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朱兰质量手册(第六版) 约瑟夫·M·朱兰(J 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南(第6版)》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作,自95年版出版以来,已经被译成多国文字。在半个多世纪中,这本《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南(第6版)》一直是质量管理领域中具有影响的出版物之一,被人们称为“质量管理领域中的圣经”。《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南(第6版)》涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容,既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理,也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南(第6版)》包含大量图表和鲜活案例,并附有详细的参考书目,是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习的质量管理
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管理突破 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书作者朱兰博士是举世公认的20世纪最伟大的质量管理大师,他的贡献和地位没有人可以取代。这是一部管理学名家经典之作,作者有着自己严密的论证过程和经典的结论。《管理突破》一书体现了他在现代管理方面的思想精髓。在这部著作中,作者提出并系统地回答了管理学中两个最重要的命题,即 “我作为一个管理者扮演着什么样的角色”和“我在这里的真正目的是什么”,并以此为基点,对如何制定和实施有效的管理突破进行了全面阐述。在本书中,他恰如其分地首创并解释了“突破序列”这一概念。这些思想都值得国内外广大的管理者学习的和借鉴。本书的再版序和一版序中都写到,本书管理学界占据着重要的地位,它在质量等方面开创了一个新的领域,为世人所瞩目。
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