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《ITSS实施之运维服务业务运营指南》根据ITSS标准体系框架,提出适用于IT服务商的IT运维服务业务运营管理方法,指导服务商实施ITSS运维服务的相关系列标准,帮助服务商将ITSS标准运用到自身的服务业务中以提升服务运营能力,从而完成运维服务产品的升级和改造,实现服务资源利用的**化和服务流程的标准化,*终提升其在行业中的竞争力。
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