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设计师除了设计产品和服务,还不可避免地要向非设计人员解释自己的设计,但多数设计师都无法清晰准确地表达自己并获得认同。然而,在许多情况下,与干系人、客户及其他非设计人员沟通设计,甚至比设计本身更重要,善于沟通的人往往会胜出。 本书是设计师沟通指南,重点介绍了与他人谈论设计时可采用的原则、策略和可操作的方法,并提供了即学即用的话术模板,实用性极强。
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