鲸鱼哲学一个与人打交道的绝妙方法 (美)布兰佳 等,张 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
【内容简介】 本书讲述了一个富有哲理的小故事 一位不善处理人际关系的销售经理在观看鲸鱼表演后,很好奇为什么庞大、凶猛的虎鲸愿意听从训练师的指挥表演节目。带着这样的疑问,他拜访了训鲸师,并结识了一位的管理专家,终于解开了心中的谜团。随后,他将鲸鱼训练师的驯鲸技巧应用于家庭和工作,从而极大地改善了人际关系,打造出一支的团队,并实现了企业效益的增长。 【免费在线读】 《鲸鱼哲学》相关信息谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。“鲸鱼哲学”,干得漂亮,朋友们!编辑推荐目录献辞序2《鲸鱼哲学》部分这些大家伙是怎么训练出来的?看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演,3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是
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领导力药片 [美]布兰佳 张桦 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
怎样才能成为更成功的经理人?怎样才能变成更强有力的团队领导?怎样激励你的团队创出好成绩?肯·布兰佳和马克·马奇尼克的《领导力药片》为你给出了答案。这本有趣又有益的新书继承了书《鲸鱼哲学》和《一分钟经理人》的风格,向我们讲述了一则寓言,内容是关于两个风格迥异的企业领导人之间如何展开竞争的故事。这个故事向我们揭示了真正有效的领导都需要哪些素质。假如世界上存在一种药片,吃了它就能变得身心强健,并且产生出强大的领导力量,这是一种多么诱人的假想啊!在我们的故事里,就真的出现了一种这样神奇的药片,一位吃了它,结果领导力大增。没想到药的成分有误,使这位走上了岐路,他变得刚愎自用、目光短浅,后来把事情办得一团糟。另一位出色的与他不同,不靠什么药片,认为“只有持续的动力才能不断激励团队取得成功
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谁谋杀了变革先生 企业变革人人有责 [美]布兰佳 刘祥亚【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
究竟是什么谋杀了企业变革?每一天,为了改变现状,全世界的许多企业都会发动各种变革,而且往往是一些规模较大、成本高昂的变革。可50%~70%的变革最终都归于失败——有些猝死,还有很多则经历了漫长而痛苦的死亡,让企业元气大伤。究竟是谁谋杀了变革?是患有近视的愿景女士维多利亚?是经常迟到的紧迫感先生欧内斯特?是因咽喉炎而根本无法说话的沟通女士克莱尔?是靓丽能干的预算女士?还是其他神秘的嫌疑人?通过这部扣人心弦的侦探小说,肯·布兰佳等人将企业变革这个复杂深刻的命题以浅显易懂的方式阐述开来。不论你是想发动变革还是要维系变革,《谁谋杀了变革先生 企业变革,人人有责》都将是你获取成功的钥匙。
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你适合当领导吗 [美]布兰佳 李元明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
领导力的来源和那些伟大的一样神秘。许多人一生都不能真正了解,而不得不埋头钻研他人的领导方法。可是他们很快发现,学来的领导技巧,始终像不合身的衣服一样,凑合着能穿,却永远穿不出迷人的光彩。有些,长期学习仍然得不到实质性的提高,这让他们产生严重的挫折感 无法战胜对手,无法摆脱团队中的竞争者,无法掌控下属。布兰佳小组的研究解答了所有的疑问 伟大的领导力是与生俱来的,它根植于内心的“自我”,通过性向、价值观、角色,才外化为领导行为。上帝造人的公平在于,每一种“自我”都可以成为某类卓越,所以重要的不是去研究别人如何领导,而是了解你自己。听起来有些不可思议的是,在原本不熟悉的情境,你可以召唤出隐藏的“自我”,从而轻松胜任。本书作为领导力领域的前沿著作,是跨学科研究的结晶。它的贡献在于给出
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极致服务 创造不可思议的客户体验 中国人民大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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极致服务-如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳 凯西·卡夫 维基·哈尔西 中国人民大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书由中国人民大学出版社出版。
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一分钟导师 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)克莱尔·迪亚兹-奥尔蒂斯(Claire Diaz-Or 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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极致服务:如何创造不可思议的客户体验 [美]肯·布兰佳、[ 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。
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一分钟经理人 打造高效团队【正版书籍】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
《一分钟经理人:打造高效团队》中的情境领导,被誉为本世纪最重要的领导理论之一;《一分钟经理人?打造高效团队》美国20余年来的管理著作系列中的一本。《一分钟经理人?打造高效团队》是全美所有高效经理人的常识。 所有的团队都会经历的四个阶段:定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。当管理者拥有三种技能,即:能够诊断出团队处于哪个阶段、在团队不同阶段采用不同的领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人时,这个团队就能够发展成为一个高效团队。 肯?布兰佳博士是享誉的管理大师,的作家、演说家和商业咨询顾问;肯?布兰佳被誉为当今商界 有洞察力和思想力度的人之一。作为一名作家,肯的影响非常深远。他曾写作了多部经久不衰的书,《一分钟经理人》在全美了22年,超过1200。
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高境界领导力 如何打造赋能型团队【正版书籍】 [正版书籍,现货速发,满减优惠,可开电子发票]
1.领导力领域的集大成之作,也是管理大师肯·布兰佳及其团队的思想精华; 2.它重新定义了领导力这本书被翻译成多种语言,是范围内长销不衰的教科书级经典; 3.“高境界管理”将成为未来趋势,它是当下世界-级企业所倡导的领导理念,也是未来每个经理人的管理知识; 4.将提供卓有成效的领导方法,让你拥有更高层次的管理境界的同时,创造更高的绩效。
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一分钟经理人 遇见猴子 为管理者释放时间的优先管理法 肯·布兰佳、小威廉·【正版保证】 【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
明白一点你就能重获自由 不要自找麻烦瞎劋心!这是一本解放经理人的书,它所传授的知识令人难忘 经理人怎么才能有时间去做自己所想和需要做的事情。本书的作者将告诉你,为什么替下属解决问题的经理人会进退两难。一个不堪重负的经理人,因为别人身上跳过来的不属于他的猴子而压得喘不过气。经理人应该如何救自己于水火之中,并确保每个下属自己解决好自己的问题?学习了翁肯的“猴子管理”四大定律之后,经理人就能成为时间、精力和智力的高效(尤其是自我)监管者。如果你发现自己在周末加班而下属平时却没有工作做,那么《当一分钟经理人遇到猴子》这本书就是你的救星——帮助你从实干家转变为管理者,成为真正的甩手掌柜!
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知道做到:如何将KNOW HOW转化为你想要的结果【正版图书 无忧售后】
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知道做到 肯·布兰佳 广东经济出版社【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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大家将会读到一个寓言故事。《一分钟经理人》的主人公名叫史蒂夫,是位广告主管,本来前途大好,但他对自己的新岗位感到不堪重负。坐在咖啡馆写辞职信的时候,史蒂夫遇见了凯拉,凯拉代表了情境自我领导力的精髓。凯拉通过魔术演绎她的观点,教会史蒂夫自我领导的三个方法。享受这个故事吧。相信看到史蒂夫通向自我掌控的成功之路,大家会为他感到欢欣鼓舞的。更重要的是,学习那三个自我掌控的方法,会使你及你的同事受益,学会在工作、生活和社区中承担责任。
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