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畅销40载,再版15次的美国权威沟通教材超过200万大学生使用的人际关系读本*将学术内容和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题;*沟通的技巧不是玩弄手段,本书强调真诚、有效的沟通,并从三个层面教授有效又适当的沟通方式,帮助读者寻找沟通困境中的解决方案:看入人里 沟通者1.如何认识你自己与沟通对象?2.如何衡定话题的广度与深度?3.作者能够站在五种不同的立场上想问题,你呢?看出人外 沟通信息1.如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫?2.如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力?3.倾听也是一种表达,如何向对方证明你不仅在听,而且会听呢?看人之间 关系演变1.如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段?2.如何运用多种而不是一种策略改善关系?3.如何正视双方的利益需求,实现双赢呢?
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787559615657 Author 作者 (美)罗纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),(美)拉塞尔·F·普罗科特(Russell F.Proctor Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 368页 Publisher 出版社 京华出版社 Publication Date 出版日期 2018-06-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 《沟通的艺术:看入人里,看出人外》作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾
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商务沟通原则与实践(第8版·英文改编版)(附CD-ROM光盘一张)——管理学经典入门教材
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787559608208 Author 作者 (美)罗纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),(美)拉塞尔·F·普罗科特(Russell F.Proctor Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 500页 Publisher 出版社 京华出版社 Publication Date 出版日期 2017-10-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订5版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;
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