教练的常识 ICF官方认可的教练指南,教练型管理者、团队教练、咨询师、培训师、教育工作者等的案头工具书;从入门到精通,读这本就够了
全球公认的权威教练培训认证机构ICF认可的指南 提供了完整的教练知识体系,包括教练的自我觉察、教练核心能力模型、教练实践方法、教练工具和技巧、教练的成长路径,等等 手把手教你成为教练,实用性极强,包括全面的教练工具、方法和实践案例
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孕育青色领导力:领导力通用模型与案例 全景领导力模型,帮助领导者内外兼修,打通内在心智发展和外在能力
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凡说起领导力,扑入脑海的就是 浓墨重彩 的英雄或者大抉择、关键时刻。清领五种告诉你 领导不艳、人自成蹊 。每个人都具是小小的英雄!助力你成为不凡! 清领五种:清华大学领导力课程的五粒种子,由清华大学领导力研究中心主任杨斌担当主编,领衔翻译,将畅销20多年的五本领导力著作,重新集结。挖掘经典的力量!
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服务设计导论:洞察与实践 三位拥有十多年设计经验的知名作者,深度整合学界理论和行业实践,面向十大学科背景的专业人员,全景深度呈现服务设计的史道术法器
产品经济的时代渐行渐远,在以服务为主导的新经济时代,在强调体验和价值的互联网时代,如何才能做到提前想用户之所想?如何比用户想得更周到?如何设计可用、好用和体贴的服务?这些都可以从《服务设计导论:洞察与实践》中找到答案。《服务设计导论:洞察与实践》撷取以保险业为代表的金融服务、医疗服务、租车及其他种种服务案例,从概念到实践,有理有据地阐述了如何对服务进行重新设计?如何将用户体验和价值提前与产品设计融合在一起? 《服务设计导论:洞察与实践》适合产品设计师、交互设计师、用户体验设计师、设计管理者、项目管理、企业战略咨询专家和消费行为研究者阅读和参考。
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客户成功经济:为什么商业模式需要全方位转换 硅谷客户成功公司Gainsight首席执行官尼克·梅塔亲撰,汇集世界500强公司、硅谷和投资界的客户成功商业案例,洪婧、吴昊、马成功等联袂推荐
★硅谷客户成功公司Gainsight首席执行官尼克 梅塔亲撰 ★洪婧、吴昊、杨懿梅、马成功等联袂推荐 ★阿里云客户成功专家王雅倩翻译 ★ToB科学方法论,商业模式新赛道 ★来自世界500强公司、硅谷和投资界的客户成功商业案例 ★客户成功2.0时代的秘诀 深度融入与客户的每一次交互
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情境定价——新市场形势下的制胜定价方式(新商务系列之发现方法)
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做对选择(如何在变化中持续保持领先) 聪明人在关键环节,四两拨千斤的腾挪之道。帮你揭秘后疫情时代,个人和企业,如何应对行业洗牌,做出真正具有前瞻性的正确选择。
重磅推荐: ★后疫情时代,企业和个人如何应对行业洗牌?起点相同,为什么发展会截然不同?如何在已经饱和的赛道杀出重围 识别危机才能把握先机,做对选择才能实现超越。想要撬动人生,不被甩下去,那么你需要升级你的认知。这本书帮你在不确定性的未来中,找到划分未来变化的关键节点,做对选择。让危机成为你实现飞跃的关键一环。 ★如果你曾为你曾经的决定感到懊恼,如果你7步识别危机预警,助你提前把握先机,拒绝成为事后诸葛亮。9步清理前进陷阱,助你抽丝剥茧,找到层层交织的阻碍因素。6步做好行动准备,助你有的放矢,做对每一步才能引发质变。10步认清改变方向,助你认清自己,搭建实事求是的升级模型。 ★纽约大学斯特恩商学院副院长,亚马逊畅销书作家,《纽约时报》《福布斯》专栏作家全新作品,为你
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高情商管理者的6个习惯:做个人人愿意追随的高情商管理者 安永、杜邦极力推崇的领导力培训指南!6个习惯,9堂超人气情商训练课,解锁情商管理新技能!你遵循这些习惯,人们就会追随你!
更多励志精品图书请点击进入 斯坦威推荐阅读,点击查看详解: 【 1】9堂高情商训练课,6大管理习惯,成就高情商管理者! 从自我认知开始,到灵活应对不同的人格类型。 9堂高情商训练课帮助领导者逐渐摆脱管理焦虑,并利用6个习惯成为人人都愿意追随的领导者。 【 2】安永、杜邦极力推崇的领导力培训指南!华纳奇尔科特实验室全球人力资源副总裁鼎力推荐! 作者斯蒂芬 E. 科恩、文森特D. 奥康奈尔是拥有20余年经验的资深管理顾问,服务多家世界500强企业。他们帮助这些企业的管理者实现了个人管理能力的跃升,他们的理论已经成为这些企业的领导力培训指南。 【 3】遵循这些习惯,成为人人都愿意追随的管理者! 管理职能的效力与高情商技能密切相关!作者根据多年咨询、培训
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激活组织能量:运用脑神经科学重塑无惧组织 打破“恐惧”思维,以信任消除组织中的恐惧从而催生非凡的业绩,为企业带来健康的可持续发展!
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外包董事会--董事会服务提供商如何改善公司治理 重塑更负责、更透明、更有效率的公司董事会
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金融科技:卓有成效的金融创新实践 深入解读区块链、人工智能、机器学习和云计算等技术对金融服务的影响,探讨未来十年金融行业发展趋势,多家国际金融组织的案例研究,助你规避风险和陷阱。
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适应混乱:数字时代企业如何驾驭不确定性 金融危机、地震海啸、瘟疫感染……在充满不确定性的时代,企业需要具备随时应对突发危机的适应能力,增强企业“数字化韧性”,实现企业在危机中变革的转型指南
如何在持续发生颠覆事件的时代自我调整? 企业应对颠覆性危机的转型指南 本书将介绍3种独特工具 帮助企业增强韧性、敏捷性和适应性
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大数据分析与变现:利润驱动 掘金大数据,利用大数据分析进行变现。提高商业决策准确度,提升企业利润。为你提供一站式的便捷资源,将你的思维和技能库提升为*的分析技术,以达到商业目标
信息、网络和数据库技术迅速发展且广泛运用,使大数据分析得到了迅猛提升。继续基于过时分析之上制定决策的企业领导者,与具备更高级视野的竞争对手相比,相当于在盲飞。《大数据分析与变现:利润驱动》为你提供了一站式的便捷资源,将你的思维和技能库提升为*的分析技术,以达到商业目标。 复杂的数学证明和事无巨细的详尽算法为这些分析提供了坚实基础,你只需理解底层的科学原理,培养利润驱动的心智,激发这些创新分析模型的开发、实施和运营。如果大数据洞察让你想要更多,那么这本特别有用的指南则是值得你信赖的框架,通过数据驱动决策可使得品牌增加的价值*化。在每一章中,富于启发性的案例研究都让所讲述的主题生动有趣,复习题强化了对相应材料的理解,而开放问题则为你准备了真正的练习。通过今天的以下行为获得明天的竞争
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本书将帮助你探索元宇宙的奇妙世界,并教你如何应用这些变革来创新和改善业务。通过丰富的例子和通俗易懂的语言,本书让复杂的概念变得易于理解,为你打开通往未来的大门! 本书带你深入了解元宇宙的核心概念,并展示如何将这些概念应用于数字商业、数字社区和消费者数字体验的改进。
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虚拟引导的秘诀:在线会议引导的实操指南(升级版) 实现内容聚焦、参与者投入的高效虚拟会议!
你所在的组织将多少时间浪费在了内容不聚焦、参会者不投入或者成效非常低的虚拟会议之上了呢? 虚拟会议越来越多。但不幸的是,大多数会议的领导者并不知道召开高超的虚拟会议的策略。因此,大多数的虚拟会议是: ? 无法准时开始,因为人们对于技术的应用有困难 ? 没有明确的目的,因为前期缺乏准备 ? 人们无法完全参与进来,因为越来越多地需要同时完成多项任务 ? 无法解决冲突,因为领导者常常看不到沟通中表示不认同的肢体语言信息 ? 无法处理失当行为,因为会议领导者将心思放在了技术本身上面 本书为作为会议领导者的您提供了60种规划和实施高超的虚拟会议的综合性策略。在其12章的内容之中,你会发现解决以上问题的答案。
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实现你财务自由:成就巨星级销售梦想 直销行业的魅力在于,你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入,你就掌控了自己的生活。
这本书提出许多鼓舞人心的指导规划,并且循序渐进地解释如何透过直销创造成功人生。 直销行业的魅力在于,你完全可以掌控自己的收入。掌控了自己的收入,你就掌控了自己的生活。做成自己的直销商务,你就能拥有一种大多数人梦寐以求的生活方式。不仅如此,你还能帮助很多人实现他们梦想的工作和生活方式。 当你的直销商务为你带来收入,一切才刚刚开始。奖金、红利、充满异国情调的旅行、豪华轿车、昂贵首饰以及税务减免等等,都是这个行业可能带给你的馈赠。你还可以和那些你喜欢或喜欢你的人们建立长久的友谊。 财富丰裕起来,你就可以拓宽自己的视域。直销就是一种个人发展的事业,你自己不成长,事业是不可能成长的。无论你代理哪种产品,无论你跟谁合作,这本书都会为你*宏大的财富计划提供实用装备。
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《世界经济危机研究译丛:1825年以来英国的金融危机》讲述了自拿破仑战争以来英国遭遇的历次金融危机。在第二次世界大战结束后总体良好的金融环境下,人们对危机的兴趣日趋淡薄。但是,随着2007~2008年信用危机以及后续欧元区危机的爆发,银行业市场和金融危机重又成为经济学家和历史学家的研究主题。 《世界经济危机研究译丛:1825年以来英国的金融危机》头两章大致介绍了英国从1825年银行倒闭风潮到2007~2008年信用危机期间所遭遇的历次金融危机,解释并交代了历次危机的起因和后果,并且证明了金融危机重复发生的特点。随后几章比较详细地讲述了英国铁路业的兴衰及随后发生的1847年危机、1866年欧沃伦一格尼银行倒闭引发的危机、1914年第二次世界大战爆发导致伦敦货币市场陷入的困境以及1931年导致英国放弃金本位制的危机。*后几章考察
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◎ 创新之父 克莱顿 克里斯坦森传世管理经典。2020年1月,克里斯坦森教授不幸因病离世。作为他经典作品中的经典,《创新者的窘境》值得所有创业者、企业家收藏和阅读。 ◎全球畅销20余年、广受追捧, 破坏性创新 理论的开山奠基之作。《创新者的窘境》*早出版于1997年,一直流传至今,其中提出了许多前瞻性的管理思想,是一本不会过时的经典。这本书奠定了克里斯坦森创新大师的地位,他本人也被誉为 当代50名具有影响力的商业思想家之一 。 ◎对乔布斯、贝索斯影响巨大的一本书,比尔 盖茨、安德鲁 格鲁夫、马尔科姆 格拉德威尔推荐阅读,吴晓波、陈春花、周航 作序推荐。
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整理、分解、比较, 3步骤一次解决所有工作困扰! 学会整理、分解、比较的简单思考术,碰到再复杂的问题,只要好好思考,一定都能够得到答案,让你轻松解决所有工作困扰。 51张图表全面展示BCG X 麦肯锡的超强问题解决术! 图表丰富,案例易懂,内容实用性很强! 51张丰富图表,快速上手BCG 麦肯锡的问题解决方法,自信处理所有工作难题! 日本资深顾问新作,学会像咨询顾问一样思考,风靡日本职场的高效工作法! 作者森秀明是日本资深顾问,曾服务于波士顿顾问集团( BCG)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)等知名咨询企业,揭秘了咨询顾问面对工作难题时的思考方法,让数百万职场人士从中受益。 一本让你更接近问题答案、提升效率的工作指南,原来工作这么简单! 工作方法并不是天赋,是每个人都可以学习并掌握的。每个
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2007年,同获哈佛MBA学位的一对好朋友亚丽克西斯·梅班克和亚历山德拉·维尔吉斯·威尔森针对13000名美国年轻高端品牌消费者开办了专属会员网站,这些会员大多是从他们个人网站邀请来的。《应邀而来(奢侈品折扣电商吉尔特的创业传奇)》这本书是吉尔特集团的缔造者披露网上*著名的金融尖端科技与前沿时尚为一体电子商务网站是如何建成的,这种组合使得时尚行业彻底实现了现代化并根本改变了人们的购物方式。短短三年间,吉尔特集团催生出了数十个效仿者并成长为拥有500名员工市值7.5亿美元的大公司。
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(1)超级实用的社交媒体危机管理指南,全干货,无废话; (2)全书围绕知名企业的真实案例展开,他们犯过的错误,您的企业肯定不会再犯了; (3) 罗永浩X冯唐X左小祖咒PK西门子事件的完整解读,西门子当时如果……就好了T_T…
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如果你是一名创意工作者(市场营销人员、制片人、艺术家、编辑等需要持续输出创意成果的工作者),并且幸运地得到了一次晋升机会,但有以下困惑: ? 熟悉一线工作,但对管理团队感到无从下手 ? 更喜欢独自创作的工作模式,不擅长管理团队 ? 不习惯把任务授权于他人,还是热衷于亲手做 如果你是一名创意团队的管理者,但有以下困惑: ? 创意工作者的思维太跳跃,难以进行团队管理 ? 不够了解创意工作者的工作模式 ? 不清楚管理创意团队与管理其他团队有何不同 如果你经常和创意团队接触,想了解他们的以下 秘密 : ? 创意团队如何始终保持创作热情 ? 创意团队如何利用创意寻找独特的问题解决方案 ? 创意团队的灵感与热忱是否能迁移到其他类型企业的管理中 那么,这里有一本 创意感十足 的管理书,为你量身打造! ? 艾丽西亚 多特(亚马逊高级创意总
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人事选拔心理学 “世图心理”系统了解人事选拔的理论机制,做出更加明智的选拔决策
随着商业社会的发展,人力资源成为知识经济时代重要的资源。在心理学领域,关注工业与组织管理心理学的研究者对人事选拔的方法进行了深入的研究。他们设计了人事选拔的工具,并致力于将理论研究与企业实践密切结合。 《人事选拔心理学》一书汇集了关于人事选拔的预测因子、背景因素及效标测量的大量实操知识,以供人力资源工作者更有效地开展人事选拔工作。
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高效能团队修炼手册 带团队就是会赋能,甲骨文都在用的管理指南。国际知名管理专家多年实践经验全公开,通过5大赋能法则、25条实践金律、15个经典管理案例,帮你快速赋能团队,化繁为简,打造一支高效能团队。
《团队赋能:打造快速成长的高效能团队》 ★全球50大管理思想家莉兹 怀斯曼代表作。莉兹 怀斯曼是全球50大管理思想家(Thinkers50)之一,全球10大领导力专家之一,曾任世界500强公司 甲骨文公司高管17年之久,为苹果、谷歌、微软、Facebook、耐克、推特、迪士尼、EBay/PayPal、GAP等世界巨头公司提供人力资源培训咨询服务。莉兹 怀斯曼对领导力及企业管理有着卓越的见解。本书为其22年管理经验的结晶,内容充实,干货十足。 ★聚焦团队赋能的5大法则。在本书中,莉兹 怀斯曼给出了为团队赋能的5个关键性法则 吸引人才、解放束缚、激励员工、群策群力、培养天才,并结合自身的培训实践进行论述,是一本激发企业员工智力与潜力的领导力典范教材。 ★《华尔街日报》 《纽约时报》畅销书。本书荣获《华尔街日报》 《纽约时报》畅销书的殊荣,同时也是美
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★亚马逊创始人杰夫 贝佐斯作品 ★55年人生阅历 23封(1997-2019)致股东的信 ★深度阐述贝佐斯的人生信条、思维模式、经营哲学、管理理念 ★高手,都是长期主义者,而这个时代知名的长期主义者,那就是贝佐斯 ★罗振宇、樊登、冯仑、宋良静等20余位企业家联袂推荐
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沟通进阶指南3册套装 央视推荐好书。麻省理工高人气沟通课!如何在正确的时间向正确的人提出正确的问题。没有解决不了的事,只有不会沟通的人
《高难度沟通》 ★麻省理工高人气沟通课!拜伦教育基金潜心15年研究成果!作者贾森 杰伊、加布里埃尔 格兰分别毕业于哈佛耶鲁,之后又执教麻省理工,创办拜伦教育基金。贾森 杰伊和加布里埃尔 格兰专注沟通领域研究,为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。 ★没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局。成为沟通高手,你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册! ★突破沟通难点,帮读者打破僵局。从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系,合理地运用 真实 ,让不服你的人也能被你说服。 《提问的力量》 ◎弗兰克作为艾美奖获奖作家、国际著名记者与主播,拥有逾40年的全球采访报道经验。他因 白宫新闻记者 的新闻节
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小企业持续盈利6步法 经营30条 创新高地 小而美 小池大鱼 取一舍九
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萨缪尔森谈金融、贸易与开放经济(透过萨缪尔森看国际汇率问题) (美)萨缪尔森,(美)诺德豪斯,萧琛 商务印书馆 9787
在目睹了自上世纪三十年代大萧条以来*为深刻的一次金融危机之后,萨缪尔森以其现代混合经济代言人的坚定立场,写下了一个折衷主义者的*后宣言。萨缪尔森的《经济学》洋洋洒洒百余万字,正如高鸿业先生所言,它就是一部“流动的百科全书”。为了让普通读者在当下全球经济的大动荡中,能够聆听到大师对热点问题的**权威解读,我们推荐*后的宣言译丛:《萨缪尔森谈效率、公平与混合经济》、《萨缪尔森谈财税与货币政策》、《萨缪尔森谈金融、贸易与开放经济》、《萨缪尔森谈失业与通货膨胀》
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萨缪尔森谈失业与通货膨胀(透过萨缪尔森看中国的通胀) (美) 保罗·萨缪尔森, 威廉·诺德豪斯著 商务印书馆 97871
在目睹了自上世纪三十年代大萧条以来*为深刻的一次金融危机之后,萨缪尔森以其现代混合经济代言人的坚定立场,写下了一个折衷主义者的*后宣言。萨缪尔森的《经济学》洋洋洒洒百余万字,正如高鸿业先生所言,它就是一部“流动的百科全书”。为了让普通读者在当下全球经济的大动荡中,能够聆听到大师对热点问题的**权威解读,我们推荐*后的宣言译丛:《萨缪尔森谈效率、公平与混合经济》、《萨缪尔森谈财税与货币政策》、《萨缪尔森谈金融、贸易与开放经济》、《萨缪尔森谈失业与通货膨胀》
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简明管理手册 乔纳森·T.斯科特(JonathanT.scott) 9787500466956 中国社会科学出版社
管理者做出的每一件事都必须以消费者为导向,本书的中心思想即在于此。该书概述了所有与管理相关的知识。这本谈话式的指导书不仅揭示了管理的理论,也对提高管理水平提出了普适性的建议,而无论你正从事的行业如何。和消费者在思想上交流管理问题是一种提高管理水平的捷径,这是一本令人鼓舞的、易于理解的且非常有趣的书。
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