一分钟导师 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 在《一分钟导师》一书中,两位作者将他们在公司管理、日常生活中的知识结合起来,提供了一种系统性的“双向指导模式”,让读者深入了解指导的力量,这对个人的职业发展和终身成长大有裨益。·95后、00后,通过导师引荐和帮助,收获更多机会·工作5年的职场人士,通过导师训练,度过职场疲软期·工作多年的管理者,通过聆听新观点,重燃工作的意义·人力资源培训师,通过创建“导师项目”,培养接班人·家长和孩子,通过创建使命,培养心有灵犀的亲子关系虽然大多数人都知道有导师指引是件好事,但他们不知道如何找到导师或接受导师指导。尽管成为导师的想法得到了人们的广泛认同,但他们并不认为自己有时间或能力去做导师。实现从“知道”到“做到”的跨越,打造积极的“指导关系”,你的工作和生活将事半功倍。中信出版集团肯
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预售 一分钟经理:每天花一分钟,有效的领导并激励跟你肩并肩的伙伴(全新改版) 晨星 肯.布兰佳 正规进口台版书籍,付款后75天内到货发出!
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【中商原版】一分钟经理 每天花一分钟 有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴 全新改版 港台原版 肯 布兰佳 史宾赛 强森
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顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 著,赵晖 译 中信出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥37.30定价:¥86.60 (4.31折)
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【预订】Manager Al Minuto, El 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
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顾客也疯狂 (美)肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 ,赵晖 中信出版社【正.版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
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一分钟经理人的第四个诀窍【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“一分钟经理人”是很有效的工作方法,但几乎所有经理人都难免会出现差错,那么如何回到正确的轨道上,恢复高效的工作方式?管理大师肯?布兰佳为我们带来了一分钟经理人的第四个诀窍。不论是在工作中还是在生活中,只有诚实面对自己,勇敢承认错误,诚恳表达歉意,毅然付诸行动,才能把事情做好。只有真正领悟一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评,一分钟道歉的真谛,并灵活运动到工作中,才是完整、出色的“一分钟经理人”。
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本书告诉管理者如何使顾客成为你的产品和服务的狂热追随者,而《共好》这本书要使同样的奇迹发生在员工的身上。通过讲述企业管理者佩吉·辛克莱和安迪·朗克罗的故事,布兰佳和包尔斯揭开了共好的秘密。这是一种能够激发人的热情和能力的,革命性的方法,能够为任何一个团队带来意想不到的成果。“共好”所包含的三个原则分别是 松鼠的精神、海狸的方式、大雁的礼物。
¥6.06
服务-如何创造不可思议的客户体验【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习的了服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。
¥22.98
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缩小差距-企业成功实现更高绩效的四步曲 吉姆?罗宾逊 达娜?罗宾逊 肯?布兰查德 中信出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
或许你的公司正面 临着这样一个问题 长期以来不理想的工作绩效使你感到困惑。你一定十分渴望改变现状,就像本书故事里比尔的心情一样。比尔所属的电话服务中心的员工工作绩效一直不理想,他在无意中得到了智者麦克的帮助。麦克在长期的实践中总结出了提高公司员工工作绩效的GAPS策略。在他的引导下,比尔终于得出了解决方案。组织内的各级管理者经常会发现问题,并直接跳到解决方案里去。很多时候,这些方案并不能解决任何问题,这是因为管理者没有找到问题的根本原因。而在这个很有趣的商业寓言中,美国的商业书作家布兰查德将为你展现一个近乎完美的模式,提供一个无懈可击的思路。你会发现,深究深藏在“现实状况”和“应有水平”之间差距的原因,是打开解决方案的钥匙。我们把这个故事呈现给你,我们相信,每一个公司,不管它提供哪
¥24.45定价:¥60.90 (4.02折)
《知道做到》旨在改进人们的学习的方法、提高人们的学习的技能、帮助人们改正错误的学习的习惯。《知道做到》是肯·布兰佳商务书籍中一则传统的教学寓言。一位作家被人们所拥有的Know-How与其实际行动之间的鸿沟所困扰,他发现每当人们应用Know-How的时候,问题就出现了。这里说的Know-How,包括从书籍、研究和学习的中所得到的一切,以及所有好的建议与忠告,等等。书中指出人们无法完成从Know-How到行动的飞跃主要有三个原因 .所拥有的Know-How过多——知识量超负荷2.消极性过重——不恰当的过滤系统3.坏习惯——不适当的学习的方法
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【中信书店 正版书籍】顾客也疯狂:客户服务的革命性方法 中信出版社图书 9787508644479中信出版
¥21.00定价:¥25.00 (8.4折)
领导者的秘诀【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论是跨国集团,还是一个本地的自愿者组织,对于所有处于权威地位的人来说。无不盼望知道打开伟大领导力大门的钥匙是什么。在《的秘诀》里,领导力著作已经在全球超过300万册的肯·布兰佳先生,以及从生产线工人开始一直做刭美国大快鲁建锁企业副总裁的马克·米勒先生,将与你一起探索这个重要的话题。在一个充满启发性的商业寓言里,作者为每位有幸读到《的秘诀》的读者,一步步解开伟大的秘诀,那就是思人所未思、知人所未知、做人所未做,并且为每位有志于成为伟大的朋友提供激励和带领他人的详细行动计划。
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领导者的秘诀【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥6.07
一分钟导师 《一分钟经理人》作者肯·布兰佳新作。企业新人培训、带领团队入门读物。15个核心步骤,1个导师机制模型。人生关键转折,就在这一分钟。没有人可以独自成功。
①畅销书《一分钟经理人》作者新作,管理大师肯 布兰佳携手前 推特首席招聘官 克莱尔。 ②企业新人培训、带领团队入门读物。 ③拥有优质 导师关系 的团队才是有战斗力的团队。 ④导师不一定是高不可攀的前辈,也可能是行业中的佼佼者,或者对你有启发的同事、亲朋好友等。 ⑤如何突破职场瓶颈?如何寻找终身受益的导师?如何区分 教练 和 导师 ?这些困扰职场人的问题,作者都会在书中为你解答。 ⑥我们曾接受过的*好建议,以及我们所给出的*好建议往往都少于一分钟。换句话说,真正实用的、带来改变的建议不会又长又烦琐,它们总是短而有意义,且富有洞见。 肯 布兰佳
¥31.50定价:¥42.00 (7.5折) 电子书:¥19.99
自我领导力【正版现货】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无法独立工作只是因为经验不够?总觉得不能发挥自己的能力是平台不够好?创造力低下是因为重复工作导致兴趣流失?难以胜任新职位是因为没得到足够的支持?《自我领导力》将告诉你,重要的不是在哪个职位、哪种环境中工作,而是在任意情况下,为了自己的利益,你都应该承担责任,去获得权力,并懂得运用它。而自我领导力就是让你发挥权力的基础。肯·布兰佳通过三大原则、五个权力点,以及发展自我领导力的四个阶段,帮你快速习得统筹安排、掌握主动以及独立解决问题的个人能力,具备合格的自我领导,找回创造力,获得主动的乐趣。
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自我领导力【正版现货】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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【预订】Helping People Win at Work: A Business Philosophy 美国库房发货,通常付款后3-5周到货!
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新版一分钟经理人 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)斯宾塞·约翰逊( 南海出版公司 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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¥16.40定价:¥35.00 (4.69折)
极致服务 创造不可思议的客户体验 销售心理学 市场营销 销售技巧书籍 营销书籍 营销管理 中国人民大学出版社
¥37.00定价:¥81.00 (4.57折)
一分钟经理人 平衡工作与生活 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
很多经理人在各方面都很成功,但他们忘记了一件很重要的事 保持身体健康,同时平衡生活与工作。在生活中获得平衡和有效管理压力的关键就是保持强健的体魄。健康在更能代表你所选择的生活方式。一个健康的人,会为企业带来更多的效益。一个健康的经理人,能够更有效的管理。一个充满健康员工的公司,将会是有活力和高效的公司。那些忙碌的成功人士,他们的日程表总是排得超出负荷,在这里,我们为他们设计了一个有效的蓝图-它将管理压力,将健康和幸福化作终生承诺。通过采用四种平衡复杂生活的重要策略-每个人都能恢复健康的体魄和树立正确的生活观,成为更健康的人和更的员工。
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缩小差距 企业成功实现更高绩效的四步曲 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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一分钟经理 每天花一分钟 有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴 全新改版 港台原版 肯 布兰佳 史宾赛 强森 晨星
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【预订】一分钟经理:每天花一分钟,有效率的领导并激励跟你肩并肩的伙伴(全新改版) 港台原版中文繁体管理与领导经济 善本图 预订图书大约8-12周发货
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这样思考有效 聚焦的力量【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是一本轰动美国的成功激励书。作者从事多年的成功激励研究,找到了人心中如何爆发能量的最简单、最有效的法则。书中列举了大量科学实例以及新的思维研究成果。
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第一修炼:砺炼世界上伟大的团队【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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土体强度与边坡稳定分析 (美)J.迈克尔·邓肯//斯蒂芬·G.赖特//托马斯·L.布兰登|译者:王荣鲁//薛凯喜//赵妍 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
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自然自明性的失落:论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 [德]沃尔夫冈·布兰肯伯格 著. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
《自然自明性的失落》是20世纪有关精神分裂重要的著作之一,也是现象学精神病理学中具代表性的著作之一。本书核心是青春型精神分裂症,其疾病图景以自然自明性的失落为特征。详细的疾病史以及临床探索表明,青春型精神分裂症患者丧失了简单的日常生活自明性。这些病人对所有的生活领域都有深刻的不确定,尤其是在对他人的关系的领域中,因此他们没有生活能力。
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全新正版图书 创伤骨肌影像诊断学 原著第2二版唐娜·布兰肯贝克原江苏凤凰科学技术出版社9787571312954人天图书 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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自然自明性的失落:论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 沃尔夫冈·布兰肯伯格著,徐献军译 商务印书馆
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正版 自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆
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自然自明性的失落——论症状贫乏型精神分裂的精神病理学(精装) [德]沃尔夫冈·布兰肯伯格 著 徐献军 译 商务印书馆
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乱扔东西的塔格叔叔:爱尔兰儿童图书奖获奖作品,亲子共读佳作,求真童书馆出品 [美]李安·布兰肯西普著;白天惠译;[美]凯
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正版 自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆
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正版 自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆
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正版 商务印书馆 当代德国哲学前沿丛书 自然自明性的失落 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理
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自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆【善水 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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自然自明性的失落——论症状贫乏型精神分裂的精神病理学(精装) [德]沃尔夫冈·布兰肯伯格 著 徐献军 译 商务印书馆
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自然自明性的失落——论症状贫乏型精神分裂的精神病理学(精装) [德]沃尔夫冈·布兰肯伯格 著 徐献军 译 商务印书馆任选 可开发票 杂志报刊志愿类商品不支持退换
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自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格 徐献军 心理学商务印书馆
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正版 自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆
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正版 自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆 正版全新 现货直发 量大咨询在线客服有优惠
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自然自明性的失落 当代德国哲学前沿丛书 论症状贫乏型精神分裂的精神病理学 布兰肯伯格著 徐献军译 心理学商务印书馆
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