¥17.90 - ¥0.18
全新修订版: 为6-12岁小学生精心打造的英语单词书,根据《义务教育英语课程标准(2022年版)》编写,超实用! ☆ 600个单词,600 幅图画,600 个例句,积累词汇 ☆ 英语教育专家精心编写,从各大词典中精选例句 ☆ 纯正美音朗读,打造原汁原味美语听觉环境 ☆ 语音测评,让孩子跟读,矫正口语发音,提升口语能力 ☆ 扫描二维码、下载MP3文件、点读,三种音频收听方式,怎么方便怎么听
¥17.90定价:¥39.00 (4.59折)
●突出要点 本书着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,并融入 互联网 时代客户关系管理的新思想、新举措,增强了知识的实用性与可操作性。 ●可读性强 本书内容与工商企业的实践活动紧密联系,做到理论与实务相结合,内容深入浅出,通俗易懂。 ●案例丰富 本书引用了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的主旨。 ●教学资源丰富 本书提供配套课件、教案、教学大纲、教学计划和建议、课后练习参考答案、模拟试卷、拓展案例等,方便教师开展教学工作。 ●经典畅销 本书自出版以来,长期位于客户关系管理类书籍销量排行榜前列,被全国近300所高校选为教材。
¥36.60定价:¥49.80 (7.35折)
新编临床用药速查手册(第3版) 从2009年至今,本书历版累计重印超过了25次,发行量超过了30万册,成为名副其实的“精品”和“名牌”临床药学参考书。
★本书始终坚持 新颖、科学、简明、实用 的总体撰写风格,密切联系临床实际。 ★本书绝大部分章节仍由原作者编写,撰稿医师几乎全部是具有博士学位的副教授/副主任医师等中青年骨干力量,并且由高年资临床药师协助把关、审校,他们都长期活跃在临床一线,有着扎实的理论基础和丰富的临床用药经验,书中的每个章节都经他们精雕细琢而成。
¥43.00定价:¥49.00 (8.78折)
1.品牌管理是市场营销专业的核心课程,也是工商管理类本科生学习的重要内容,目前财经分社还没有相关教材出版,本选题可以弥补这一空白。 2.与市场上的同类竞品相比,本书不仅涵盖品牌管理的思路与对策等相关内容,还讲解了数字品牌、虚拟品牌等行业热点知识,市场竞争力强。 3.本书在案例、知识拓展、延伸阅读等模块融入课程思政内容,反映了中国品牌管理的实践,体现了中国特色、中国智慧、中国方案、中国元素,紧跟当前教学需求。
¥40.00定价:¥52.00 (7.7折) 电子书:¥32.00
为6-12岁小学生量身定制,来自一线教育专家的全方位小学英语学习方案。 ☆ 7本书加1支点读笔。点哪里,读哪里,中英双语磨耳朵 ☆ 听、说、读、写,样样都有。学单词,读故事,轻松学习真快乐 ☆ 纯正美音朗读,打造原汁原味美语听觉环境 ☆ 语音测评,让孩子跟读,矫正口语发音,提升口语能力 ☆ 扫描二维码、下载MP3文件,怎么方便怎么听
¥551.00定价:¥698.00 (7.9折)
6-12岁小学生双语阅读启蒙、英语小剧场排戏,超实用! ☆英语教育专家改编经典童话 ☆中文翻译轻松活泼 ☆英语剧本,排戏好帮手 ☆ 纯正美音朗读,打造原汁原味美语听觉环境 ☆ 扫描二维码、下载MP3文件、点读,三种音频收听方式,怎么方便怎么听
¥58.80定价:¥98.00 (6折)
¥35.50定价:¥45.00 (7.89折)
客户关系管理 客户关系的建立与维护 (第3版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
¥6.23定价:¥64.49 (0.97折)
客户关系管理 客户关系的建立与维护 (第3版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥6.93定价:¥64.90 (1.07折)
¥37.14定价:¥49.00 (7.58折)
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兼并收购和公司重组 (第六版) 顾苏秦、李朝晖 者 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《兼并、收购和公司重组(第六版)》是美国商学院在这一领域广为流行的教材。作者帕特里克? A.高根是美国学术界并购重组领域的权威教授,同时他也在实务界从事大量的咨询工作。《兼并、收购和公司重组(第六版)》对并购重组领域的各种问题进行了广泛而深刻的探讨,涵盖了并购重组的发展历史、经济解释、法律法规、财务管理、公司治理和税务处理等各方面的问题,既有对学术研究的深入总结,也有对实务劋作的全面指导。
¥24.40
客户思维 苏朝晖 著 机械工业出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
适读人群 :经营管理人员 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? 剖析客户思维 运用社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
¥16.00定价:¥69.00 (2.32折)
兼并收购和公司重组(第六版) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥33.51定价:¥122.22 (2.75折)
兼并收购和公司重组 (第六版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《兼并、收购和公司重组(第六版)》是美国商学院在这一领域广为流行的教材。作者帕特里克? A.高根是美国学术界并购重组领域的权威教授,同时他也在实务界从事大量的咨询工作。《兼并、收购和公司重组(第六版)》对并购重组领域的各种问题进行了广泛而深刻的探讨,涵盖了并购重组的发展历史、经济解释、法律法规、财务管理、公司治理和税务处理等各方面的问题,既有对学术研究的深入总结,也有对实务劋作的全面指导。
¥33.51定价:¥122.27 (2.75折)
客户关系管理 理念、技术与策略 第4版 苏朝晖 编 机械工业出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥36.14定价:¥49.00 (7.38折)
新版 新编临床用药速查手册 第3三版 苏冠华 王朝晖 基本药物指南西医中成药大全合理药物速查丛书常见病掌中宝书籍人民卫生 部分书籍超定价销售,介意者勿购
¥44.10定价:¥49.00 (9折)
内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、本章练习板块。 理论联系实际:借鉴和吸收了国内外关于服务营销及服务管理的前沿理论和研究成果,紧密联系服务业的经营实践,做到理论与实务相结合。 案例丰富:重视案例教学,穿插大量典型的案例,便于读者更好地领会服务营销管理的要义。 方便教学:提供丰富的教学资源,包含理论课件、案例课件、教案、教学大纲、教学进度表、练习题答案、模拟试卷及答案、思政教学建议等,教师可通过扫描前言二维码获取(资源实时更新)。 作者是畅销书《客户关系管理(第5版)》苏朝晖,《服务营销管理》前两版销量近2w。
¥38.30定价:¥49.80 (7.7折)
【全4册】值得信赖的顾问+专业主义+专业团队的管理+专业服务公司的管理专业服务管理大师大卫·梅斯特书系广告营销企业管理书
¥286.00定价:¥286.00
客户关系管理 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理研究的新成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理的策略,即关系客户如何选择、客户关系如何建立、客户关系如何提升、客户关系如何维护、客户关系如何挽救等。
¥6.63定价:¥64.54 (1.03折)
客户关系管理:建立、维护与挽救 苏朝晖 著 人民邮电出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措,从全书的结构到章节布局,从理论到案例,都在前一版的基础上进行了深化和提高。 为了更好地服务于教学,本书提供了丰富的教学资源(含授课计划及建议、教学课件、课后练习答案、考试题库及答案),教师可在社区资源网站上下载。
¥4.00定价:¥33.37 (1.2折)
CCAT平台下翻译过程的多模态研究=A CCAT-BASED MULTI-MODAL STUDY O
¥50.43定价:¥78.00 (6.47折)
商业银行客户关系管理【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
全景式解读银行业务中客户关系管理的方方面面
¥64.50定价:¥140.50 (4.6折)
(1)作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著,及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材,编写经验丰富,且所出书销量良好。 (2)书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,具有时代感与本土化的特点。每章之后有 本章小结 思考题 本章案例 等环节,以引导读者领会和掌握本章的相关理论和方法。(3)融入了 互联网 时代的服务营销新思路、新举措,并且紧密联系服务业的经营实践,做到理论与实务相结合,探索具有服务业特色的营销管理理论,为读者提供了一套服务营销管理的理念、方法与策略。(4)从教室授课以及学生学习的角度出发,设置行文内容以及板块模式,利于教师上课 拿来即用,以及学生学习 一学就会。
¥34.70定价:¥45.00 (7.72折) 电子书:¥20.30
客户关系管理 客户关系的建立与维护 (第3版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
¥6.82
客户关系管理:建立、维护与挽救【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
书,内容涵盖理论、技术与策略。 1.本教材借鉴和吸收靠前外客户关系管理的近期新研究成果,紧密联系工商企业的活动,从企业管理客户关系的实践和要求出发系统阐述了客户关系管理理论和实务。 2.教材深入浅出,通俗易懂,理论与实务相结合,增强了理论的实用性与操作性,全面领会客户关系建立与维护的技术与策略。 3.书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 4.目前教材在网上销售排列前茅。
¥5.80
客户关系管理:建立、维护与挽救 苏朝晖 著 人民邮电出版社【无忧售后 正版书籍】
此次出版的修订版融入了互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措,从全书的结构到章节布局,从理论到案例,都在前一版的基础上进行了深化和提高。 为了更好地服务于教学,本书提供了丰富的教学资源(含授课计划及建议、教学课件、课后练习答案、考试题库及答案),教师可在社区资源网站上下载。
¥10.37定价:¥52.62 (1.98折)
客户关系管理【正版书籍】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
¥19.00定价:¥50.00 (3.8折)
客户关系的建立与维护 苏朝晖 著 清华大学出版社【正版书籍 无忧售后】
¥14.07定价:¥63.93 (2.21折)
经营客户【放心购买】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
¥42.50定价:¥109.00 (3.9折)
客户管理基础 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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临床用药速查手册【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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临床用药速查手册 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书的前身为华中科技大学同济医学院附属协和医院内部参考资料《协和用药参考手册》,其使用两年来一直广受一线临床医师和读者的喜爱。此次修订编者查阅了大量国内外*文献,结合当前*的循证医学证据和疾病防治指南,按 【通用名】 【常用商品名】 【英文名】 【药理作用作用特点】 【适应证】 【禁忌证】 【不良反应】 【注意事项】 【剂型规格】 【用法与用量】 【临床应用要点】 分项阐述。由于目前大型综合性医院急救药物多采用的静脉微泵注射,故本书心血管系统部分特单列一节阐述临床常用急救药物的微泵静脉注射用法,以便查阅。限于篇幅,本书取材多限于贴近临床实际应用的概要内容,如若读者在某方面需进一步了解,请参阅相应的参考书或有关专著。书中所介绍的中药注射液,仅供参考,其用法用量及注意事
¥7.46
服务营销学 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥6.78定价:¥64.97 (1.05折)
客户关系管理 建立维护与挽救 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题,并融入互联网+时代的客户关系管理新思想新举措,具体内容包括 客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。本书深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。
¥6.39
¥4.81定价:¥35.43 (1.36折)
客户思维 苏朝晖 著 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
适读人群 :经营管理人员 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? 剖析客户思维 运用社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
¥22.00定价:¥51.37 (4.29折)
客户关系管理-客户关系的建立与维护【达额立减】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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全新正版图书 服务营销管理苏朝晖清华大学出版社9787302537564人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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经营客户 苏朝晖 著 清华大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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客户关系管理-客户关系的建立与维护【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
¥5.80
客户关系管理 理念技术与策略 (第2版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 理念、技术与策略(第2版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系管理策略,即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。《客户关系管理 理念、技术与策略(第2版)》深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。
¥6.69定价:¥64.02 (1.05折)
经营客户 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《经营客户》运用管理学、社会学、营销学、关系学等相关理论,系统论述了“经营客户”的理念、策略和方法。客户需要经营吗丶?客户值得经营吗丶?客户怎样经营?经营什么样的客户好?怎样让客户主动找上门?怎样让客户满意?怎样让客户忠诚?怎样让客户创造更多价值?这些问题,您都可以从《经营客户》中找到答案。《经营客户》还为您详细介绍了寻0找客户、接近客户、说服客户、对客户分级管理、挽回流失客户、运用数据库经营客户等方法,并援引大量案例,将理论与实务相结合,深入浅出,通俗易懂。《经营客户》适合从事经营管理及客户服务的人士阅读,也可作为MBA教材。
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从表现及其原因角度阐释消费者行为学!
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客户思维 苏朝晖 著 机械工业出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
适读人群 :经营管理人员 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? 剖析客户思维 运用社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
¥16.00定价:¥69.37 (2.31折)
客户关系管理 客户关系的建立与维护 (第3版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》内容深入浅出,通俗易懂,并且与工商企业的活动紧密联系,努力做到理论与实务相结合,从而增强了理论的实用性与劋作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配,便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。《客户关系管理 客户关系的建立与维护(第3版)》既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材,也适合企业界人士阅读和参考。
¥6.08定价:¥64.64 (0.95折)
普通高校十二五规划教材 营销学系列 市场营销学 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《普通高校“十二五”规划教材·营销学系列 市场营销学》综合国内外市场营销学的精髓原理,以市场营销学的理论基础与实践运用为主线,结合古代和现代的市场营销元素,对国内外市场营销学的原理进行梳理,全面并系统地阐述市场营销学的基本原理,使读者能够更好地把握市场营销的理念、原理、方法、战略、策略和技巧。《普通高校“十二五”规划教材·营销学系列 市场营销学》适合作为普通高等院校经济管理类专业学生教材,也可供对营销感兴趣的读者参阅。
¥10.72定价:¥72.69 (1.48折)
商业银行客户关系管理 安贺新、苏朝晖 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在市场经济条件下,客户是商业银行财富的来源。客户关系管理是商业银行营销人员基础性的核心工作。《商业银行客户关系管理》主要根据商业银行客户管理工作的实际开展顺序安排每章内容,包括寻找和开拓客户、建立客户数据库、评价和选择客户、分析和满足客户的需求、客户服务管理、客户满意和客户忠诚管理、客户风险管理等内容。《商业银行客户关系管理》结构清晰,理论与实务兼具,可读性强,适合银行从业人员及金融机构管理人员参考阅读,也适合高校金融管理相关专业师生作为教学用书。
¥7.63
电商客户关系管理 微课版 第2版 苏朝晖 2024-04-01 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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临床用药速查手册 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书的前身为华中科技大学同济医学院附属协和医院内部参考资料《协和用药参考手册》,其使用两年来一直广受一线临床医师和读者的喜爱。此次修订编者查阅了大量国内外*文献,结合当前*的循证医学证据和疾病防治指南,按 【通用名】 【常用商品名】 【英文名】 【药理作用作用特点】 【适应证】 【禁忌证】 【不良反应】 【注意事项】 【剂型规格】 【用法与用量】 【临床应用要点】 分项阐述。由于目前大型综合性医院急救药物多采用的静脉微泵注射,故本书心血管系统部分特单列一节阐述临床常用急救药物的微泵静脉注射用法,以便查阅。限于篇幅,本书取材多限于贴近临床实际应用的概要内容,如若读者在某方面需进一步了解,请参阅相应的参考书或有关专著。书中所介绍的中药注射液,仅供参考,其用法用量及注意事
¥6.86
适读人群 :经营管理人员 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? 剖析客户思维 运用社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
¥25.78定价:¥99.06 (2.61折)
适读人群 :经营管理人员 市场竞争就是企业争夺客户的竞争 客户购买行为有什么特点? 怎样开发客户? 怎样让客户自己上门? 怎样让客户满意? 怎样留住客户? 怎样让客户创造更多价值? 剖析客户思维 运用社会学、管理学、营销学 系统回答方法与策略
¥20.91定价:¥84.36 (2.48折)
客户关系的建立与维护 苏朝晖 著 清华大学出版社【正版现货】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥4.53定价:¥16.17 (2.81折)
客户关系管理理念、技术与策略 苏朝晖 机械工业出版社,【正版可开发票】
《高等院校市场营销专业精品规划教材·客户关系管理:理念、技术与策略》由机械工业出版社出版。
¥1.00定价:¥39.00 (0.26折)
正版!客户关系的建立与维护 9787302146766 清华大学出版社【正版图书,可开发票】
¥18.00定价:¥24.00 (7.5折)
商业银行客户关系管理 安贺新,苏朝晖 编著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
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¥1.80定价:¥12.75 (1.42折)
客户关系的建立与维护 苏朝晖 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
¥3.80定价:¥22.25 (1.71折)
经营客户【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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客户管理基础 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥14.35
临床用药速查手册 苏冠华,王朝晖 主编 中国协和医科大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥7.00定价:¥45.00 (1.56折)