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《O2O商业模式下第三方支付平台的顾客体验研究》从020商业模式出发，充分分析在此商业模式下第三方支付平台的顾客体验维度差异，了解第三方支付平台的顾客体验与选择之间的关系，思索在社会影响下第三方支付平台的顾客体验与顾客忠诚，最后对第三方支付平台的持续使用意愿进行了实证研究。
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O2O在线教育图解微课教程——汽车底盘机械系统检修 沙旭 著；张明、杨定峰 编 9787115420497 人民邮电出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共5个项目，项目一介绍工具的使用，随后的四个项目将底盘零部件按传动系、行驶系、转向系和制动系四大系统进行分类讲解。为了让本教材能够达到学生“喜欢看、看得懂、记得清、用得上”的学习目标，各章节由情景案例引入，明确学习目标；中间穿插大量图片、对话、问题及提示，课后任务驱动模块对重点内容反复强化；结尾处的自我测评对重点技能进行再次确认。
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《O2O应该这样做:向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》适用于企业不同层次的经营管理人员阅读。通过阅读企业成功运用020的案例，学习其成功经验并将这些经验运用到自身020实践中，可以提高自己的决策和行动能力，少走弯路，降低在O2O实战中的风险。其次，适用于立志在O2O时代创业的各界人士阅读。通过汇聚企业成功经验，实现优质资源共享，为广大潜在创业者和有创业意向的人员提供经验借鉴，拓宽创业思路，起到示范价值和导向功能。再次，适用于工商管理相关专业的课程教学，以及市场营销方面的专业培训。通过对O2O实战案例的阅读、分析和讨论，能够强化培养学生日后解决营销过程中遇到的实际问题的能力，使其做到营销理论与实践知识相结合。
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（1）理实一体化，项目式教学。本书集场景、专业、案例、学生自我测评为一体，从学生的实际情况出发，以场景趣味为引导，以专业知识为基础，结合案例教学，使学生在趣味阅读中掌握相关的专业知识，并通过实际案例加深对相关专业知识的理解。本书按照项目式教材进行编写，每个项目下面包含若干个任务，每个任务又由学习目标、相关知识、任务实施、试验任务单等内容组成 （2）阅读体验好，全彩图解式教材，在本书的相关知识以及任务实施的操作步骤中附上大量、高清的彩色实际图片，使得初学者也能轻易地理解知识以及掌握相应的操作技能。 （3）互联网 教育创新型一体化教材。纸质书的背后，是全套课程微课视频，打造移动学习平台。本书在重要的知识点和操作步骤中嵌入带动画、视频的二维码，通过手机 扫一扫 功能，读者可以直接用手机打开
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