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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787302648093 Author 作者 石云、沈波、葛舜卿 Format 版本 平装-胶订 Publisher 出版社 清华大学出版社 Publication Date 出版日期 2023-11-01 Product Dimensions 商品尺寸 其他 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 《政务热线运营管理的理论与实践》是一本深入探讨政务热线运营管理的综合性专著,旨在为政务热线运营管理提供有效的实践参考和理论指导。《政务热线运营管理的理论与实践》从政务热线运营管理的概念、历史发展、现状分析、组织管理、服务质量管理、服务宣传等方面,深入探讨了政务热线运营管理的理论与实践。书中还指出了政务热线运营管理的发展趋势,为政务热线的运营管理提供了有效的指导意见。《政务热线运营管理的理论与实践》既可作为高等院校行政管
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政务热线运营管理的理论与实践 是一本深入探讨政务热线运营管理的综合性专著,教材服务QQ:1815317009
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