服务设计方法与项目实践 真实项目场景下，服务设计思维方法的落地实践，一本融汇服务设计关键方法及其项目案例的参考书
真实项目场景下，服务设计思维方法的落地实践 在本书中，您将发现54个关键的服务设计方法，每个方法都包括说明、指南、研究、构想、原型和引导提示与技巧。英文版配套网站tisdd.com提供免费的内容，可以根据自己的需要重新进行视觉呈现。 真香警告：虽然方法是服务设计过程的基石，但就像有钢筋水泥并不意味着任何一个人都能成为建筑师甚至泥瓦匠，服务设计要想取得成功，当然还必须要精通和熟练应用这些方法。根据组织环境和具体需求，对这些方法进行组合，可以培养和提升服务设计思维能力。 真诚坦白：本书并没有详细说明如何将这些方法组合应用于一个紧凑的设计过程中，也没有阐述如何计划或管理服务设计过程，不描述为什么应该注重对服务设计的投资，也不打算解释如何提供服务。本书只包含有哪些服务设计方法可以实际应用到组织中，
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服务设计思维是一种关于服务设计的跨学科的方法。*近服务设计是一个流行词，引起了各个领域的强烈关注。《服务设计思维》除了叙述和举例说明服务设计这一新兴领域之外，还凝聚了集体的创作智慧，完完**以用户为中心。产品和服务的界限现在还很模糊，所以是时候改变思维方式了，那就是——服务设计思维。《服务设计思维》介绍了服务设计思维的五个基本原则，精选了众多个人见解来阐述与服务设计相关各学科之间的异同。此外，《服务设计思维》概括了互动设计的流程，展示了25个应用性强的服务设计工具，并通过5个国际知名个案研究来例证服务设计的实践应用。《服务设计思维》*后总结了对服务设计现状的深刻理解和洞察，同时从哲学语境深入分析了服务设计思维。
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