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让孩子远离近视——孩子成长路上书籍 呵护星星般美丽的双眼是家长们的重要人生课题。
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理 电话销售的策略,有话术、有心理战,让你轻松提问、对答,分秒就能赢得客户信任。挑选实战情景,快速提升销售技巧,让成交不再头疼。
1.电话销售人员提升业绩的销售办法和解决方案。 零基础起步,教你即学即用说话公式,轻松搞定每一位客户。 2.让客户不挂你电话的高效沟通技巧。 本书可以帮你:快速提升话术、妥当处理拒绝、实战效果明显、破解成交难题、现场情景模拟、团队业绩翻番。 3.销售如何听,客户才肯说;销售如何说,客户才肯买。 如何快速找到目标客户?如何绕过接话员,顺利让金主听到电话?如何一句话勾起客户的兴趣?如何探查到客户的实际需求?如何应对客户的拒绝借口?只用一张嘴就能拿订单的销售话术,让你快速与客户拉近关系,使成交水到渠成。 4.电话销售技巧与话术大全,教你有技巧地给客户打电话。 电话销售是通过电话这一工具,来实现有计划、有组织,并且高效率地扩大顾客群,提高顾客满意度,维护顾客等市场行为。电话销售往往是从被拒绝开始
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近年来,我国登革热疫情呈上升趋势,病例数增长且疫情波及范围逐渐向北方地区扩大。登革热的预防控制工作需要全面的社区动员和基层的大力投入,同时,也需要专业的技术以保障工作的效率和质量。但当前我国除广东珠三角少数地市外的其他地区基层单位由于普遍未经过历登革热疫情,缺乏日常防控和疫情处置工作经验。本书梳理总结广东省和广州市长期防控登革热所形成的经验和技术,以可借鉴和可操作的形式汇集成书,用于指导全国其他登革热防控基础相对薄弱的地区的基层单位,以提升其登革热防制技术水平,抗击未来可能出现的登革热疫情。
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高校“一站式”学生社区育人:一场时代性的创新行动 (全维度体系建设、框架结构,内容要点+效果评价)
《高校 一站式 学生社区育人:一场时代性的创新行动》以高校 一站式 学生社区育人为主题,结合高校学生社区育人的理论基础和工作实际,研究论述了高校学生社区育人的基本问题:高校学生社区育人的历程演变、基本经验和发展创新;高校学生社区育人的关键要素、目标任务和实践路径;高校学生社区育人效果评价、比较研究和发展展望。本书立足新时代高校学生社区的育人功能和使命,探索了高校学生社区育人的新理念和新模式。
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人际关系与沟通 中国式管理之父、当今中国极具影响力的管理大师与国学大师的经典之作 风靡海内外的管理宝典 央视《百家讲坛》*受欢迎的管理学讲座之一
几千年的中国传统文化中,人与人的关系向来复杂而又紧密。纵然现在是互联网的时代,除了自身的智商和情商外,人际关系的好坏、人脉资源的多少仍旧对个人的发展起促进或阻碍作用。西方人倡导自由、民主,而这一套拿来中国社会却不管用,本书中明确地告诉读者:人际关系很重要!书中,人际关系没有任何褒贬,是中性的。运用得当,便是良好的人际关系;用错了,用歪了,便是不当的人际关系。因此,怎样用好人际关系,*有效的办法就是沟通!
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国际商务沟通(英文版)(慕课版) 国家慕课教材,配套资源丰富,有教学视频、教学课件、教学大纲及习题与大纲等。
《国际商务沟通(英文版)(慕课版)》以帮助学生掌握商务情境中的口头和书面沟通技巧、了解多元文化在商务沟通中的影响、提高学生的跨文化沟通能力为主要目的。全书以情景导入,分析不同形式和目的的商务沟通技巧,重点内容辅以具体实例讲解。利用现代信息技术将线上线下资源有机结合,打造立体化教学资源和全方位教学培训。
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焦虑是人类群体中普遍存在的情绪问题, 几乎所有人都经历过。 焦虑是一种对未来过分担忧并伴有生理性紧张的躯体症状和退缩等行为反应的消极情绪问题, 其本质是对未来的不确定性感到不安。 焦虑多发病于童年期和青少年期, 若不加干预可能会发展成焦虑障碍, 并一直持续到成年期, 严重影响成年后的正常生活。 本书无论是对于医生、治疗师还是广大父母来说,都是一本非常有价值的指导手册。
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1.以工作过程导向设计教材内容,符合生产需要,体现工学结合 本套教材是基于工作过程设计以及不同岗位的职业能力要求开发的,其教学内容的设计与实际工作岗位所要完成的工作任务完全对接,重在提高应用能力,符合实际工作需要。将教师需教的、学生需学和做的内容融为一体、注重岗位职业能力的训练与积累,充分体现了工学结合的教学模式。 2.与 1 X 财税证书、初级职称考试和会计技能竞赛无缝对接 本套教材将 1 X 财税证书、初级职称考试和会计技能竞赛相关内容融入基本知识训练。 3.以形式多样表现教学内容,提升教学效果 内容形式多样化,包括业务引导、业务描述、岗位工作流程图、模块小结、考证知识训练
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潮起潮落:帝国海关秘辛 看百年海关起落兴衰,阅近代中国风云变幻,一宗海关档案,半卷晚近通史
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潮起潮落:民国海关秘辛 看百年海关起落兴衰,阅近代中国风云变幻,一宗海关档案,半卷晚近通史
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