酒店采购部仓储部精细化管理与服务规范(第2版) 李雯 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》是以精细化、规范化、实用化为原则,全面介绍了酒店采购部、仓储部各工作事项,对酒店物资采购、仓储过程中的重点问题进行了详细说明。全书内容包括酒店采购部和仓储部岗位与规范制度设计、采购办公室精细化管理、食品采购组精细化管理、用品采购组精细化管理、收货组精细化管理、食品仓精细化管理、用品仓精细化管理共七大项。《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》适合酒店管理人员,尤其是酒店采购部、仓储部管理人员参考使用,也可以作为酒店采购、仓储人员的岗位培训教材和高校酒店管理专业的教材教辅用书。
¥68.91
正版书籍 幼儿园课程研究与实践方案丛书:传承文化 润泽童心 一 幼儿园长安文化体验课程的构建与实施 北京师范大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥48.30定价:¥178.89 (2.7折)
酒店采购部仓储部精细化管理与服务规范(第2版) 李雯 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》是以精细化、规范化、实用化为原则,全面介绍了酒店采购部、仓储部各工作事项,对酒店物资采购、仓储过程中的重点问题进行了详细说明。全书内容包括酒店采购部和仓储部岗位与规范制度设计、采购办公室精细化管理、食品采购组精细化管理、用品采购组精细化管理、收货组精细化管理、食品仓精细化管理、用品仓精细化管理共七大项。《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》适合酒店管理人员,尤其是酒店采购部、仓储部管理人员参考使用,也可以作为酒店采购、仓储人员的岗位培训教材和高校酒店管理专业的教材教辅用书。
¥68.81
酒店采购部仓储部精细化管理与服务规范(第2版) 李雯 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》是以精细化、规范化、实用化为原则,全面介绍了酒店采购部、仓储部各工作事项,对酒店物资采购、仓储过程中的重点问题进行了详细说明。全书内容包括酒店采购部和仓储部岗位与规范制度设计、采购办公室精细化管理、食品采购组精细化管理、用品采购组精细化管理、收货组精细化管理、食品仓精细化管理、用品仓精细化管理共七大项。《酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范(第2版)》适合酒店管理人员,尤其是酒店采购部、仓储部管理人员参考使用,也可以作为酒店采购、仓储人员的岗位培训教材和高校酒店管理专业的教材教辅用书。
¥68.62
企业客服管理工作速查手册 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业客服管理工作速查手册》以客户服务部的工作内容为出发点,从客户服务部组织结构与职责、客户服务部招聘管理、客户服务部培训管理、客户服务部薪酬管理、客户服务部绩效管理、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、售后服务管理和客户投诉管理0个方面,对客户服务部管理工作中各个环节的工作进行分析,每个环节均提供管理制度、管理流程、管理评价和管理表格,真正能让客服管理人员随查随用。
¥12.74
弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版) 李雯 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版)》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对酒店管理的各项工作,包括酒店筹建与部门建设管理、公关营销管理、前厅管理、客房管理、管家管理、餐饮管理、商务中心管理、康体娱乐管理、安全保卫管理、工程管理、采购管理、财务管理、人事行政管理共3项工作内容进行了详细阐述。“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块,实务性、劋作性、工具性是本书的显著特色。《弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版)》适合酒店管理人员、酒店人力资源工作人员、酒店培训人员及高校相关专业师生阅读使用。
¥26.12
餐厅服务员岗位培训手册——餐厅服务员应知应会的9大工作事项和70个工作小项(实战图解版) 全新餐厅服务员与餐厅管理人员岗位培训与操作手册
* 为餐厅服务员岗位新人提供入职指导 详述餐厅服务员岗位的各项工作内容和事项,帮助餐厅服务员岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为餐厅服务员岗位能力的提升做好准备。 * 为餐厅服务员岗位在职人员提供解决方案 明晰服务环节的各个操作步骤和规范,帮助餐厅服务员明确工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升服务效能,为职务晋升做好准备。 * 为餐厅管理人员提供培训方案 人、岗、事密切结合,为餐厅管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至服务团队整体的工作效率。 * 为企业高层管理者提供岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了餐厅服务员工作要点,给出了具体的执行规范,可以作为餐厅高层管理者对餐厅服务员进行岗位分析、绩效考核和
¥26.00定价:¥39.00 (6.67折)
弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版) 李雯 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版)》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对酒店管理的各项工作,包括酒店筹建与部门建设管理、公关营销管理、前厅管理、客房管理、管家管理、餐饮管理、商务中心管理、康体娱乐管理、安全保卫管理、工程管理、采购管理、财务管理、人事行政管理共3项工作内容进行了详细阐述。“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块,实务性、劋作性、工具性是本书的显著特色。《弗布克管理职位工作手册系列 酒店管理职位工作手册(第2版)》适合酒店管理人员、酒店人力资源工作人员、酒店培训人员及高校相关专业师生阅读使用。
¥25.90
幸福 从早餐开始 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一年四季不同的早餐搭配,80款亲制的创意早餐。没时间?起不来?不知道吃什么?是否是你吃早餐的困惑?没关系,《幸福从早餐开始》将为你提供一份完整的早餐解决方案,让你吃得更营养,更健康,更精致!
¥6.62
人力资源管理实操大全系列:餐饮业绩效管理实操全案 李雯 著 化学工业出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
考核设计 引导餐饮企业构筑完善的绩效考核体系 绩效指标 选择餐饮企业各项职能的核心绩效指标 岗位责任 设计餐饮企业各个主要岗位的考核量表 考核量表 例举餐饮企业服务事项的绩效考核量表
¥101.75定价:¥213.50 (4.77折)
¥58.00定价:¥58.00
企业客服管理工作速查手册 李雯 著 民主与建设出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
《企业客服管理工作速查手册》——归纳模块,分解要点,让客服管理工作系统全面 本书对客户服务管理工作进行了系统的归纳,并对每个环节进行分析,全方位、立体化地将客户服务管理工作内容呈现在读者眼前,纲举目张,系统全面。 《企业客服管理工作速查手册》——结合实践,把握准则,针对性和实用性更强 本书内容完全根据客户服务的职能模块设计,符合客服工作的实际需要。每个工作环节下都提供了大量的实用图表,针对性极强,大大节省了客服工作者的时间和精力。
¥25.45定价:¥60.90 (4.18折)
企业客服管理工作速查手册 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业客服管理工作速查手册》以客户服务部的工作内容为出发点,从客户服务部组织结构与职责、客户服务部招聘管理、客户服务部培训管理、客户服务部薪酬管理、客户服务部绩效管理、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、售后服务管理和客户投诉管理0个方面,对客户服务部管理工作中各个环节的工作进行分析,每个环节均提供管理制度、管理流程、管理评价和管理表格,真正能让客服管理人员随查随用。
¥12.55
教学改革背景下的大学英语教学研究【正版畅销】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
《教学改革背景下的大学英语教学研究》由中国水利水电出版社出版。
¥13.44
幸福 从早餐开始 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一年四季不同的早餐搭配,80款亲制的创意早餐。没时间?起不来?不知道吃什么?是否是你吃早餐的困惑?没关系,《幸福从早餐开始》将为你提供一份完整的早餐解决方案,让你吃得更营养,更健康,更精致!
¥6.75
人力资源管理实操大全系列 餐饮业绩效管理实操全案 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《人力资源管理实劋大全系列 餐饮业绩效管理实劋全案》围绕“绩效指标+岗位考核+事项考核+考核规范”等维度,向读者全方位地演示餐饮企业2个职能维度的考核目标和考核方法,是餐饮企业提升绩效考核水平的指导工具书。本书从餐饮业绩效考核体系设计出发,围绕餐饮业卫生绩效考核、质量绩效考核、采购绩效考核、后厨绩效考核、酒水绩效考核、服务绩效考核、营销绩效考核、宴会绩效考核、仓储绩效考核、财务绩效考核、治安绩效考核、人力资源绩效考核等2大维度的绩效考核,以绩效指标、岗位考核量表、事项考核量表、考核规范等形式,构筑了餐饮企业的绩效考核体系,为餐饮企业提供全套的绩效考核方案,方便餐饮企业的绩效管理人员学习的和应用。本书适合餐饮企业中高层管理人员、餐饮企业绩效管理人员、企业管理咨询和培训人员,以及高等院
¥74.81
学校管理从何入手 内部管理机制建构 大夏书系 学校领导力 教师读物教育理论 为中小学校长提供建立学校内部管理机制
¥24.70定价:¥29.80 (8.29折)
校长领导力修炼 优秀校长悄悄在做的那些事儿 学校管理从何入手内部管理机制建构 小中学高中大学校长学习用书专业有效管理
¥72.90定价:¥99.66 (7.32折)
中国楹联集锦 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
对联是中华民族特有的一种传统文学艺术形式,以音调和谐、文辞讲究、内容简练、形式活泼的特点为广大人民裙众所喜闻乐见,能带给人们文化和艺术的双重享受。《中国楹联集锦》是一部大型的综合性对联书,古今兼纳,撰联技巧、文学常识、人文世事、社会风俗、历史知识、逸闻趣事无所不包,力求做到知识性、趣味性和实用性的有机统一,让您在阅读过程中,体味中国文字独有的韵律韵味,感受中华民族传统文化的独特魅力。
¥66.87
教科书外的中国历史常识 李雯【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
读史,能使人沉静,明事理,启智慧。中国历史渊源流产,浩如烟海,即便任取一端,穷毕生之力,也不过是管中窥豹。虽然意外我们通过教科书学习的过不少历史知识,但那也只是中国历史的冰山一角,还有太多的历史不曾入教科书的“法眼”,或是因为视角不同,或是因为对历史进程影响不大。但是这些历史同样是一种记忆,它让历史更丰满,更有血肉感。这里,我们将这些课本之外的历史搜集起来,集中展示,各个历史年代的人物、事件、文化等不一而足,短小精悍,字字珠玑,将较完整、较真实的历史展现在读者面前。
¥17.30
¥14.20定价:¥30.00 (4.74折)
20几岁的人,在惶惑、烦恼、无助和失落时,要试着从前人的经验中获取前进的智慧;在面对青春的烦躁、感悟的混乱、事业的迷茫和对未来的不安时,要学会点亮理性的明灯;在面临挑战、遭受挫折、感到绝望、心情沮丧时,要懂得汲取奋斗拼搏的力量。 20几岁的年轻人懂人情世故才是真本事! 36条人生经验透生命的真谛; 36个人生感悟指明成功的方向。
¥19.70定价:¥25.00 (7.88折)
《德汉双解德语学习词典》对词目的解释简单易懂,并加以具体的例句解释说明词目的正确用法;同时,保留了原有的德语释义――德汉双解――有利于学习者对比学习,更准确地掌握词汇。其中,400多条词目附有插图,直观形象,大大有助于学习者对单词的理解与记忆。尤其值得一提的是,本词典在一些重要的词目之后编排了与构词法相关的内容,使学习者能够举一反三,不仅学习到新的单词,更能掌握一种科学的学习方法。例如,给出常用动词的名词形式,精选安插了复合词。
¥23.40定价:¥39.00 (6折)
福建盐运古道上的聚落与建筑 四川大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥36.00定价:¥80.00 (4.5折)
【新华书店自营店】酒店客房部精细化管理与标准化服务,人民邮电出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
1.从“精细化管理”和“标准化服务”这两个酒店业极具价值、也是酒店业在互联网时代转型突围的重要角度入手。 2.加入了大数据应用以及新媒体应用等全新内容,帮助酒店客房部门做好互联网时代的管理和服务工作。
¥23.32定价:¥45.00 (5.19折)
【新华书店总店自营】学校管理从何入手:内部管理机制建构 ,李雯,华东师范大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥12.25定价:¥29.80 (4.12折)
【新华书店自营店】学校管理从何入手:内部管理机制建构,华东师范大学出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥12.78定价:¥29.80 (4.29折)
【新华书店总店自营】20几岁,一定要知道的36条人生经验,李雯,企业管理出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
20几岁的人,在惶惑、烦恼、无助和失落时,要试着从前人的经验中获取前进的智慧;在面对青春的烦躁、感悟的混乱、事业的迷茫和对未来的不安时,要学会点亮理性的明灯;在面临挑战、遭受挫折、感到绝望、心情沮丧时,要懂得汲取奋斗拼搏的力量。20几岁的年轻人懂人情世故才是真本事!36条人生经验透生命的真谛;36个人生感悟指明成功的方向。
¥8.35定价:¥25.00 (3.34折)
【新华书店自营店】大学技术转移价值网络、要素与模式创新,中国社会科学出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥59.08定价:¥178.00 (3.32折)
不教的教育 周月明,李雯,徐敏 九州出版社【正.版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
¥78.95定价:¥167.90 (4.71折)
中小学科研管理指南 李雯 华东师范大学出版社 【新华集团自营】 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
¥32.20定价:¥65.00 (4.96折)
药物化学实验双语教程 李雯,刘宏民 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥22.10定价:¥29.80 (7.42折)
不教的教育 周月明,李雯,徐敏 九州出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥78.95定价:¥167.90 (4.71折)
¥28.86定价:¥39.80 (7.26折)
¥29.39定价:¥39.80 (7.39折)
明星店铺 博库网旗舰店
¥30.65定价:¥48.00 (6.39折)
明星店铺 博库网旗舰店
¥30.00定价:¥48.00 (6.25折)
证券投资分析 第3版 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥41.70定价:¥58.00 (7.19折)
¥30.02定价:¥48.00 (6.26折)
¥30.24定价:¥48.00 (6.3折)
¥28.86定价:¥39.80 (7.26折)
¥28.66定价:¥39.80 (7.21折)
明星店铺 木垛图书旗舰店
¥28.77定价:¥39.80 (7.23折)
¥28.86定价:¥39.80 (7.26折)
¥29.05定价:¥39.80 (7.3折)
¥30.24定价:¥48.00 (6.3折)
¥29.05定价:¥39.80 (7.3折)
证券投资分析 第3版 本书在结构和内容安排上力求符合广大投资者的阅读和学习习惯,希望投资者在读后能将书本知识转化为交易能力,并将能力转化为资本和财富。
¥43.20定价:¥58.00 (7.45折)
ERP原理实施与案例研究【新华集团自营】 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
¥30.30定价:¥48.00 (6.32折)
¥30.24定价:¥48.00 (6.3折)
证券投资分析 第3版 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥37.70定价:¥58.00 (6.5折)
不教的教育【正版畅销】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
本书特色是: 一、从图画到文字,全部原创。 二、本书作者身份特殊,很有意思:汇聚了母女、同事、好朋友、老板、教师、心理咨询师、国学大家、IT总编、获得联合国大奖的孩子,五花八门。但是内容却一点不乱。 三、本书插图作者陈美辰是个11岁的小朋友,2011年7月刚熬非洲肯尼亚的首都内罗毕参加了联合国环境规划署的环保绘画大赛一等奖颁奖仪式,实现了她要带妈妈去非洲旅游的梦想。 四、本书有深厚的心理学背景,有大量家庭治疗的视觉。 五、读到本书的人,都是有深厚佛缘的人。本书亦从佛家观点来看待家庭教育,这是其他家庭教育著作中没有的。 六、本书有江南国学才子加入创作,从国学入手指导家庭教育。 七、本书的实战部分是由自身儿童文学作家、成都市都市“都市家庭和谐精神”研究项目负责人,月亮姐姐
¥21.27
¥29.05定价:¥39.80 (7.3折)
投资银行学教程(第二版)(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
¥26.40定价:¥33.00 (8折)
¥29.76定价:¥48.00 (6.2折)
明星店铺 木垛图书旗舰店
¥30.00定价:¥48.00 (6.25折)
¥29.90定价:¥48.00 (6.23折)
¥28.81定价:¥39.80 (7.24折)
¥30.00定价:¥48.00 (6.25折)
¥37.92定价:¥48.00 (7.9折)