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商务管理综合应用剑桥大学国际考试部中国财政经济出版社9787509530955
作为我国高等教育组成部分的自学考试，其职责就是在高等教育这个水平上倡导自学、鼓励自学、帮助自学、推动自学，为每一个自学者铺就成才之路。组织编写供读者学习的教材就是履行这个职责的重要环节。毫无疑问，这种教材应当适合自学，应当有利于学习者掌握和了解新知识、新信息，有利于学习者增强创新意识，培养实践能力，形成自学能力，也有利于学习者学以致用，解决实际工作中所遇到的问题。
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高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案 所谓情商高，就是说话办事让人舒服；所谓同理心，就是感同身受善解人意
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