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服务设计与创新实践:微课视频版韩冬楠，张博主编中国水利水电出版社【新华书店全新正版图书】
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公共服务产品设计创新与实践 赵妍 著 著 北京大学出版社 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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公共服务产品设计创新与实践 北京大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
1.本书为辽宁省教育厅基本科研项目“重塑地域文化的可持续城市服务设施设计”阶段性成果；2.本书围绕有形与无形的城市公共服务产品设计，通过笔者近十年的切身的城市公共服务产品设计教学与实践体会来分享设计心得，力图全方位、立体化、多角度地阐释如何进行城市公共服务产品的创新设计。
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公共服务产品设计创新与实践 赵妍 著 北京大学出版社 【新华书店正版图书】
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服务设计与创新实践 Andy、Lavrans、Ben Reason 著；王国胜、张盈盈、付美平、赵芳 译 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的服务？这些都可以从本书中找到答案。本书撷取以保险业为代表的金融服务、医疗服务、租车及其他种种服务案例，从概念到实践，有理有据地阐述了如何对服务进行重新设计？如何将用户体验和价值提前与产品设计融合在一起？ 《服务设计与创新实践》适合产品设计师、交互设计师、用户体验设计师、设计管理者、项目管理、企业战略咨询专家和消费行为研究者阅读和参考。
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服务设计与创新实践 (德)安迪·宝莱恩(Andy Polaine),(挪)拉夫伦斯·乐维亚(Lavrans Lovlie 正版现货，可开发票
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《服务设计与创新实践》一书是三个人的工作结晶，他们分别是安迪（AndyPolaine，拥有多重身份，交互设计师、服务设计师、讲师和作家）、拉夫伦斯（LavransLvlie）和本（BenReason），后两者都是服务设计公司live|work创始人。从前做交互设计和产品设计的时候，我们意识到自己常常质疑这样的论断：设计只是一个更大、更复杂的服务的一部分。 不管我们的工作做得有多么出色，只要整个服务链中有任何一个环节中断，都会导致消费者认为整个服务不连贯。我们相信，服务设计提供的是一种致力于解决这些问题的思维方式，为设计师、创新者、企业家、管理人员和相关主管提供清晰的工具和方法。 到目前为止，有关服务设计的书乏善可陈。有些只是学术论文集，有一两本属于方法概览。它们各有千秋。我们之所以写这本书，是因为我们希望梳理服务设计的基本
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服务设计与创新实践（高等院校艺术设计类“十四五”新形态特色教材）
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服务设计与创新实践Andy、Lavrans、Ben Reason 著；王国胜、张盈盈、付美平、赵芳 译清华大学出版社97 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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服务设计与创新实践Andy、Lavrans、Ben Reason 著；王国胜、张盈盈、付美平、赵芳 译清华大学出版社97 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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交互与服务设计——创新实践二十课(第2版） 首届全国优秀教材奖获得者编写，全面论述交互与服务设计的理论、概念、方法、历史和未来发展。内容与时俱进，案例翔实鲜活，16 GB的教学资源帮助教师教、学生学。
本书由首届全国教材建设奖全国优秀教材奖获得者李四达教授编写。 本书是2016年出版的《交互与服务设计：创新实践二十课》的第2版。近5年来，随着人工智能、5G网络和 互联网 的蓬勃兴起，交互与服务设计已经成为新的设计潮流。本书立足于后疫情时代在线服务的快速增长与生活方式的改变，从全新的视角系统深入地论述了交互与服务设计的理论、方法、历史和实践，重点关注用户体验、情感设计、需求分析、创意心理学、服务触点、服务经济学、原型设计、社会创新以及UI界面设计等内容。 全书共分7篇20课，内容丰富，条理清晰，图文并茂，资料新颖，每课均有思考与实践题，可作为高等院校 服务设计 交互设计 用户研究 和 界面设计 等课程的教材，也可作为设计爱好者的自学用书。 本书提供了超过16 GB的教学资源，包括课程的电子教案、视频资料、设计
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交互与服务设计 创新实践二十课 李四达 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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交互与服务设计——创新实践二十课 一本以课程的形式，深入论述交互与服务设计历史、理论、方法和未来发展的教材，图文并茂，内容丰富，全彩印刷，制作精美，堪称精品。
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