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《当代资本主义研究丛书 资本主义与社会民主》检视了在资本主义社会所发展起来的社会主义运动正面临的一些机遇和选择 是在资本主义社会的现存制度内,还是在现存制度外去寻求促进社会主义?是(继续)单单依靠工人阶级,还是依赖多个阶级甚至非阶级的支持?是寻求改良、部分改善,还是竭尽全力去彻底废除资本主义?作者通过追溯9世纪中期以来社会主义策略的发展,系统地讨论了上述话题,并将讨论的焦点集中在有关社会主义运动、工人阶级、经济改革策略之间的关系问题上。通过运用大量抽象的政治和经济结构模型,作者揭示了民主资本主义的经济结构和政治制度的诸要素,探讨了民主资本主义条件下工人面临的经济策略选择问题,并展望了社会主义的前景和社会民主的变革能力。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787300249445 Author 作者 (美)亚当·托波雷克(Adam Toporek) 著;刘蕾 译 Format 版本 精装 Pages Number 页数 308页 Publisher 出版社 中国人民大学出版社 Publication Date 出版日期 2017-10-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 亚当·托波雷克著的《魔力服务(创造非凡顾客体验的82个技巧)(精)》是一本简明实用的服务圣经,专门针对一线服务人员,提供了成为一名*的顾客服务人员所需要的方法、技巧和知识。作者基于自己的亲身经历,真实描述了一线服务人员现实工作中面临的挑战,帮助你更好地应对各种复杂状况,调整心态、更好地理解顾客心理。本书涵盖面广泛,具体包含了诸如“顾客说个没完你该怎么办”“*印象的作用”“不要过度服务”
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