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人猿泰山 [美]埃德加·巴勒斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《世界文学名著典藏 人猿泰山(全译本)》讲述了在茂密的非洲大丛林里,母猩猩卡娜偶然发现了一座奇怪的树屋。屋里传出的婴儿的哭声吸引了刚刚失去孩子的卡娜。她走进树屋,看到摇篮中有一个可爱的婴儿。卡娜慈爱地望着婴儿。突然,凶恶的花貌吼叫着扑了过来。卡娜毫不犹豫地救起了那个婴儿,机智地与花豹周旋,终于带着婴儿平安地回到了猩猩巢穴……
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卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 [美]李·科克雷尔 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
体验经济时代,卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时,反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式,而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代,回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理,融汇成39条可轻松执行的基本法则,通过一个个真实、生动的案例,为我们展示了怎样赢得客户、留住客户,怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章,简洁精悍,你只需花五分钟就能读完一条,然后马上就可以把它们付诸实践。
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人猿泰山 [美]埃德加·巴勒斯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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卖什么都是卖体验-互联网时代必学的39条客户体验法则【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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卖什么都是卖体验 (美)科克雷尔 著,靳婷婷 译 中信出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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长风破浪(隋唐英雄传)/梅毅叔叔讲中华英雄故事 梅毅|责编:奉学勤//王田田//李婷婷|绘画:绘时光 天地 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
《百家讲坛》主讲嘉宾、“中华英雄史”研究专家梅毅!荟萃二十年英雄史创作精华,专门写给少年儿童的中华英雄故事!高洪波、谢玺璋、张贵勇等各界专家盛赞推荐!《梅毅叔叔讲中华英雄故事》严选决定着中国历史走向的重量级英雄,以人物为珠、以时间为线,串联起上迄先秦、下至清朝的五千年历史,为小读者勾勒出完整清晰的中国历史轮廓。本书讲述了隋唐英雄。
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开疆拓土(秦汉英雄传)/梅毅叔叔讲中华英雄故事 梅毅|责编:奉学勤//王田田//李婷婷|绘画:绘时光 天地 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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圣诞节、新年、情人节送给恋人的*好礼物,韩国版《向左走 向右走》随书附赠精美情人卡! 远远地看得到一盏孤单的路灯。现在的他在做什么?会像我一样独自站在街着看着街灯,想象着我的表情吗? 夜色越是深重,我的心就越是向他靠拢。 从她那里借来的感情,至今仍未物归原主。就算被罚百万、千万的滞纳金,我也决意不会归还。 以后千万别再受伤,否则更痛的只能是我。
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人猿泰山之难兄难弟 (美)埃德加·赖斯·巴勒斯(Edgar Rice Burroughs) 著 李婷婷 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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