服务礼仪与服务技巧，是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验
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服务礼仪与服务技巧 靳斓 著 中国经济出版社 【新华书店全新书籍】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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服务礼仪与服务技巧 第三版 9787513651899 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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服务礼仪与服务技巧靳斓中国经济出版社9787513651899 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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服务礼仪与服务技巧（第3版） 靳斓 著 中国经济出版社 【新华书店正版书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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服务礼仪与服务技巧 靳斓 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
★“啪”地一声，*后一个窗口也关上了。用这位企业家的话说 她关上的不是窗口，而是他对这个城市的希望。连窗口部门的工作人员都这样，那该地的投资环境究竟如何，实在让人担心。所以，作为服务人员来说，学习的和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。完全可以说 服务就是营销力，礼仪就是竞争力。本书以服务实战角度，从服务人员的仪容、服饰、仪态以及服务语言、各具体场景的应对规范和技巧等方面进行了介绍，以期为广大服务工作者提供一个系统、规范的劋作思路和行为参考。
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新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞，25年礼仪培训与实战经验，携团队成员，用文字、图片和视频，全方位展现新时代服务礼仪规范！随书赠送5堂礼仪规范视频课
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1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）
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当下正处于一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载体的服务员，服务水平的高低不仅体现了个人的素质，还是企业形象的“代言人”。黄文静等著的《服务礼仪》从“心”到“形”系统讲解服务礼仪的真谛，即可为高等院校学生教材，亦可为企业员工训练之用。
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礼仪金说：服务礼仪（2019新版） 优胜人才的规范，职场完胜的法宝，“礼仪金说”系列，金正昆教授谈礼仪。
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家* 十一五 规划教材。 2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。 3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
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李俊、赵雪琴主编的《旅游服务礼仪（第2版）》共十三章，分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养，旅游服务、接待知识及规范，旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识，我国部分少数民族礼仪知识，我国主要客源国及地区礼仪知识，宗教礼仪知识等内容。教材根据高职高专学生的特点，重点强调了教与学、学与用的关系，加大了技能技巧、实际操作、模拟训练等内容的比重。
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1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人 2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书 3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐 4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）
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服务礼仪未来之舟中国经济出版社9787513609333 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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服务礼仪 金正昆 著 北京联合出版公司 【新华书店正版图书】
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服务礼仪湘潭大学出版社9787568717144 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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服务礼仪 王淑华，宋春风主编 首都经济贸易大学出版社 【新华书店全新书籍】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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服务礼仪 邹泓燕 等 编 北京师范大学出版社 【新华书店正版图书】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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服务礼仪 刘建伟 主编 人民交通出版社股份有限公司 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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全新正版图书 服务礼仪郝建萍国防工业出版社9787118077506蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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服务礼仪 邹泓燕 等 编 北京师范大学出版社 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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服务礼仪 王淑华,孙岚 北京首都经济贸易大学出版社有限责任公司 【新华书店全新书籍】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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酒店服务礼仪(第3版)张秋埜主编浙江大学出版社【新华书店全新正版图书】
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民航服务礼仪实务(航空运输类专业系列教材)马晓虹主编电子工业出版社【新华书店全新正版图书】
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空乘服务礼仪 魏全斌//刘桦//刘忠 四川教育 【新华书店全新书籍】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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现代服务礼仪刘江海西南财经大学出版社9787550464322 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
这本服务礼仪教材采用项目任务驱动式编排，含任务点与拓展知识，还有思考题、练研和案例分析，方便学生课前课后自学。内容从服务礼仪概述和人员基本礼仪出发，涵盖旅游、酒店等主要服务行业，通用与具体领域礼仪兼具，系统。每个模块都配学、和案例导入，后有思考练全书精练创新、编排完整，体例新颖、内容实用、导向鲜明，是服务类专业学生学质之选。
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饭店服务礼仪彭武生北京理工大学出版社有限责任公司9787576300017 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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志愿服务礼仪 纪亚飞 中国纺织出版社 【新华书店全新正版图书】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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民航服务礼仪者_吕松涛责_杨玉芹中国民航出版社9787512806474 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游服务礼仪 刘筏筏 编 北京理工大学出版社 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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行业服务礼仪/现代礼仪丛书 金正昆 编著 北京大学出版社 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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酒店服务礼仪(第3版) 编者:张秋埜|责编:徐霞 浙江大学 【新华书店全新正版图书】
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民航服务礼仪：Ⅱ魏全斌中国民航出版社9787512804920 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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行业服务礼仪/现代礼仪丛书 金正昆 编著 北京大学出版社 【正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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旅游服务礼仪 张艺//欧越男 北京师范大学出版社 【新华书店全新书籍】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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现代服务礼仪 刘江海 编 西南财经大学出版社 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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物业服务礼仪 赵影,钟小东 主编 著 中国人民大学出版社 【新华书店全新正版图书】
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民航服务礼仪丁永玲重庆大学出版社9787562496090 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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