信任的语言 在怀疑者的世界怎么说他们会相信你 迈克尔·马斯兰斯基 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《信任的语言(在怀疑者的世界怎么说他们会相信你)》编著者迈克尔·马斯兰斯基、斯科特·韦斯特。《信任的语言(在怀疑者的世界怎么说他们会相信你)》 据调查,四分之三的美国人对商业的信任逐年下降。更糟的是,同样的情况发生在世界的每个角落。怀疑的阴影笼罩了所有行业、话题和企业。不管你在世界上哪个角落,它始终存在。在日本,有人说他们不信任金融服务 在中国,人们质疑食品安全 在西欧,替代能源的发展倍受争议……不管人们在哪,也不管他们在谈论什么话题.他们都面对着一个共同的挑战 当怀疑无处不在的时候,该怎样做才能赢得别人的信任?建立可信任沟通的标准已经被提升到了一个难以企及的高度。消费者.甚至员工看待企业或组织的态度和几十年前不同了。他们甚至在你开u之前就质疑你的可信度。与其寻找相信你的理由,他们转而专
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