精益诊疗 运用患者工效学提高就医满意度 医院管理译丛 医院医学管理丛书 美国弗吉尼亚大学医学院
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人本诊疗:以患者为中心的流程再造(精装版) 知名专家共同打造;聚焦患者工效学新兴领域;全面展示再造价值
以人为本 在医疗卫生服务领域的体现,即 以患者为中心 ,是国内倡导的价值医疗的改革方向和实践途径,不仅要在医疗服务的提供过程中注重患者安全保障,同时注重提升患者就医体验的满足感。本书从应用场景和服务人群两方面,集合了不同国家和地区、种族和民族、职业和学科专家的观点,以多元化的视角、定性结合定量的研究方法向读者展示了患者工效学的实际应用。相信读者在阅读本书后,能够将 以患者为中心 这一理念更好地贯穿在院内和院外的诊疗工作中。
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本书对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安 全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。
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精益诊疗:运用患者工效学提高就医满意度 [美]理查德·J.霍尔顿(Richard,J.,Holden,),[美]鲁帕·S 电子发票,请确认收货以后联系在线客服
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精益诊疗 运用患者工效学提高就医满意度 (美)Richard J. Holden,(美)Rupa S. Valdez原著
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