开启未来零售业的新思维和新模式 互联网 + 时代助推零售企业成功转型实战手册 创业期、转型期、迷茫期零售企业 1916 年,美国出现全球**家超市,将传统杂货店推向现代化,成为零售 1.0 时代的开端。 1963 年,家乐福和沃尔玛等大型连锁量贩店现身,由此揭开零售 2.0 时代的序幕。 时至 1995 年,亚马逊、*、天猫等的兴起,吹响了零售 3.0 的号角,电商成为零售市场的主流。 互联网的发展,开启 B2C (商对客)、 C2C (客对客)、 O2O (线上到线下)、 OSO (线上 + 服务 + 线下)全渠道整合模式,零售业态进入 4.0 新时代。 1. 前瞻性提出“零售企业从经营产品转向经营顾客关系”。 2. 为遭遇互联网困境的传统零售企业提供转型对策。 3. 解决电商“落地”及实体企业“触电”难题 4. 构造线上线下 O2O 闭环模式,助力零售企业转型。 5.由
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《零售4.0时代》为中信互联网+系列之一。《零售4.0时代》核心内容是讲述移动互联网时代,遭遇经营和转型困境的零售企业该如何应对“失控”现状,围绕消费者建立全渠道零售模式,这也是零售企业最关心的热点问题之一。《零售4.0时代》阐述了建立全渠道零售模式三部曲 找到消费者,提升体验,强化关联。.通过多渠道和全渠道的建立找到消费者。2.利用大数据了解消费者潜在需求,利用全渠道提供更个性化的服务和体验。3.通过持续的品牌文化渗透和内容营销与消费者强化关联,实现“弱关系”到“强关系”的转变。
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零售4.0时代 开启未来零售业的新思维和新模式,互联网 时代助推零售企业成功转型实战手册,创业期、转型期、迷茫期零售企业
开启未来零售业的新思维和新模式 互联网 时代助推零售企业成功转型实战手册 创业期、转型期、迷茫期零售企业*** 1916 年,美国出现全球**家超市,将传统杂货店推向现代化,成为零售 1.0 时代的开端。 1963 年,家乐福和沃尔玛等大型连锁量贩店现身,由此揭开零售 2.0 时代的序幕。 时至 1995 年,亚马逊、*、天猫等的兴起,吹响了零售 3.0 的号角,电商成为零售市场的主流。 互联网的发展,开启 B2C (商对客)、 C2C (客对客)、 O2O (线上到线下)、 OSO (线上 服务 线下)全渠道整合模式,零售业态进入 4.0 新时代。 1. 前瞻性提出 零售企业从经营产品转向经营顾客关系 。 2. 为遭遇互联网困境的传统零售企业提供转型对策。 3. 解决电商 落地 及实体企业 触电 难题 4. 构造线上线下 O2O 闭环模式,助力零售企业转型。 5.由媒
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