银行客户谈判 范云峰、张长建 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《银行客户谈判》以银行客户经理为切入点,意欲将谈判营销理论运用到银行营销当中,深入浅出地展现银行谈判的一般原则和规律,期望能为银行客户经理们提供一些指导性的意见。《银行客户谈判》围绕银行客户谈判进行整体的设计,运用大量专业化的理论知识、启发性的故事、实战性的案例和图表,图文并茂地展现银行客户谈判的全貌。它的主要特色是注重实用性、实效性、实劋性、实战性,尽量考虑银行客户经理的实际需要,运用中外银行案例以及其他相关的案例来展现银行客户谈判所涉及的内容和技巧。
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一线千金电话营销培训教程 范云峰 著 京华出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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客户是银行的利润中心,银行必须依靠客户才能生存。在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行。客户管理营销是银行的一种竞争战略,其贯穿于银行的每一个部门和经营环节。银行通过分析客户差异,把握客户需求特征和行为爱好,积累和共享客户资源,有目标地为客户提供各种服务,培养客户的长期忠诚,从而使银行更好地围绕客户来有效管理自己的经营活动,以实现客户价值化和银行利润化之间的平衡。文图并茂、通俗易懂、故事诱人、实战性高、借鉴性强是本书的特点,是银行销售人员及银行管理者的贴身工具书。
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换个思维找客户 范云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
现如今,已经进入了一个以客户为中心的时代,给人一时之衣食不如给人一世之思想,给人一时之机巧不如给人长久之思维来得更为长远和实在。在不少人认为只有惟利是图才能生存的时候,让我们换一种思维,换一种活法,同时也换一种人生。换一种思维找客户,换什么样的思维呢?思维有许多种,平向的、逆向的、发散性的等等,因人因时因地因事而宜,千差万别,不一而足,但总之还是要举一反三,灵活运用,方可渐达融会贯通、游刃有余之境。时空变幻,思维无边,故而本书只是尽量启发人们多换一种思维,多开一方天地,简明阐述企业科学开发客户的步骤和技巧,并无“包打天下”的企图。现代营销时代,人常云商场如战场,但我更愿意说只有互惠互利,坚守诚信,客户与企业之间才可能存在一座永恒的桥梁。
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银行营销 范云峰,张长建 著【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《做个赚钱的经销商》是完全以理解经销商为前提去深入剖析其成败事例,帮助经销商打造新形象的一本书,可以说是经销商不可不读的一本书。《做个赚钱的经销商》可以指导经销商对产品结构、渠道进行有效管理;帮助经销商掌握市场分析、寻找自己的职业经理人等经销管理之道;同时介绍如何获得厂家信息、如何反控制厂家、如何让厂家履行合同、如何取得厂家的忠诚、防止被厂家踹掉等二十余种方法与技巧。 另外,《做个赚钱的经销商》在如何打造自己的强力销售队伍、把握与客户的亲密度、促销、终端管理、设计合理的薪酬制度等方面对经销商也有有价值的建议。
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客户不是上帝 范云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
序 做好客户管理不是让企业把客户像上帝一样敬起来。客户不是上帝,上帝是神,是看不到摸不着的,是不会给企业创造利润的。而我们的客户都是有血有肉,有情感,有家有地的,更重要的是客户要消费我们的产品,是给我们企业“送钱”的人,是企业惟一的利润中心。企业要依靠客户来生存,因此客户不是上帝,而是企业生存,发展的衣食父母。对待“衣食父母”不仅要拥有高质量的产品或服务,还要了解他们不断变化的需求,拥有快捷的反应速度来全面满足他们的要求,同时对客户进行系统的研究,细分,分析,以提高客户服务的水准,培养客户对企业的忠诚
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银行客户开发 范云峰,杨琪 著【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是由银行业资深人士、营销实战大师联袂著作。 随着银行的转型改制,银行也进入了主动营销的阶段。在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行,管理学大师彼得?德鲁克曾说过,任何一个公司的首要任务都是“创造客户”。没有客户,银行的一切活动将无从谈起。 本书是中国银行业营销实操完全指南,通过高效能客户开发提高客户质量,提升业绩,降低开发成本,提高客户维护效率和客户忠诚度。极具实战性和专业性。
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谈判高手 贾文华 范云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“世界就是一张巨大的谈判桌”。尤其是商业活动更是离不开谈判,小而言之,在集贸市场上我们与小商小贩计价还价是谈判 大而言之,豪华的圆桌边,我们和商业对手唇枪舌剑也是谈判。中国自古就有“财富来回滚,全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中,谈判已是交易的前奏曲,谈判是销售的主旋律。可以毫不夸张地说,人生就是谈判,生活在世,你无法逃避谈判,从事商业经营活动,除了谈判你别无选择。然而,尽管谈判天天都在发生,时时都在进行,便是使谈判的结果尽如人意,却不是一件容易的事。怎样才能做一参谈判中挥洒自如、游刃有余,既实现已方目标又能与对方携手共庆呢?
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一线千金电话营销培训教程 范云峰 著【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户不是上帝【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
序 做好客户管理不是让企业把客户像上帝一样敬起来。客户不是上帝,上帝是神,是看不到摸不着的,是不会给企业创造利润的。而我们的客户都是有血有肉,有情感,有家有地的,更重要的是客户要消费我们的产品,是给我们企业“送钱”的人,是企业惟一的利润中心。企业要依靠客户来生存,因此客户不是上帝,而是企业生存,发展的衣食父母。对待“衣食父母”不仅要拥有高质量的产品或服务,还要了解他们不断变化的需求,拥有快捷的反应速度来全面满足他们的要求,同时对客户进行系统的研究,细分,分析,以提高客户服务的水准,培养客户对企业的忠诚
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换个思维找客户 范云峰【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
现如今,已经进入了一个以客户为中心的时代,给人一时之衣食不如给人一世之思想,给人一时之机巧不如给人长久之思维来得更为长远和实在。在不少人认为只有惟利是图才能生存的时候,让我们换一种思维,换一种活法,同时也换一种人生。换一种思维找客户,换什么样的思维呢?思维有许多种,平向的、逆向的、发散性的等等,因人因时因地因事而宜,千差万别,不一而足,但总之还是要举一反三,灵活运用,方可渐达融会贯通、游刃有余之境。时空变幻,思维无边,故而本书只是尽量启发人们多换一种思维,多开一方天地,简明阐述企业科学开发客户的步骤和技巧,并无“包打天下”的企图。现代营销时代,人常云商场如战场,但我更愿意说只有互惠互利,坚守诚信,客户与企业之间才可能存在一座永恒的桥梁。
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银行客户管理 范云峰,王建国 著 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
客户是银行的利润中心,银行必须依靠客户才能生存。在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行。客户管理营销是银行的一种竞争战略,其贯穿于银行的每一个部门和经营环节。银行通过分析客户差异,把握客户需求特征和行为爱好,积累和共享客户资源,有目标地为客户提供各种服务,培养客户的长期忠诚,从而使银行更好地围绕客户来有效管理自己的经营活动,以实现客户价值化和银行利润化之间的平衡。文图并茂、通俗易懂、故事诱人、实战性高、借鉴性强是本书的特点,是银行销售人员及银行管理者的贴身工具书。
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正版!营销公关 9787501764051 中国经济出版社【可开发票】 正版图书下单即可
今天,随着广告作用在市场竞争中的削弱,营销公关逐步得到企业的强烈关注。无论对于新产品还是对原有产品,营销公关在建立其知晓度和品牌知识方面都有着特殊的效果。它不仅是商战的神秘武库,也是任何组织与个人的处事利器。我们每个人都有必要充实自己的营销公关武库,锤炼自己的营销公关利器。从而给我们接触的每一个人都能带来超乎期望的欢快和愉悦。本书将帮助你游刃有余地开展企业的营销公关活动以实现组织的总体战略目标。
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正版!终端:中国企业市场运作实战工具书 9787806008447 京华出版社【正版图书,可开发票】
本书从认识终端、跨越终端费用、终端铺货管理、终端理货管理、硬终端管理、终端SP管理、终端信息管理、终端导购管理等八个方面展开了详实的阐述。力求达到图文并茂,通俗易懂,案例丰富,并突出实战性和借鉴性,从而能使广大读者系统全面地了解终端,并掌控终端运作管理的方法与技巧,最后做到融会贯通、灵活运用。
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银行客户管理 范云峰 王建国 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
客户管理是银行的一种竞争战略,贯穿于银行每个部门和整个经营环节。本书共七章,主要是围绕银行客户管理的整个过程来展开,首先从银行客户的总体概念出发来展示银行客户管理的发展、银行客户管理的基础、内容,从整体上来把握。然后进入银行客户管理的前期准备 客户关系识别、客户差异分析,为之后客户管理的实质打下坚实的基础。银行客户管理的核心内容是银行与客户建立亲密的关系,使客户满意并对银行产生忠诚,同时为了防止客户经理的离去带走银行的客户,银行还需要建立客户数据库,而客户数据库是银行进行市场营销的秘籍。
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银行客户开发 范云峰,杨琪 著 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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谈判高手 贾文华 范云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“世界就是一张巨大的谈判桌”。尤其是商业活动更是离不开谈判,小而言之,在集贸市场上我们与小商小贩计价还价是谈判 大而言之,豪华的圆桌边,我们和商业对手唇枪舌剑也是谈判。中国自古就有“财富来回滚,全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中,谈判已是交易的前奏曲,谈判是销售的主旋律。可以毫不夸张地说,人生就是谈判,生活在世,你无法逃避谈判,从事商业经营活动,除了谈判你别无选择。然而,尽管谈判天天都在发生,时时都在进行,便是使谈判的结果尽如人意,却不是一件容易的事。怎样才能做一参谈判中挥洒自如、游刃有余,既实现已方目标又能与对方携手共庆呢?
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银行营销 范云峰,张长建 著 中华工商联合出版社【正版图书 无忧售后】
银行营销客户为本,营销银行适者生存 中国银行业面临转型市场而不同于西方成熟市场。中国地域辽阔,人口众多,发展不均衡,市场不规范,体制机制差异较大,银行业正面临来自各方面不断变化的压力。在现代市场经济下,任何一项茶品和服务,任何一家取得成功的银行,都有自身特色的营销模式,这是银行价值和银行文化不可或缺的组成部分。本书结合银行营销实际,在论述专业知识的同时,辅以最近发生的人们普遍关注的实际案例,更加生动易懂,让更多人能够加深对银行营销的认识。
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正版!营销广告策划 9787501764068 中国经济出版社【可开发票】 正版图书下单即可
当代营销广告策划的主要工作,进行的其实是整合营销传播的科研课题。整合营销传播的实质是两个字——沟通,我们可以理解为“双向营销”或称之为“互动营销”,其中营销等价于沟通。营销传播的广告策略是由“一个声音”的广告内容和永不间断的广告投放两个要素构成的。
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客户是银行唯一的利润中心,银行必须依靠客户才能生存。在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行。客户管理营销是银行的一种竞争战略,其贯穿于银行的每一个部门和经营环节。银行通过分析客户差异,把握客户需求特征和行为爱好,积累和共享客户资源,有目标地为客户提供各种服务,培养客户的长期忠诚,从而使银行更好地围绕客户来有效管理自己的经营活动,以实现客户价值化和银行利润化之间的平衡。文图并茂、通俗易懂、故事诱人、实战性高、借鉴性强是本书的特点,是国内银行销售人员及银行管理者的贴身工具书。
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邮政渠道营销 范云峰,刘军杰 著 中华工商联合出版社 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是部关于邮政渠道营销的著作。 中国邮政拥有全国最庞大的渠道网点,从传统邮政业务向多个行业领域(金融、物流等)拓展。但由于其营销模式跟不上现代营销需求,营销渠道的构建也处于相对落后的状态,中国邮政在多个行业领域的竞争中并未取得与其渠道资源匹配的优势。因此,中国邮政急需转变营销思维,优化营销渠道,从而整合现有资源、充分发挥自身的渠道优势、在激烈的市场竞争中奠定稳定的基础。邮政营销人员迫切需要相关参考,当前邮政营销书籍匮乏,本书的出版恰逢其时。 本书提供给读者全新的邮政营销理论,并把理论导入到营销实践中,运用现代营销理念去发展邮政,以适应国际竞争,并指导中国邮政在其他领域的运作。 本书是作者通过自己多年来在营销和邮政系统的研究与实践,结合大量自身经历,精心写就,对当前
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沟通创造客户价值 范云峰,范哲 著 中华工商联合出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《沟通创造客户价值》沟通不论在我们的生活中,还是在工作中,每时每刻都在发生,人与人之间的沟通必不可少。在客户沟通方面有很多策略和技巧,例如如何有效开展客户沟通营销、怎样激发目标客户的沟通兴趣、如何与不同类型的客户沟通、如何把握与客户沟通的语言、如何正确理解非语言沟通的作用、如何进行有效倾听、如何使用电话沟通等。同时你还能从客户抱怨、客户投诉等方面的沟通中发现客户沟通的价值所在。
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银行客户管理 范云峰 王建国 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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机构投资者持股与公司绩效 范海峰 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《机构投资者持股与公司绩效:基于中国证券市场的理论与实证研究》由中国经济出版社出版。
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深度分销 营销实战经典市场竞争激烈的当下对于渠道的精耕细作是企业立于不败之地的根 范云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在当前竞争异常激烈的市场环境下,对渠道进行深度运作,这已经不是个性化的营销模式,而是一种市场的常态,谁做不到,谁就会市场淘汰。《深度分销》旨在精耕细作,点击客户管理 渠道偏移,实因需而变,重在撬动终端。《深度分销》以“产品+渠道+传播”为基本脉络来讲述深度分销。着重解析了渠道变革过程中,厂家下沉、经销商配合、终端为王的方方面面,特别是客户数据库管理方面,更是深度分销的基础所在,《深度分销》深入浅出,指导企业将传统营销理论运用到深度分销执行中去。
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《做个赚钱的经销商》是完全以理解经销商为前提去深入剖析其成败事例,帮助经销商打造新形象的一本书,可以说是经销商不可不读的一本书。《做个赚钱的经销商》可以指导经销商对产品结构、渠道进行有效管理;帮助经销商掌握市场分析、寻找自己的职业经理人等经销管理之道;同时介绍如何获得厂家信息、如何反控制厂家、如何让厂家履行合同、如何取得厂家的忠诚、防止被厂家踹掉等二十余种方法与技巧。 另外,《做个赚钱的经销商》在如何打造自己的强力销售队伍、把握与客户的亲密度、促销、终端管理、设计合理的薪酬制度等方面对经销商也有有价值的建议。
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《深度分销》营销实战经典。市场竞争激烈的当下,对于渠道的精耕细作,是企业立于不败之地的根本。
在当前竞争异常激烈的市场环境下对渠道进行深度运作这已经不是个性化的营销模式而是一种市场的常态谁做不到,谁就会市场淘汰深度分销就是厂家在渠道中居于主导地位,深度参与渠道管理的一种分销模式,在此模式下,厂家和商家合理分工,渠道精耕,市场重心下沉,争做区域**。要求企业贴近客户,倾听客户的声音,客户是否满意是衡量深度分销是否成功的标准。本书的**特点就是将客户管理和深度分销**结合,缩小理论与实践、企业与客户之间的距离。没有良好的客户管理,深度分销是不完整的。终端策略是深度分销操作模式的精髓,其核心在于渠道的整合,强调渠道制胜。
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市场经济在发展,供求关系在发展,营销自然也在发展。如今做营销如同打靶,先要知道靶场(目标市场)在哪里,再找到靶子(目标客户),然后还要研究靶心(产品需求)。否则“满天飞”,耗费资源,未必成功。有人这样形容市场营销:20世纪80年代打固定靶,20世纪90年代打移动靶,现在是打飞靶,未来是打虚靶(看不见的市场)。分割营销就是打靶,营销在发展,就是靶子在发展,靶子越来越难打,打好越来越难打的靶子,就是分割营销所要研究和解决的问题。 这本精心研究银行客户分割营销的专著,通过通俗的故事,科学的理论分析,给出了引人感悟、耐人寻味的启示。对于从事银行业的银行行长、客户经理、柜员等工作人员,大专院校中从事金融、营销研究的教学工作者,以及相关专业的在校学生,都有较高的参考价值。 本书以创新的
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