 湛庐文化出品。
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关键时刻MT（白金版）詹卡尔森 如何抓住客户心理赢得利润 IBM通用汽车麦当劳联想集团培训课程企业经营管理学【可开发票】 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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与阿加莎 克里斯蒂、约翰 迪克森 卡尔、埃勒里 奎因、马克 吐温齐名的美国天才推理小说家 笔下侦探入选《名侦探柯南》中的《名侦探图鉴》 推理史上zui强 安乐椅神探 一位精通诙而不谑的幽默、巧妙的人物塑造、与读者公平游戏的大师 《埃勒里 奎因推理杂志》 阅读妈妈的故事会让人怀念昔日美好，感受烟火味谜题带来的独特魅力和愉悦。 《德鲁德推理评论集》
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会计学 管理会计分册 第27版 [美]卡尔·沃伦 詹姆斯·里夫 乔纳森·杜哈奇 中国人民大学出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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会计学 管理会计分册 英文版·第27版 【美】卡尔·沃伦 詹姆斯·里夫 乔纳森·杜哈奇 中国人民大学出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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会计学 财务会计分册 第27版 [美] 卡尔·沃伦 詹姆斯·里夫 乔纳森· 中国人民大学出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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会计学（英文版·第27版）：财务会计分册（工商管理经典丛书·会计与财务系列） [美]卡尔·沃伦 詹姆斯·里夫 乔纳森·杜
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会计学 财务会计分册 第27版 (美)卡尔·沃伦,(美)詹姆斯·里夫,(美)乔纳森·杜哈奇 著 陈宋生 等 译 中国人民 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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会计学（英文版·第27版）：财务会计分册（工商管理经典丛书·会计与财务系列） [美] 卡尔·沃伦，詹姆斯·里夫，乔纳森·
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会计学:英文版:管理会计分册:The managerial chapters (美)卡尔·沃伦,(美)詹姆斯·里夫,(美 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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星之继承者三部曲（2021年现象级推理科幻小说，豆瓣2021年度图书科幻NO1） 幻象文库
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关键时刻MOT 典藏版 浙江教育出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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关键时刻MOT（典藏版）（十大原则助力中国企业 把 詹-卡尔森 韩卉 译 湛庐文化 浙江教育出版社 正版书籍 关键时刻MOT 典藏版
"●IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世 500强企业 培训内容。 ● 民用航空局前局长李家祥，招商银行前行长马蔚华， 商业文明研究中 、 秦朔朋友圈 发起人秦朔， 营销及 行为 家孙路弘， 领导力之父 沃伦 本尼斯，管理 、 书《追求很好》作者汤姆 彼得斯重磅推荐！ ●当今世 ，全球化竞争日益加剧， 的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战， 企业如何把握关键时刻？詹 卡 森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递企业经营的核 思想。 ●湛庐文化出品。"
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关键时刻MOT [瑞典]詹·卡尔森（Jan Carlzon） 著；韩卉 译 中国人民大学出版社 978730017522 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1000万名乘客 5名员工 15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有较大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工较高的回报；等等。 一年5000万次的“关键时刻”决定了公司未来的成败，我们必须利用过这5000万次关键时刻来向顾客证明，我们才是他们最明智的选择。 中国民航局长、中国国际航空股份有限公司
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关键时刻MOT白金版 詹·卡尔森【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。“关键时刻”理念包括 000万名乘客×5名员工×5秒钟=5000万次“关键时刻” 一线员工应拥有更大的权力 要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行 管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者 创造出更坚强、更富有弹性的组织 该冒险时都必须勇敢一跳 发布的信息必须简单明确 保持绩效评估和顾客需要的一致性 对工作的自豪感才是员工想要的回报，等等。
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关键时刻MOT（白金版）詹·卡尔森 IBM通用汽车麦当劳联想集团培训课程企业经营与管理书籍 管理学理论书籍正版
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关键时刻MOT[瑞典]詹?卡尔森 著中国人民大学出版社9787300072456 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
6位著名企业家、管理大师、学者共同? 中国国际航空公司董事长李家祥? 招商银行行长马蔚华? 第一财经日报总编秦朔? 科特勒营销集团高级顾问孙路弘?领导力大师沃伦?本尼斯?管理大师、《追求卓越》作者汤姆?彼得斯?Google上搜索MOT，结果多达 9 000万条?美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩?IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程?
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关键时刻MOT[瑞典]詹·卡尔森（Jan Carlzon） 著；韩卉 译中国人民大学出版社9787300175225 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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关键时刻MOT[瑞典]詹·卡尔森（Jan Carlzon） 著；韩卉 译中国人民大学出版社9787300175225 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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【正版】关键时刻MOT [瑞典]詹-卡尔森著韩卉译湛庐文化出品 浙江教育出版社 9787572219702 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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关键时刻MOT[瑞典]詹?卡尔森 著中国人民大学出版社9787300072456 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
6位著名企业家、管理大师、学者共同? 中国国际航空公司董事长李家祥? 招商银行行长马蔚华? 第一财经日报总编秦朔? 科特勒营销集团高级顾问孙路弘?领导力大师沃伦?本尼斯?管理大师、《追求卓越》作者汤姆?彼得斯?Google上搜索MOT，结果多达 9 000万条?美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩?IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程?
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关键时刻MOT(典藏版) ［瑞典］詹-卡尔森著韩卉译湛庐文化出品 浙江教育出版社 9787572219702
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关键时刻MOT 典藏版 (瑞典)詹·卡尔森 浙江教育出版社 【新华书店正版图书】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠！
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关键时刻MOT 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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享誉全球的明星科学家尼尔泰森重磅新作，亚马逊4.8分高评，众多知名媒体盛赞！ 尼尔 泰森身披众多光环：《发现》杂志 科学界最聪明的50人之一 、《时代》周刊 100大全球最具影响力人物 、《哈佛校友》杂志 最具影响力的100名哈佛校友之一 、NASA 杰出公共服务奖章 、小行星13123以他的名字命名 本书自2021年由国家地理出版以来，便长居亚马逊天文学畅销榜前10，并获得BBC、福布斯、科克斯书评等权威媒体一致力荐。中文版由中国科学院紫金山天文台专家精心翻译，品质保障。 汇集热门天文话题，满足你对星空的各种好奇！ 宇宙从何处起源，又将如何终结？宇宙大爆炸之前有什么？外星生命可能长什么样？还有比夸克更小的结构吗？书中广泛涉猎暗物质、暗能量、反物质、量子理论、弦理论、平行宇宙等热点话题，整个宇宙的奥秘一览无遗。 脱
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关键时刻MOT [瑞典]詹·卡尔森 著 9787213072901 浙江人民出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1000万名乘客 5名员工 15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有较大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工较高的回报；等等。 一年5000万次的“关键时刻”决定了公司未来的成败，我们必须利用过这5000万次关键时刻来向顾客证明，我们才是他们最明智的选择。 中国民航局长、中国国际航空股份有限公司
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“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1000万名乘客 5名员工 15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有较大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工较高的回报；等等。 一年5000万次的“关键时刻”决定了公司未来的成败，我们必须利用过这5000万次关键时刻来向顾客证明，我们才是他们最明智的选择。 中国民航局长、中国国际航空股份有限公司
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“关键时刻”是一系列简单又超级实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括：1000万名乘客 5名员工 15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有较大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都必须勇敢一跳；领导者发布的信息必须简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工较高的回报；等等。 一年5000万次的“关键时刻”决定了公司未来的成败，我们必须利用过这5000万次关键时刻来向顾客证明，我们才是他们最明智的选择。 中国民航局长、中国国际航空股份有限公司
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关键时刻MOT(典藏版)［瑞典］詹-卡尔森(JanCarlzon浙江教育出版社9787572219702
● IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界500强企业指定培训内容。 ● 中国民用航空局前局长李家祥，招商银行前行长马蔚华，中国商业文明研究中心、“秦朔朋友圈”发起人秦朔，知名营销及销售行为专家孙路弘，“领导力之父”沃伦 本尼斯，管理大师、畅销书《追求卓越》作者汤姆 彼得斯重磅推荐！ ● 当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企业如何把握关键时刻？詹 卡尔森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递企业经营的核心思想。 ● 湛庐文化出品。
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关键时刻MOT 典藏版 (瑞典)詹·卡尔森 浙江教育出版社 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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¥34.80定价：¥79.90 (4.36折)
关键时刻MOT典藏版 瑞典詹·卡尔森 浙江教育出版社 企业经济 9787572219702新华正版
¥60.20定价：¥80.00 (7.53折)
