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服务营销原理 艾德里安?帕尔默(Adrian Palmer), 刘安国, 谢献芬 世界图书出版公司北京公司【正版】 电子发票,请确认收货以后联系在线客服
《服务营销原理(第5版)》作为引进的以“服务营销原理”为题的译著,《服务营销原理(第5版)》除了被英国的伦敦帝国学院、斯特拉斯克莱德大学(其市场营销专业位居全英 )、牛津布鲁克斯大学、爱尔兰国立大学等大学采用外,在美国、澳大利亚、巴西、南非、北欧、新加坡、印度等地区也得到广泛应用,是一部经典的服务营销教科书。
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