民航服务艺术概论 本书可作空中乘务、航空服务艺术与管理专业和相关空中乘务人员培训的指导教材。
民航服务艺术概论体现出了时代性、内容的创新性及专业性等特点,为全国民航专业教材首创,填补了国内高校相关专业及民航服务业教材领域的空白。民航服务艺术概论依据美学、语言学、艺术学理论和实践教学,重点突出了服务艺术中蕴涵的传统文化、艺术审美特性和民族精神的重要内容。民航服务艺术概论全书贯穿着中华民族的知识体系、文化表述与美学思想,集学理梳理、案例分析、实践操作为一体,图文并茂,是民航服务艺术教材的一个特殊范畴。
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