顾客情绪心理学 销售就是要利用情绪,让顾客按下支付键。读懂顾客的情绪密码,了解顾客为什么购买,成为瞬间打动顾客的成交大师。凝聚乔·吉拉德、原一平、西门·海尔等人的销售智慧!销售提升自我的营销圣经。
1. 顾客 明明很喜欢,为什么不买呢? 原因是顾客的内心产生了小情绪。 这个世界上*不缺的就是顾客,缺的是 能够读懂 顾客 情绪 的销售员。 2. 顾客很容易被一些非理性因素影响,变得盲目、冲动、狂热、清新,在激动的情绪中做出不明智的决定。从心理学的角度分析,这是因为进入商场以后,角色的转变促使顾客变得更加敏感,一些琐碎的小事,也可能点燃心中的怒火。因此,了解顾客的思维模式,揣摩顾客的心理活动,掌握顾客的情绪变化,是成为一名合格销售的必修课程。 3. 这是一个看脸的时代,好看的东西永远不乏追寻者;这也是一个走心的时代,能够调动起顾客的积极情绪,就能占据销量排行榜。 4. 理解用户情绪,定制营销策略。谁能了解顾客情绪,更大程度地满足客户,谁就能赢得整个营销市场。 5. 如何从专业的角度与客户交谈;如何
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《销售洗脑》是一本让你变得更加聪明的书。几乎没有人相信,自己正在受到另一些人的心灵控制。 但是在这个世界上,没有一种意象不是经过催眠的意象。 如果你能掌握销售洗脑的技巧,走进客户的大脑,进入他的潜意识,并且详细地浏览到里面那些丰富的内容,你就能领略 销售的真相 。
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Di一本将诺贝尔经济学奖得主卡尼曼的《思考,快与慢》中的研究成果应用于市场营销与广告的书。 一本里程碑式著作,结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究成果,以及对顾客购买决策背后动机的分析,揭开了顾客购买行为背后的秘密,全方位解码了一种全新的消费者决策心理模型和营销方法。 提供了有关营销实践的实用框架和指南,丰富的案例研究,指导你将这些知识运用在品牌管理与营销实务上,从品牌战略到执行和新产品开发。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者,以及任何对顾客行为背后的 理由 感兴趣的人的B读图书。 奥美英国副董事长罗里 桑泽兰德作序推荐。众多广告公司、一线品牌专业人士、权威专家学者推荐。
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推销的艺术:如何让顾客从拒绝到掏钱购买;一口气读完的故事+实操性销售技巧书 不懂推销,你就自己跑断腿。推销就是要玩转情商,推销就是要搞定人。N个实战经验,N个沟通法则,让你与人交流洽谈业务毫无阻力
★《推销的艺术》:如何让顾客从拒绝到掏钱购买;一口气读完的故事 实操性销售技巧书 ★没有卖部出去的商品,只有卖不出商品的推销员。独特的推销技巧,宝贵的推销经验,看得懂学得会。 ★不懂推销,你就自己跑断腿。推销就是要玩转情商,推销就是要搞定人。 ★N个实战经验,N个沟通法则,让你与人交流洽谈业务毫无阻力。 ★推销的艺术包含: 1.开发新客户:理念、思路、法则 2.初访三部曲:接近、邀约、拜访 3.洽谈三部曲:倾听、提问、答复 4.成交三部曲:拒绝、说服、签约 5.售后服务三部曲:保持、善待、珍惜
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作者西玛 古普塔教授是市场营销专家,已经培训了联想、惠普、3M、哈曼国际、Adobe、好时在内的500多家公司的超过10000名专业人员。 书中包括一百多个经典案例,以及近100幅示例插图,用直白易懂的方式把复杂的心理学理论简化。 既有心理学理论,又有实际操作指导方案。从底层逻辑入手阐述心理学原理,授人以渔,让读者融会贯通,打造专属自己的品牌和网店。 精美双色印刷,理论更直观,重点更明确。 对于想要开设网店的新手店主来说,本书是一本入门指南,包含了从品牌包装、品牌logo、网站字体设计,到社交媒体运营、网店营销活动的具体指导。 对于网络营销人员来说,本书指导他们从心理学角度,更加了解网购者的消费行为,从而设计出 爆款 营销方案。
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№1:如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考! №2:销售是一场心理博弈战,如果你想成功得卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求。 №3:洞察顾客的行为,发掘经营决策的心理规则;透视对手的心理,揭示纵横商场的心理秘诀! 更多精彩推荐请:《一本书读懂能够投资理财学》《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》《行为心理学》
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顾客凭什么购买—让产品自动的7Q营销方案 刘进,李文义 著 清华大学出版社【可开电子发票】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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感动顾客 让顾客掏腰包的魔力 the art of amazing your c [美]罗恩 $I!! 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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让顾客心动的导购术 井越 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
很多导购都会苦恼,明明自己很努力,主动接待客人,也经常参加各种培训,可自己的业绩却一直上不去。用对方式和技巧,成交率自然就上去了。将产品的优点说到顾客的心坎儿里,给顾客良好的购物体验,靠的就是导购的话术。你该用什么方式吸引顾客驻足在你的柜台前?怎么迅速让顾客信任你?怎么讲产品卖丶点能打动顾客?什么时候催单合适?顾客决定结账之后怎么完美地收尾?本书讲的就是这些实用的技巧。井越老师用0年的终端销售培训经验,沉淀成这样的一本书。书中再现了很多的经典销售场景,指出销售工作中常犯的错误和不足,介绍导购的先进经验,总结了即学即用的话术模板,掌握这些技巧之后,定能让你的业绩更上一层楼。
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感动顾客:让顾客掏腰包的魔力【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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