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让客户为你着迷:吸引客户的7个服务秘诀 (美)贝尔(Bell,CR),(美)贝尔(Bell,BR) 著,黄巍巍,张毅斌 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
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让客户为你着迷:吸引客户的7个服务秘诀 (美)贝尔(Bell,C.R.),(美)贝尔(Bell,B.R) 著,黄巍巍,张 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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水文明的崩溃 [英] 亚历山大·贝尔(Alexander Bell) 著,罗红 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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SNS网站构建 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
过去的十年里,Web成为了很重要的社交工具。社会活动已经超出了BBS这个概念,而指范围更广的互联网。大多数人对Facebook、MySpace以及Twitter并不陌生,事实上,现在很多人在网络上都有个人档案。社会媒体已经成为我们生活的一部分,它可以让我们的生活更加美好,也可以使其更糟糕,像公民新闻这样的表达已变得很常见。仅仅Facebook就有两亿注册用户。那么在这个新领域中到底有什么奥秘呢?已经涉足Web领域的人们会来揭示这个秘密。你需要在设计开发的过程中深入地理解并适应这种改变。你的网站也应当真正地提供一些有意义的东西,这样才能让网站用户感受到家的温暖 站点的访客在与网站中其他人交流时会感到很舒适,这样他们才渴望成为社区的一分子。《SNS网站构建》主要描述如何在这个新的Web上构建应用程序,通常我们将其称作Web2.0。许多资料花费了很
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从乡村到城市,从城市到全球,人类正在经历高度的城市化和全球化的进程,城市的同质化越来越严重,漂泊和乡愁成为人类共同的命运,越来越多的人或主动或被动选择在城市落脚。如何认识一个城市,如在城市成就自己的美好生活?《城市的精神》两位哲学家用街头漫步和聊天的方式考察了世界具吸引力的九大城市 耶路撒丶冷、蒙特利尔、新加坡、香港、北京、巴黎、牛津、柏林、纽约,不仅描绘了每个城市丰富多彩的历史,还从小说、诗歌、传记、旅游指南、建筑标记及作者的亲身经历等多种素材中撷取资料论证其观点,论述了每个城市的精神是如何体现在各自的政治、文化和经济生活中的,大城市的历史、文化和政治中探寻九种独特的城市精神,这些城市通过保有独特的精神而在全球化过程中保有的独特的个性,给予在城市生活的人最重要的身份认同,读
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这样写出好故事 詹姆斯·斯科特·贝尔(James Scott Bell) 湖南文艺出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
卡夫卡说:"我们应该只读那些会咬人和蜇人的书。" 只有好故事才会折磨读者! 读者或观众喜欢一本小说、一幕戏的原因只有一个:好故事。 他们希望从故事中寻获不同的经验,不同于每日所见的事物。 而情节和结构是好故事的基础,只要情节够精彩、结构够完整,就能成功将读者带入全新的世界。 1.美国《作家文摘》经典写作指导书,美国写作类书,第五次再版修订。 2.基于斯蒂芬·金等名家经典片段阐释,章节后附要点小结和练习,免交学费的大师写作速成班。 3.作者是2000年克里斯蒂小说获奖得主,被《图书馆周刊》誉为"悬疑大师",佩珀代因大学小说写作课程教授。 4.情节LOCK系统 结构三幕两扇门 激发创意点子20种方法 场景四道和弦,全是套路,百试百灵。
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生意保证书:服务管理新经典 (美)贝尔(Bell,C.R) 等著,董入芳,张利强,陈洁 译 机械工业出版社,【正版可开发 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
忠诚的客房热爱拥有优良服务态度的企业,培养七种善于创造忠诚客房的明星员工,用非凡的服务留住非凡的客户。 良好的服务意识起始于领导者,他们为员工提供良好的环境,支持员工充满活力地工作,为客户创建独特的服务体验。 ——霍斯特·舒尔策 丽嘉酒店前总裁,西培思酒店集团CEO 《生意保证书》给企业领导者指出了鼓舞和开发员工独特才能的切实可行的方法。 ——约瑟夫A.米歇利《星巴克体验》作者 《生意保证书》对于如何将客户转变为企业的忠诚拥护者有独到的见解。 ——拉里·莫罗 CVS药品零食公司总裁 《生意保证书》可以成为良好服务团队的东西。 ——安·罗德 人民航空公司与捷蓝航空公司共同创办人兼执行副总裁 《生意保证书》值得每一个需
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翻译与翻译过程 理论与实践 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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驱动力:杰出企业如何激发员工的非凡绩效 (美)贝纳特(Bennett,M),(美)贝尔(Bell,A) 著,张义 译 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
“这本书很好地解释了雇坟的环境是怎样创建的。它说明了正确的领导对于实现短期和长期的经营绩效有多么重要。我会向每个决心通过员工来提高经营绩效的人推荐这本书。” ——埃里克·H·M吉林克成 “对于任何一位意图创建长盛不衰的企业的人来说,本书是一本不可不读的好书。本书会提供一种切实可行且经过验证的方法来帮助企业领导调动员工的工作热情。” ——萨姆·莫斯廷 “任何企业的领导都希望员工能有非凡的绩效。本书为企业管理人员描绘了一幅如何使员工成为他们宝贵财产的清晰蓝图。这本书无疑是企业领导的‘’之作。” ——詹尼·查 翰威特咨询公司(Hewitt Associates LLC)是全球的综合性人力资源管理咨询公司之一,具有60年的客户服务经验和市场领先地位,
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【新华书店总店旗舰店】梵高——一种力量在沸腾,(英)朱利安·贝尔(Julian Bell),上海文艺出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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建筑设计的材料表达 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《建筑设计的材料表达》为设计灵感的培养奠定了基础。《建筑设计的材料表达》共分为五部分——玻璃、混凝土、木材、金属和塑料,它对于锰种材料的性能、历史、转变以及生产技术都进行了充分的研究。其中囊括了当争世界上具创造力的建筑师的60个经典案例研究,《建筑设计的材料表达》详细阐述了这些用于创造性用途的材料,并阐明了如何运用材料来激发建筑的创作灵感。建筑设计材料的选择是建筑师必须要做的最重要的决策之一,然而这在设计过程的初始阶段却通常不会被提出来。同样,学生们往 往被分开来教授材料和设计知识,好像两者之间互不关联。但是,随着整合设计和建造项目的发展,它在美学以及材料之间的联系方面就表现出好的重要性。
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高可用MYSOL: Charles Bell(查理斯 贝尔), Mats Kindahl(迈茨 肯德 电子工业出版社,【 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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突破阅读书丛/星空之旅(Journey to the Stars)·6级
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