人文品牌:如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系(品牌建设与管理经典译丛 杨世伟 总主编)
珍妮弗 艾克(JenniferAaker),《蜻蜓效应》的作者之一,斯坦福大学商学研究院教授 《人文品牌》从心理学方面研究顾客选择和顾客忠诚度并得出结论,见解深刻、史无前例。我们不得不重新思考对于顾客而言什么才是真正重要的,如何才能建立稳固、真正的顾客关系。 安 穆吉科(AnnMuhkerjee),菲多利北美公司首席营销官 品牌人性化和领导阶层人性化在企业成功方面发挥着前所未有的、至关重要的作用。人与人之间的连接才是制胜的法宝。 热忱与能力 决定人际行为的两个永恒准则。 《人文品牌》收获的赞誉 这本书见解深刻,用平实的语言解释了信赖为什么是任何一种健康关系的核心 不仅适用于人际关系,而且适用于公司与客户之间的相互关系。《人文品牌》这本书将促使你对目前的客户关系策略进行全新的思考,这种思考大有裨益。
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人文品牌 (美)克里斯·马隆(Chris Malone),(美)苏珊·T.菲斯克(Susan T.Fiske) 著;刘婷 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
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道天地法将:成功企业的五大谋略 (美)叶祖尧(Raymond T. Yeh),(美)叶馨梅(Stephanie Yeh)
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道天地法将:成功企业的五大谋略,(美)叶祖尧(Raymond T. Yeh),(美)叶馨梅(Stephanie Yeh)
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品牌人性化和领导阶层人性化在企业成功方面发挥着的、至关重要的作用。人与人之间的连接才是制胜的法宝。“热忱与能力”——决定人际行为的两个永恒准则。
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国际经济一体化的潮流,使得各国企业不得不被卷入国际市场的激烈、残酷的竞争,不得不抵御来自各方的压力与挑战。一个想在这场竞争中生存、发展,并在全球市场上占有一定份额的企业,应该如何去做?这是本书试图解答的核心问题。曾为美国通用汽车公司(GE)、艾克森石油公司等著名大型跨国公司提提供多年服务的两位美国学者,在本书中指出:成功企业想在今日市场竞争中取得优势,必须坚持一个原则——多元本土化。许多跨国公司的成功实例说明,多元化有助于企业体系内部各部门专长的发挥,也可以凭籍多元化的合纵连横,为企业转型创造新的契机,达成挑战全球市场的终极目的。在本书中,理论阐释与案例叙述相映成趣,它对于发展中的中国企业在国内及国际市场上的发展,提供了科学、翔实的鉴证。
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