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在这个供大于求的时代,如何才能顺利拿下客户的订单?其实,订单在任何时候都不缺,缺的是具有深度服务意识的销售员! 2021年,网上有一个点击量过千万的视频 得到创始人罗振宇先生愿意以 千万合同换华为一个销售人员 ,这位华为销售人员打动罗振宇的是 不谈销售,只谈服务。这也是本书的主题。 本书的作者是为麦肯锡等近350家公司提供咨询的服务公司,他们是顾问的顾问,聪明人中的聪明人。但聪明人用的是笨办法,他们通过深度而专业的服务拿到这些公司的订单。 本书既是这些专业服务的首次公开分享他们培育服务意识和服务能力的一套完整解决方案,既有真实的销售案例,又有优秀的销售文案,能帮助TO B 类企业的销售人员快速提升服务质量、斩获销售订单。
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本书在渠道管理方面的案例观点令人印象深刻,给了我们一些新的、富有创意的启发,对广大的企业和创业者来说有很高的指导意义,是一本极具价值和可读性的书。 皇明太阳能股份有限公司董事长 黄鸣 同类书推荐: 《 采纳方法:破解本土营销8大难题》
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继《伟大创意的诞生》《助燃创新的人》后,科技界达尔文、美国前总统克林顿与英国前首相克莱尔赞誉有加的媒体理论家史蒂文约翰逊的重磅新作。 围绕如何打造 上瘾型产品 揭示了4条思维:游戏化思维,社交思维,参与思维,系统思维。对风靡世界电子游戏、影视作品以及互联网进行了深入的横纵向对比,揭示出想要 引爆流行 ,一定要通过4大思维重塑大众的认知,进而找到更多的引爆点。 格拉德威尔力荐,《时代周刊》《纽约时报》近10家媒体同频盛赞。 史蒂文 约翰逊擅长使用 远读 和 近读 视角描写创新的起源。 远读 为长变焦视角,主要揭示什么样的环境更利于伟大创意的涌现。 近读 视角,旨在深入分析思想界关键物种的思维特质,揭示个体如何成就伟大、卓尔不群。《极速传染》《助燃创新的人》就是史蒂文 约翰逊关于 近读 视角的作品。 《极
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