推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学 推荐理由三:58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣,中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华,加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。
¥25.20定价:¥32.00 (7.88折) 电子书:¥19.99
经济管理 推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学...... 推荐理由三:58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣,中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华,加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。
¥24.90定价:¥49.80 (5折)
¥33.70 - ¥0.34
极致服务:创造不可思议的客户体验 赢得客户的全部秘密;简单深刻的管理寓言;当今商界*洞察力的情景管理大师作品
赢得客户的全部秘密 简单深刻的管理寓言 当今商界*洞察力的情景管理大师作品
¥47.50定价:¥59.00 (8.06折)
《共好》是肯布兰佳管理经典中的一本,这本书介绍了一种激活组织激情和能力的革命性方法,可以让每一个跌入低谷的团队起死回生! ○肯 布兰佳博士是享誉全球的管理大师,著名的作家、演说家和商业咨询顾问;他被誉为当今商界**有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的畅销书,《一分钟经理人》在全美畅销了22年,销量超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来*畅销的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的 常识 。 ○肯布兰佳管理经典系列**的特点是,一本书一个故事,讲解一种管理理念,实用性强,贴合职场各种情况。 ○如何让一个团队起死回生,如何组建有效团队,团队管理**步!
¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)
¥92.30定价:¥184.60 (5折)
¥54.80定价:¥109.60 (5折)
自我领导力 (美)肯.布兰佳,苏珊.福勒,(美)劳伦斯.霍金斯等 南海出版公司【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥36.27定价:¥82.54 (4.4折)
高境界领导力:如何打造赋能型团队(原书第3版) 情境领导和一分钟经理人的全新实践,它重新定义了领导力,提供卓有成效的领导方法,全球管理大师肯·布兰佳及其团队的思想精华,领导力领域的集大成之作。
1.领导力领域的集大成之作,也是全球管理大师肯 布兰佳及其团队的思想精华; 2.它重新定义了领导力 这本书被翻译成多种语言,是全球范围内长销不衰的教科书*经典; 3. 高境*管理 将成为未来趋势,它是当下**-*领先企业所倡导的领导理念,也是未来每个经理人的管理知识; 4.将提供卓有成效的领导方法,让你拥有更高层次的管理境*的同时,创造更高的绩效。
¥46.50定价:¥69.80 (6.67折)
¥59.80定价:¥119.60 (5折)
早起的奇迹:那些能够在早晨8:00前改变人生的秘密 谁说晚睡就不能早起? S.A.V.E.R.S 人生拯救计划,5年帮助数百万读者建立早起习惯,成为精进、专注、高效的 晨型人 自律力:创建持久的行为习惯,成为你想成为的人 推荐理由1:马歇尔?古德史密斯是美国管理研究院(IMS)终身成就奖获得者(过去25年内仅有的两名获奖者之一),也是全球高级领导者教练领域的先驱,为数不多的曾受邀对超过150名CEO及其管理团队进行辅导的咨询师之一。 推荐理由2:在本书中,古德史密斯提供了一个简单的解决方案,它以每日问答为框架,提出了6个 迷人 的积极问题,帮助我们克服环境中的消极诱因,在工作和生活中做出意义深远的改变。 知道做到:如何将KNOW-HOW转化为你想要的结果 推荐理由一:《知道做到:如何将KNOW-HOW转化为你想要的结果》强调以企业目标
¥71.80定价:¥143.60 (5折)
服务型领导力的实践智慧 的领导者,必须能兼顾“领导”和“服务” 知名管理咨询大师肯?布兰佳领衔重磅力作 将等级金字塔颠倒过来的“领导力哲学”
知名管理咨询大师肯 布兰佳领衔重磅力作,当今西方组织前沿探索的集大成,将等级金字塔颠倒过来的 领导力哲学 的领导者,必须能兼顾 领导 和 服务 。 清华大学经济管理学院教授、领导力研究中心主任杨斌,清华大学经济管理学院高管培训中心前常务副主任徐中联袂推荐!
¥49.90定价:¥99.90 (5折) 电子书:¥62.99
《知道做到》 推荐理由1: 《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由2: 肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学 推荐理由3: 58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM 传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣,中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华,加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。 《正向团队赋能
¥40.90定价:¥81.80 (5折)
¥59.80定价:¥119.60 (5折)
《知道做到》 推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学 推荐理由三:58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣,中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华,加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。
¥50.90定价:¥101.80 (5折)
知道做到 学以致用版 (美)肯·布兰佳,(美)保罗·梅耶,(美)迪克·卢赫 广东经济出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥21.70定价:¥49.80 (4.36折)
职场充能系列:早起的奇迹+知道做到+超级时间倍增术(套3册)
¥51.90定价:¥103.80 (5折)
【预订】The One Minute Golfer: Enjoying the Great Game More 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
¥132.00
【预订】Helping People Win at Work: A Business Philosophy 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
¥194.00
¥79.70定价:¥159.40 (5折)
谁说晚睡就不能早起? S.A.V.E.R.S 人生拯救计划,5年帮助数百万读者建立早起习惯,成为精进、专注、高效的 晨型人 推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学...... 推荐理由三:58同城副总裁段东,李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践,通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇,蒙牛集团冰激凌事业部总经
¥99.60定价:¥199.20 (5折)
顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 ,赵晖 中信出版社【正.版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
¥38.30定价:¥86.60 (4.43折)
新版一分钟经理人 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)斯宾塞·约翰逊( 南海出版公司 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
%26nbsp;%26nbsp;
¥16.40定价:¥35.00 (4.69折)
一分钟导师 《一分钟经理人》作者肯·布兰佳新作。企业新人培训、带领团队入门读物。15个核心步骤,1个导师机制模型。人生关键转折,就在这一分钟。没有人可以独自成功。
①畅销书《一分钟经理人》作者新作,管理大师肯 布兰佳携手前 推特首席招聘官 克莱尔。 ②企业新人培训、带领团队入门读物。 ③拥有优质 导师关系 的团队才是有战斗力的团队。 ④导师不一定是高不可攀的前辈,也可能是行业中的佼佼者,或者对你有启发的同事、亲朋好友等。 ⑤如何突破职场瓶颈?如何寻找终身受益的导师?如何区分 教练 和 导师 ?这些困扰职场人的问题,作者都会在书中为你解答。 ⑥我们曾接受过的*好建议,以及我们所给出的*好建议往往都少于一分钟。换句话说,真正实用的、带来改变的建议不会又长又烦琐,它们总是短而有意义,且富有洞见。 肯 布兰佳
¥31.50定价:¥42.00 (7.5折) 电子书:¥29.40
极致服务 创造不可思议的客户体验 (美)肯·布兰佳,(美)凯西·卡夫,(美)维基·哈尔西 中国人民大学出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥28.20定价:¥59.00 (4.78折)
《哈佛商学院最有效的招聘课》 彼得 德鲁克嫡传弟子杰夫 斯玛特力作; 80多位全球杰出商界人士亲身实证、倾情口述、真诚推荐! 让招聘准确率从50%提升至90%的A级招聘法,解决当今商界的头号难题 聘错人! 《知道做到》 推荐理由一:《知道做到》强调以企业目标为导向的学习,从 能够做到 的结果出发,强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂,案例生动普遍,阅读轻松,很有示范和启发效用。 推荐理由二:肯 布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人,他们来自:IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学 推荐理由三:58同城副总裁段
¥40.00定价:¥80.00 (5折)
高境界领导力:如何打造赋能型团队(原书第3版) [美]肯·布兰佳(Ken Blanchard)等 人民邮电出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
1.领导力领域的集大成之作,也是优选管理大师肯·布兰佳及其团队的思想精华;2.它重新定义了领导力——这本书被翻译成多种语言,是优选范围内长销不衰的教科书级推荐阅读经典;3.“高境界管理”将成为未来趋势,它是当下世界-级靠前企业所倡导的领导理念,也是未来每个经理人推荐的管理知识;4.将提供卓有成效的领导方法,让你拥有更高层次的管理境界的同时,创造更高的绩效。
¥32.00定价:¥69.80 (4.59折)
【预订】Manager Al Minuto, El 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
¥110.00
一分钟经理 每天花一分钟 有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴 全新改版 港台原版 肯 布兰佳 史宾赛 强森 晨星
¥83.00
【中商原版】一分钟经理 每天花一分钟 有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴 全新改版 港台原版 肯 布兰佳 史宾赛 强森
¥84.00
明星店铺 中华商务进口图书旗舰店
肯 布兰佳管理思想全集 更高层面的领导(升级版) [美]肯·布兰佳 张 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
从《一分钟经理人》到《顾客也疯狂》,肯·布兰佳的著作帮助上百万的人释放出自己的能量和他们周围人的潜能。肯·布兰佳公司帮助成千上万的组织转变为更以人为本、更以客户为中心的绩效驱动的组织。在本书中,布兰佳携同肯·布兰加公司的合作和顾问合伙人倾力奉献了他们在领导力方面的研究成果。作为一个。你将在本书中发现创立目标和洞悉“三底线”策略,同时确保让人们了解你是谁、你要带领大家到哪里去,以及指导你领导旅途的价值观。在本书中,布兰佳进一步展现了他在提供惊人的客户服务和培养忠诚的客户方面的突破性成果。你会发现,对的“情境领导Ⅱ”的诠释指导你去领导自己、其他个体、团队和整个组织。最重要的是,本书可以帮助你深度挖掘和发现所有卓越个人的领导愿景,帮助你把这些知识运用到你整个生活的实践中去。
¥27.98定价:¥104.27 (2.69折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥10.21定价:¥51.06 (2折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥10.90定价:¥51.98 (2.1折)
鲸鱼哲学 [美]肯·布兰佳萨德【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
虎鲸是海洋中最庞大,最凶猛的食肉动物之一。但它们却愿意听从训练师指挥,为观众表演节目。训练师竞争是怎么办到的呢?来自驯鲸的秘诀,为你揭示建立良好人际关系的智慧……猫捉老鼠——专挑别人做错的事。鲸鱼哲学——关注别人做得正确的事。你是否发现,你越去注意某种行为,这种行为就越有可能被重复!注意力就像阳光一样。我们注意什么,什么就会生长,我们忽略什么,什么就会枯萎!看看人做了哪些正确的事吧,用“鲸鱼哲学”改善你的工作和生活!人和鲸鱼之间有什么共同之处吗丶?有,当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候,它们和人一样会表现得更好!本书讲述一位人际关系很差的经理在看鲸鱼表演后得到启示,随后将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于自己的家庭和工作,从而极大地改善了周围的人际关系,使家庭更加幸福,工作更有成效
¥10.55定价:¥52.36 (2.02折)
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥35.77定价:¥125.70 (2.85折)
极致服务-如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 中国人民大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书由中国人民大学出版社出版。
¥12.00定价:¥31.37 (3.83折)
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥29.96定价:¥109.68 (2.74折)
顾客也疯狂 客户服务的革命性方法 为你的顾客疯狂才能让顾客为你疯狂 肯·布兰佳、谢尔登· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥30.00定价:¥110.40 (2.72折)
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中向我们展示了如何为你的公司和你个人的生活制定远景目标,这样的远景目标将释放出你的力量和潜能,来帮助你达到“全速前进”!他们运用了大量切实有效的远景目标实例,告诉我们怎样制定一个能指导你每天行动的长远目标。在本书中,这些知识是用一种简单、实用而又有力的方式表达出来的。它向人们证明 远景目标不仅必要,也很有可能实现。
¥10.72定价:¥52.15 (2.06折)
共好 [美]肯?布兰佳 [美]谢尔登?鲍尔斯 著作【无忧售后 放心购买】
《共好》是肯布兰佳管理经典中的一本,这本书介绍了一种激活组织激情和能力的革命性方法,可以让每一个跌入低谷的团队起死回生! ○肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,的作家、演说家和商业咨询顾问;他被誉为当今商界有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的书,《一分钟经理人》在全美了22年,超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来最的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。 ○肯布兰佳管理经典系列的特点是,一本书一个故事,讲解一种管理理念,实用性强,贴合职场各种情况。 ○如何让一个团队起死回生,如何组建有效团队,团队管理步!
¥9.13定价:¥48.99 (1.87折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥9.89定价:¥50.42 (1.97折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥11.32定价:¥52.94 (2.14折)
共好 肯?布兰佳;谢尔登?鲍尔斯 电子工业出版社 9787505391871
¥17.04定价:¥22.00 (7.75折)
共好 [美]肯?布兰佳 [美]谢尔登?鲍尔斯作 中信出版社 9787508644219
《共好》是肯布兰佳管理经典中的一本,这本书介绍了一种激活组织激情和能力的革命性方法,可以让每一个跌入低谷的团队起死回生! ○肯·布兰佳博士是享誉全球的管理大师,著名的作家、演说家和商业咨询顾问;他被誉为当今商界**有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的畅销书,《一分钟经理人》在全美畅销了22年,销量超过1200万册,他的书也因此成为了美国20余年来*畅销的管理著作之一。如今,他在书中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。 ○肯布兰佳管理经典系列**的特点是,一本书一个故事,讲解一种管理理念,实用性强,贴合职场各种情况。 ○如何让一个团队起死回生,如何组建有效团队,团队管理**步!
¥23.24定价:¥28.00 (8.3折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥9.93定价:¥50.55 (1.97折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥12.76定价:¥59.27 (2.16折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登? 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥9.93定价:¥50.88 (1.96折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥14.80定价:¥44.94 (3.3折)
共好 肯?布兰佳 谢尔登?【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥14.80定价:¥44.94 (3.3折)
1力领域的集大成之作,也是全球管理大师肯·布兰佳及其团队的思想精华; 2.它重新定义力——这本书被翻译成多种语言,是全球范围内长销不衰的教科书级经典; 3.“高境界管理”将成为未来趋势,它是当下企业所倡导理念,也是未来每个经理人的管理知识; 4.将提供卓有成效方法,让你拥有更高层次的管理境界的同时,创造更。
¥43.90定价:¥69.80 (6.29折)
极致服务:如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。
¥8.90定价:¥47.11 (1.89折)
全速前进 实现公司和个人的远景目标 肯?布兰佳 杰西?斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中向我们展示了如何为你的公司和你个人的生活制定远景目标,这样的远景目标将释放出你的力量和潜能,来帮助你达到“全速前进”!他们运用了大量切实有效的远景目标实例,告诉我们怎样制定一个能指导你每天行动的长远目标。在本书中,这些知识是用一种简单、实用而又有力的方式表达出来的。它向人们证明 远景目标不仅必要,也很有可能实现。
¥10.28定价:¥50.72 (2.03折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
¥15.90定价:¥68.21 (2.34折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
¥15.50定价:¥66.95 (2.32折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
¥11.70定价:¥55.66 (2.11折)
一分钟经理人 遇见猴子 为管理者释放时间的优先管理法 肯·布兰佳、小威廉·【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
明白一点你就能重获自由 不要自找麻烦瞎劋心!这是一本解放经理人的书,它所传授的知识令人难忘 经理人怎么才能有时间去做自己所想和需要做的事情。本书的作者将告诉你,为什么替下属解决问题的经理人会进退两难。一个不堪重负的经理人,因为别人身上跳过来的不属于他的猴子而压得喘不过气。经理人应该如何救自己于水火之中,并确保每个下属自己解决好自己的问题?学习了翁肯的“猴子管理”四大定律之后,经理人就能成为时间、精力和智力的高效(尤其是自我)监管者。如果你发现自己在周末加班而下属平时却没有工作做,那么《当一分钟经理人遇到猴子》这本书就是你的救星——帮助你从实干家转变为管理者,成为真正的甩手掌柜!
¥5.52定价:¥36.91 (1.5折)
顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 著,赵晖 译 中信出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你的客户感到满意是因为他们的期望很低,因为你的竞争对手们做得也不好。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造顾客也疯狂。”简而言之,这是给一位新走马上任的区域经理的箴言——无论你是谁,无论你来自何种组织或公司,这本非凡的新书都将指导你完善客户服务,并助你创出佳绩。《顾客也疯狂》一书以故事的形式,生动形象又深入浅出地教给你 如何构想蓝图、了解客户的需求、建立有效的体系、并持续地坚持做好客户服务——而不仅仅是当成一个月的项目来完成。美国正在经历的一场服务危机让各地的消费者觉醒了。《顾客也疯狂》一书介绍了一些行之有效的新方法,这些方法能够帮助任何人在任何工作环境发起一场革命——让他们的客户变成忠实、肯花钱的客户。
¥33.81定价:¥121.92 (2.78折)
领导者的秘诀 [美]肯·布兰佳(K【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
¥15.69定价:¥67.57 (2.33折)
领导力的秘密 [美]肯·布兰佳、马 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
管理是什么?管理是发号施令吗丶?管理是吗丶?……如果你还在为这个问题而困惑,请听听肯?布兰佳如何为您解答这个问题。本书中,主人公德比所管理的团队业绩糟糕,下属散漫懈怠,而她自己却忙得焦头烂额……此时,意外得到的和总裁杰夫面谈的机会让他深受启发。他将所学的管理智慧应用在与下属的相处中,从而一步步解开了管理者的秘密,并成功诠释了“服务型管理者”的概念,那就是 善于倾听和观察 展望未来,为团队制定目标 把合适的人放在合适的位置上,让下属得到提升和发展 持续地改革和学习的以提高能力,重视结果和人际关系并真诚待人 坚守价值观。作者通过一个充满启发性的商业寓言,提出了一个全新的管理思想——服务型管理理念,将复杂的管理智慧变得简单、通俗,全书语言简洁、明晰,是一本难得的经典管理图书。
¥12.38定价:¥57.50 (2.16折)
领导力的秘密 [美]肯·布兰佳、马 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
管理是什么?管理是发号施令吗丶?管理是吗丶?……如果你还在为这个问题而困惑,请听听肯?布兰佳如何为您解答这个问题。本书中,主人公德比所管理的团队业绩糟糕,下属散漫懈怠,而她自己却忙得焦头烂额……此时,意外得到的和总裁杰夫面谈的机会让他深受启发。他将所学的管理智慧应用在与下属的相处中,从而一步步解开了管理者的秘密,并成功诠释了“服务型管理者”的概念,那就是 善于倾听和观察 展望未来,为团队制定目标 把合适的人放在合适的位置上,让下属得到提升和发展 持续地改革和学习的以提高能力,重视结果和人际关系并真诚待人 坚守价值观。作者通过一个充满启发性的商业寓言,提出了一个全新的管理思想——服务型管理理念,将复杂的管理智慧变得简单、通俗,全书语言简洁、明晰,是一本难得的经典管理图书。
¥14.25定价:¥57.75 (2.47折)