领导力的秘密-打造卓越经理人的五项修炼 (美)布兰佳,(美)米勒 天津教育出版社
管理是什么？管理是发号施令吗丶？管理是吗丶？……如果你还在为这个问题而困惑，请听听肯?布兰佳如何为您解答这个问题。本书中，主人公德比所管理的团队业绩糟糕，下属散漫懈怠，而她自己却忙得焦头烂额……此时，意外得到的和总裁杰夫面谈的机会让他深受启发。他将所学的管理智慧应用在与下属的相处中，从而一步步解开了管理者的秘密，并成功诠释了“服务型管理者”的概念，那就是 善于倾听和观察 展望未来，为团队制定目标 把合适的人放在合适的位置上，让下属得到提升和发展 持续地改革和学习以提高能力，重视结果和人际关系并真诚待人 坚守价值观。作者通过一个充满启发性的商业寓言，提出了一个全新的管理思想服务型管理理念，将复杂的管理智慧变得简单、通俗，全书语言简洁、明晰，是一本难得的经典管理图书。
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