Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787506091268 Author 作者 日本《食品商业》编辑部 编;刘波,余湘萍,周征文 等 译 Format 版本 平装-胶订 Publisher 出版社 东方出版社 Publication Date 出版日期 2016-06-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 “服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于靠前的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是靠前企业的当务之急。为此，在经济管理领域有名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是
¥138.00定价：¥276.00 (5折)
