大客户管理（第二版）全世界KA管理第一经典著作，出版于派力营销
（1）所有需要采用大客户管理方法企业的入学书 （2）“大客户就是市场上卖方认为具有战略意义的客户。”——Tony Millman
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（美）麦可唐纳 等著，徐嘉勇 等译 /2006-12-01 /企业管理出版社
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