洞察用户:爆款产品来自对用户的深度研究 谷歌、腾讯等著名企业都在用的方法,4步剖析用户研究流程,5个聚焦爆款产品打造特点,16种用户研究策略,帮助企业打造爆款产品
1. 谷歌、*、腾讯、网易、jing dong等众多企业都在用的研究方法。用户研究与体验,是众多企业创造产品的命脉。在企业人的日常工作中,大部分时间和精力都用于精湛的用户研究琢磨和研发更好的用户体验。 2. 尤其是互联网以及移动互联网时代,用户的行为方式和迁移发生了快速的变化,超乎了很多研究者的预计与预期。时代虽然在不断地变化,用户对产品体验的喜好标准不断地更新,但人性没有转变,也就是说用户始终喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品。 3. 本书是用户研究方法指南,总结了用户体验研究员十几年工作经验结晶,从理论到实战,包含完整的实操案例,是设计以人为中心产品的实用手册。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787515347707 Author 作者 (英)斯蒂芬妮·马什(Stephanie Marsh) Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 304页 Publisher 出版社 中国青年出版社 Publication Date 出版日期 2019-03-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书是一本计算机/网络网站开发项目管理类书籍。许多企业和组织都致力于为用户创建理想的体验过程,然而许多企业和组织在用户研究开展过程中,并没有做到对用户充分认可。因为他们有可能不清楚:他们的用户是谁、他们的用户的需求是什么,或者他们的用户目前正在尝试做什么。由此便缺乏对用户研究的投入,那么组织将会面临巨大的风险——斥巨资打造的产品和服务以失败告终。介于此,本书通过以下三个部分帮助读者真正了地
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