航空客户关系管理 张丹平,雷轶 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
第一、在对客户、客户关系的内涵和分类(类型)进行剖析的基础上,对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读,并对航空客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行了符合行业特点的诠释,为进一步研究我国民用航空业客户关系管理打下了必要的基础。第二、立足于航空企业与顾客的相互资源投入与资源匹配的视角,以整合的观点论述和探讨了航空企业客户关系管理理论和实践中有关问题。第三、系统分析了我国航空企业实行CRM的可行性、潜在风险、意义、实施步骤和评价等问题,并通过翔实的案例与数据分析对航空企业客户关系管理实践进行了实证研究。第四、跟踪国内大型航空公司客户关系管理项目的实施过程,通过对其营销信息、交易信息和客户服务信息的分析,总结概括民航企业通过技术工具开展协同管理信息整合等战略手段的必要性与竞
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航空客户关系管理 华中科技大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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数据库原理及应用【可开电子发票】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
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正版书籍 数据库原理及应用(第2版)(蓝图) 北京航空航天大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究9787514166583兴海图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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《数据库原理及应用》实验指导与析9787512422476 正版新书七鲤鱼图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【全新正版图书】《数据库原理及应用》实验指导与习题解析 北京航空航天大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《<数据库原理及应用>实验指导与习题解析(第2版)》上机实验内容详尽,课程设计合理,习题知识点覆盖面广,可作为高等院校“数据库概论”、“数据库系统原理”、“数据库原理与应用”等课程的配套实训教材,也适合具有计算机基础的读者自学,还可作为教师、企事业单位管理人员的参考资料。
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全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究9787514166583 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究【正版书籍,支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
《全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究》由经济科学出版社出版。《全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究》从最前沿理论与民航企业的成功实践入手,以客户与客户关系作为研究的逻辑起点,在剖析客户、客户关系的内涵和分类(类型)的基础上,解读客户满意度与客户忠诚度的关系,并对民用航空业客户关系管理的内涵、构成、特征、作用及相关技术进行了符合行业特点的诠释。《全球竞争视角下民航业客户关系管理综合体系研究》的研究借鉴了多门学科的思想、理论和方法,立足于全球竞争的视角,以整合的观点论述和探讨了民航业客户关系管理理论和实践中有关问题,将客户关系管理与民航企业的特点相结合,系统分析了民航企业实行客户关系管理的可行性、潜在风险、意义、实施步骤和评价等问题,并通过翔实的案例与数据分析
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正版图书 数据库原理及应用 北京航空航天大学出版社 9787512403192 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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数据库原理及应用 北京航空航天大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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数据库原理及应用(第2版) 张丹平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
从应用的角度全面阐述数据库系统的基本理论、基本技术和基本方法。全书共章-包括数据库系统概述、关系数据库、关系数据库标准语言SQL、数据库的安全性、数据库的完整性、关系数据库理论、数据库设计、数据库恢复技术、并发、关系系统及其查询优化等-对关系数据库管理系统实例作了介绍。每章均附有小结与习题。本书以理论够用、实用、实践为第yi原则-使读者能快速、轻松地掌握数据库技术与应用。本书可作为高等院校数据库课程的教材-也可供从事数据库系统研究、开发及应用的研究人员和企事业单位管理人员参考。
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数据库原理及应用 北京航空航天大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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数据库原理及应用 张丹平 著 北京航空航天大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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数据库原理及应用 张丹平,周玲元 主编 北京航空航天大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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航空客户关系管理 9787568089319 张丹平,雷轶 华中科技大学出版社
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数据库原理及应用主编张丹平北京航空航天大学出版社【出版社自营书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
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数据库原理及应用 主编张丹平 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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数据库原理及应用(万泉本) 周玲元 张丹平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《数据库原理及应用》内容共十一个章,包括概述、关系数据库、关系数据库标准语言SQL、数据库安全性、数据库的完整性、关系数据库理论、数据库设计、数据库恢复技术、并发、关系系统及其查询优化和关系数据库管理系统实例。前十章后均附有习题。《数据库原理及应用》以理论够用、实用、实践为的原则,使读者能够快速、轻松地掌握数据库技术与应用。是编者多年从事数据库课程教学、产学研实践以及教学改革的探索形成的成果,是根据经管类专业的教学特点编写的,《数据库原理及应用》可作为高等院校数据库课程的教材,也可供从事数据库系统研究、开发及应用的研究人员和企事业单位管理人员参考。
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全新正版图书 《数据库原理及张丹平北京航空航天大学出版社9787512422476 数据库系统高等学校教学参考资料人天图 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【新华书店总店旗舰店】数据库原理及应用 ,主编张丹平 著,北京航空航天大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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装配式混凝土工程施工 本书为职业教育土建类专业“岗课赛证”融通系列教材,结合1+X相关专业等级证书考试大纲编写;活页式装订;配有电子课件;扫描书中二维码可观看微课视频
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城市轨道交通客运服务(附实训工单职业教育城市轨道交通专业互联网+创新教材) 张丹丹,张恩平 机械工业出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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城市轨道交通客运服务(附实训工单职业教育城市轨道交通专业互联网+创新教材) 张丹丹 张恩平 主 编 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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产科主任带你做产检 陈升平,张丹 编著 中国医药科技出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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装配式混凝土工程施工 王成平,张丹 编 机械工业出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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产科主任带你做产检 精装版 陈升平 张丹 编著 妇产科 中国医药科技出版社 9787506793339 部分书籍超定价销售,介意者勿购
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装配式混凝土工程施工 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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城市轨道交通客运服务(附实训工单职业教育城市轨道交通专业互联网+创新教材) 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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装配式混凝土工程施工 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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