★作者迪士尼前副总裁李 科克雷尔,这本书是他40多年客户体验精髓总结,DU JIA传授39条客户体验法则。 ★李 科克雷尔被誉为 客户体验领域*权威专家 ,任职迪士尼副总裁16年;在这之前曾任职希尔顿酒店高管8年,任职万豪酒店高管17年;他比任何人更了解如何增强客户体验! ★网红体验达人李佳琦说: 我觉得我可能*终会回到线下销售,因为*个消费在升级,顾客的经济能力在变强,他们追求的并不是便宜跟快,而他们追求的消费是体验跟服务。 ★世界500强企业,美国政府机构、教育机构、军队等培训制定教材。 ★为什么要提升客户体验呢?因为客户体验感的好与坏,直接决定了品牌的生与死。 ★5G时代回归客户体验是强势生存逻辑,但核心是把客户变成 铁杆粉丝 ! ★直播带货、地摊经济!
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重磅推荐: ★迪士尼前副总裁继《卖什么都是卖体验》后又一力作。 ★李 科克雷尔40年知名企业高管经验深度揭秘,如何找准自我节奏和成长路径。 ★精准成长=做选择+定规划+精准设计+高效执行。 ★在成长的关键节点,做出你的关键选择。 ★抓住行动时机,精准跨越每个成长陷阱。 ★踏着自己的成长节奏,设计自己想要的人生。 ★随波逐流,只会被淹没,精准成长才是王道。 ★少走弯路,就是精准成长。
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《精准成长》 ★迪士尼前副总裁继《卖什么都是卖体验》后又一力作。 ★李 科克雷尔40年知名企业高管经验深度揭秘,如何找准自我节奏和成长路径。 ★精准成长=做选择+定规划+精准设计+高效执行。 ★在成长的关键节点,做出你的关键选择。 ★抓住行动时机,精准跨越每个成长陷阱。 ★踏着自己的成长节奏,设计自己想要的人生。 ★随波逐流,只会被淹没,精准成长才是王道。 ★少走弯路,就是精准成长。 《你打算什么时候开始?》 ★迪士尼前副总裁高效利用时间成事之道。 ★李 科克雷尔40年知名企业高管经验,悟出成功人士高效时间管理7大法则。 ★抱怨没有时间?抱怨没有时间?不,是没有规划和自律,但更缺少的是即刻行动。 ★合理规划,高效执行,做一个高段位的执行者。 ★拖延症的13条克星,从此告别拖延症。 ★充分利用碎片化时间,
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